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[单选题] 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织协商处理业务环节中,风险描述内容正确的是()。
A. 未认真审核,导致传递的信息缺失或错误,影响问题后续处理工作。
B. 未及时组织处理,拖延问题处理进度或导致问题升级。
C. 错误传递至相关部门,影响问题处理进度和后续跟踪。
D. 对诉求问题跟踪不及时,导致问题超时处理或客户再次跟进,引起客户不满或事件扩大。

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]患者,女性,38岁,左下后牙3天来持续胀痛,有冷热刺激痛,有跳痛,不能咬物。近2个月以来,该牙一直严重食物嵌塞而来我院就诊。首次就诊时最有效的处理方法是()。
A. 开髓引流,龈息肉切除
B. 治疗龋齿,龈乳头上药
C. X线片决定存留
D. 消炎止痛,患牙X线片
E. 洁治、冲洗、上药
参考答案:B

第2题:
[多选题]以下哪些为常用窃电方式( )。
A.改变电流
B.改变电压
C.改变三相四线式电表接线
D.改变电表位置
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]安全色规定为红.蓝.黄.绿 4 种颜色,其中红色表示( )。
A.禁止.停用
B.指令.必须遵守的规定
C.警告.注意
参考答案:A


第4题: [单项选择]
肾实质部圆形无回声暗区,边清壁薄,突向肾外()
A. 孤立性肾囊肿 
B. 肾盂源性囊肿 
C. 肾盂旁囊肿 
D. 肾动脉瘤 
E. 肾积水
参考答案:A
答案解析:

肾实质部圆形无回声暗区,边清壁薄,突向肾外为孤立性肾囊肿。



第5题:
[单选题]春运期限一般规定为( )天。
A.30
B.35
C.40
D.45
参考答案:C


第6题:
[单选题]4.11.第11题按照部颁反措要点的要求,保护跳闸连接片()
A.开口端应装在上方,接到断路器的跳闸线圈回路
B.开口端应装在下方,接到断路器的跳闸线圈回路
C.开口端应装在上方,接到保护的跳闸出口回路
D.开口端应装在下方,接到保护的跳闸出口回路
参考答案:A


第7题: [判断题]
东风11型机车进行电空制动前应将控制箱的过流保护开关置“通”位。
参考答案:对

第8题: [单项选择]
算法的空间复杂度是指( )
A. 算法程序的长度
B. 算法程序中的指令条数
C. 算法程序所占的存储空间
D. 算法执行过程中所需要的存储空间
参考答案:D
答案解析:[解析] 一个算法的空间复杂度,一般是指执行这个算法所需的存储空间。一个算法所占用的存储空间包括算法程序所占用的空间、输入的初始数据所占用的存储空间及算法执行过程中所需要的额外空间。

第9题: [多项选择]
下列说法中正确的有( )。
A. 库存现金应每日清点1次
B. 银行存款每月至少与银行核对1次
C. 债权债务每年至少核对1~2次
D. 对于各项存货应有计划、有重点地抽查
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 四个选项均正确。

第10题:
[多选题]票交所发布的票据交易协议由以下部分构成( )。 厦国银发〔2018〕108号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构电子银行承兑汇票转贴现业务管理办法》的通知
A.通用条款
B.适用的特别条款
C.适用的补充协议
D.成交单
参考答案:ABCD


第11题:
[多选题]变配电检修人员应及时反应生产过程中存在的各类问题,及时找到解决途径确保()
A.安全生产
B.人身安全
C.设备安全
D.列车安全
参考答案:ABC


第12题: [单项选择]
甲诉乙侵犯其知识产权,法院传票传唤甲、乙2月1日到法院开庭审理本案。到2月1日,甲未能到庭参加诉讼。经调查,甲是因为住所地发生洪水,不能按期出庭。法院应当如何处理
A. 裁定诉讼中止
B. 裁定延期审理
C. 裁定撤诉
D. 缺席判决
参考答案:B
答案解析:[测试点] 延期审理。
[解析] 《民事诉讼法》第132条:有下列情形之一的,可以延期开庭审理:(一)必须到庭的当事人和其他诉讼参与人有正当理由没有到庭的;(二)当事人临时提出回避申请的;(三)

第13题:
[单选题]粘度过高易引起憋泵和憋漏地层。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]织造型土工织物是把纤维无规则排列经针刺、热力或化学黏合而成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[多选题]《江苏省农村信用社风险管理报告制度》中风险管理计量指标主要涵盖()、市场风险指标、盈利性指标。
A.资本充足指标
B.信用风险指标
C.流动性风险指标
D.国别风险指标
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]对有使用伪造或变造检验合格标志嫌疑的车辆,交通警察只进行罚款处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[填空题]《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔2022〕25号)规定,安检区域外围隔断和二次安检专区高度中小型车站原则上为 <--NRC-->米。
参考答案:1.4~1.8


第18题:
[简答题]( )输油泵在手动控制模式下无法在SCADA 系统上设置输油泵频率。
参考答案:X


第19题:
[单选题]开行军用列车时,一般情况下,物资车( )以上,可开行军用列车。
A.30辆
B.35辆
C.40辆
D.45辆
参考答案:C


第20题: [多项选择]
在EOS封装协议,有三种链路层适配协议可以完成以太网业务的数据封装,请问是下面那三种()
A. PPP
B. SLIP
C. LAPS
D. GFP
参考答案:A,C,D

第21题:
[]<br><br><br/>参考答案:M
答案解析:[原文] In this way,students will be able to 52 their ideas more freely.
[译文] 通过这种方法,学生们就能更

第22题:
[多选题]根据《长沙穗城轨道交通有限公司运输管理考评细则》中,拒不执行运输指令,有意拖延、推诿工作,根据影响程度,每项考核()
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
参考答案:CDE


第23题:
[判断题]在25℃外界空气的压力为101. 3kPa时,用氧气作氧化剂,通入氧气的压力为133. 3kPa,则氧气的 电极电位应用公式算E=Emnart (0. 059/4)1eP*计算 (E,1H,o=1.229V、氢离子浓度保持1. 0mo/L不变)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
Internet网上一台主机的域名由几部分组成
A. 3
B. 4
C. 5
D. 若干(不限)
