第1题: [单项选择]
有关叶状绒毛膜.正确的说法是A. 来自孕卵内层细胞
B. 大部分是固定绒毛
C. 绒毛间隙中充满胎血
D. 是构成胎盘的主要成分
E. 不含血管
参考答案:D
第2题: [单项选择]
具有极端低效率的空间无组织状态是区域城镇体系演化过程的( )阶段。A. 点、轴同时开始形成
B. 主要的点—轴系统框架形成
C. 点—轴形成前
D. “点—轴—网”空间结构系统形成
参考答案:C
第3题:
[单选题]通常固态排渣锅炉燃用烟煤时,炉膛出口氧量宜控制在( )。A.2%~3%
B.4%~5%
C.5%~6%
D.7%~8%
参考答案:B
第4题:
[判断题] 火灾和爆炸事故的一般原因:人的因素、设备的原因、物料的原因、环境的原因、管理的原因。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
肱骨外科颈骨折的分型不包括()A. 无移位型
B. 内收型
C. 外展型
D. 中间型
E. 粉碎型
参考答案:D
答案解析:由于暴力作用的大小、方向及肢体位置的不同,造成不同类型的骨折,肱骨外科颈骨折有题中所述A、B、C、E项四种类型,但不包括中间型。
第6题:
[判断题]利用色谱分析技术,通过对析出气体的气相进行分析,能够了解变压器内部状态,判断其故障,实施预知状态维修.( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]第三套人民币是 开始停止流通的。A.1999年12月1日
B.2000年1月1日
C.2000年7月1日
参考答案:C
第8题: [判断题]
旅游者在境外滞留不归,旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告,或者组团社不及时向有关部门报告的,由旅游行政部门给予警告,对旅游团队领队可以暂扣其领队证,对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。
参考答案:对
第9题:
[单选题]公共聚集场所内失火应( )A.从疏散通道逃离
B.乘坐电梯逃离
C.在现场等待救援
参考答案:A
第10题:
[单选题]滑动门的控制方式中优先级最高的是( )。A.系统控制级
B.手动控制级
C. 站台控制级
D. 紧急控制级
参考答案:B
第11题:
[判断题]1.5根据DL/T 1231-2018《电力系统稳定器整定试验导则》,PSS调节可以存在死 区。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [单项选择]
下列能引起肺纤维化或间质性肺炎的药物是()A. 胺碘酮
B. 奎尼丁
C. 维拉帕米
D. 利多卡因
E. 普萘洛尔
参考答案:A
答案解析:胺碘酮的不良反应与剂量大小及用药时间长短有关,最为严重又罕见的是肺纤维化或间质性肺炎,一旦发现应立即停药,并用肾上腺皮质激素治疗,所以答案为A。
第13题:
[简答题]【事件过程】 某客户来营业厅购电500元,当时工作人员手机突然响了,营业员边接听电话边为客户办理了购电业务。转天,该客户再次前往营业厅,表示电费没有交纳成功,工作人员查询后发现前一天的工作出现了失误,由于客户编号录入错误导致错交电费至另一户,工作人员将另一户的联系方式告知客户,让客户自行联系追回500元钱,客户认为是工作人员的失误导致自己的损失,为何还要自行解决,他对此表示十分不满,要求给予合理解释。
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定:
(1)在接待客户的过程中,工作人员为接电话而匆忙办理业务,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.1条:“工作期间应保持精神饱满、注意力集中,不做与工作无关的事”;
(2)在为客户办理购电业务过程中,工作人员违反了《国家电网有限公司供电服务标准》6.7.5.2:“坐收时,收费人员应核对户号、户名、地址等信息,告知客户应交电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向客户提供收费发票。与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢”
;(3)工作人员明知道出现工作差错情况下仍未向客户道歉,违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.2条:“工作发生差错时,应及时更正并向客户道歉。”
(4)工作人员向客户透露了另一客户的联系方式,违反了《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》第五条:“不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。”
【暴露问题】
(1)工作人员责任心不强。一是为了着急处理自己的私事导致工作发生过错;二是在发现工作过错的情况下不主动承担责任,及时挽回客户的损失。
(2)工作人员职业素养有待提升,完全没有意识到客户的信息不仅是企业的商业秘密,也是客户的个人隐私,未经任何正规审批程序就将另一客户的个人信息转告给其它客户。
(3)该工作人员业务水平欠佳,未履行岗位职责,给客户造成1万元以下直接经济损失,引起客户不良感知,可以认定为供电服务的三类过错。
【措施建议】
(1)工作人员应主动致歉客户并及时为客户挽回500元损失。
(2)加强服务培训,强化工作人员服务意识和工作责任意识。
(3)发现工作人员存在知错不纠的行为应予以升级考核,坚决杜绝此类现象的再次发生。
第14题:
[单选题]中性点接地系统比不接地系统供电可靠性()。A.A、高
B.B、差
C.C、相同
参考答案:A
第15题:
[单选题]抢险救援服应贮存在干燥、通风的仓库中,贮存和使用期不宜超过( )年。(中)A.2年
B.3年
C.4年
D. 5年
参考答案:B
第16题:
[单选题]错误办理行车凭证发车或耽误列车事故的责任划分:司机起动列车,定( )单位责任。A.车务
B.机务
C.车务、机务
参考答案:C
第17题:
[单选题] 甲房地产开发公司开发了和谐家园小区,小区内依法预留了消防专用通道,小区销售完毕后,乙物业公司依法承接了该小区的物业服务工作。根据《民法典》,和谐家园小区内预留的消防专用通道的所有权属于()。
A..甲房地产开发公司
B.当地消防机构
C.小区全体业主
参考答案:C
第18题:
[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第24.3.8.2条规定:一级动火时,动火部门负责人、消防(专职)人员应始终在( )。
A.现场监护
B.现场作业
C.现场指挥
D.现场点火
参考答案:A
第19题: [单项选择]
《税收征收管理法》规定:税收行政处罚由县以上税务局(分局)决定,对个体工商户及未取得营业执照从事经营的单位,个人罚款额在2000元以下的,由税务所决定。然而某市某区的某税务所却对逃税的个体商户范某实施了3000元的罚款。这时,如果范某不服,该以谁为被告提起行政诉讼
A. 应以区税务分局与该税务所为共同被告
B. 应以某市某区税务分局为被告
C. 应以该税务所为被告
D. 应以某市税务局为被告
参考答案:C
答案解析:[解析] 行政诉讼被告
[解析] 参见《行诉解释》第20条第3款,法律、法规或者规章授权行使行政职权的行政机关内设机构、派出机构或者其他组织,超出法定授权范围实施行政行为,当事人不服提起诉讼
第20题:
[简答题]车梯机械试验是怎么规定的?参考答案:1)工作台:试验周期12个月;额定负荷为200kg;试验负荷为300Kg;试验时间5分钟;合格标准:无裂损和永久变形。
2)工作台栏杆:试验周期12个月;额定负荷为100kg;试验负荷为200Kg;试验时间5分钟;合格标准:无裂损和永久变形。
3)每一级梯蹬:试验周期12个月;额定负荷为100kg;试验负荷为200Kg;试验时间5分钟;合格标准:无裂损和永久变形。
第21题:
[单选题]医师的权利是A.参加专业培训,接受继续医学教育
B.关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私
C.对急危患者,医师应当采取紧急措施进行诊治
D.使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械
E.不得出具与自己执业范围无关或者执业类别不相符的医学证明文件
参考答案:A
第22题: [简答题]
如何根据军运号码区分军事运输的性质和等级?参考答案:
(1)军事人员运输:人员运输,军运号码用整数表示,特殊运输的第一位为“8”,重点运输的第一位为“9”。
(2)军用物资运输:物资运输军用号码用分数表示,特殊运输的分子为3位数,第一位为“8”或“9”;重点运输分子为3位数,第一位为“1”或“2”;一般运输的分子为2位数。
第23题:
[单选题]协助有权机关续冻个人存款只支持在( )办理。A.网点
B.开户行
C.任一营业机构
D.原冻结机构
参考答案:D
第24题:
[单选题]吗啡适用于下列哪种疾病A.分娩止痛
B.哺乳期妇女止痛
C.诊断未明急腹症疼痛
D.颅脑外伤疼痛
E.急性严重创伤、烧伤所致疼痛
参考答案:E
吗啡的药用特点①对伤害性疼痛作用好,对肿瘤疼痛效果较好,对神经性疼痛效果略差。②改变情绪、镇静、降低焦虑紧张感。③抑制呼吸。④镇咳。⑤收缩瞳孔。⑥引起恶心、呕吐。⑦抑制胃肠道平滑肌蠕动,使胃排空延迟,便秘。⑧引发胆道oddis括约肌收缩,胆囊内压上升,诱发胆绞痛。⑨尿潴留。⑩诱发哮喘。降低子宫张力
第25题:
[单选题]对于缺油的托辊要( ),以延长托辊的使用寿命。A.及时注油
B.及时更换
C.不用动
D.拆掉
参考答案:A
第26题:
[简答题]国际标准集装箱预约通行管理系统中的各省联网中心的主要功能?参考答案:运输企业查询、集装箱运输车辆查询、预约信息查询、冻结预约权限、解冻预约权限、统计分析、运输企业核验权限维护。
第27题:
[单选题]一般认为细菌的运动器官是( )A.芽胞
B.荚膜
C.鞭毛
D.菌毛
E.纤毛
参考答案:C
鞭毛是细菌的运动器官。
第28题:
[填空题] 牵引吊升作业时,不得( )、( )操作。参考答案:自行解答|自行解答
第29题:
[多选题]【多选题】资本主义制度下工人的工作日包括()A.具体劳动时间
B.抽象劳动时间
C.必要劳动时间
D.剩余劳动时间
参考答案:CD
第30题: [判断题]
支撑线不仅存在于上升行情中,下跌行情中也有支撑线。 ( )参考答案:对
第31题: [单项选择]
单节点整治是2006年传输优化的重要内容,从网络结构和业务模型考虑,图1中的单节点为()。A. 1和2
B. 1和4
C. 3和4
D. 2和3
参考答案:B
第32题:
[判断题]发生公路交通事故,一般单车倾翻、两车或多车相撞有人员被困时,如果条件允许,应先利用无齿锯、扩张器、牵引器、气动切割器、双向异动切割刀、液压剪切器、液压顶杆等工具,破拆牵引变形的车厢外壳,将遇险人员救出,再视情使用牵引器将车体扶正或使两车分离。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[多选题]䑂5
对于被判处( )的犯罪分子,可以宣告缓刑
A.三年以下有期徒刑
B.死刑
C.管制
D.拘役
参考答案:AD
第34题: [简答题]
网络营销主要有哪些职能?参考答案:
1,信息收集
2,信息发布
3,销售促进
4,销售渠道
5,顾客服务与顾客关系
6,网址推广
第35题:
[多选题]( )、( )在首班载客列车到站前( )分钟,携带钥匙在现场开启出入口自动扶梯、垂直电梯;携带钥匙在现场开启各出入口卷闸门
A.客运值班员
B.值班站长
C.安全员
D.5
E.10
F.15
G.20
参考答案:ABE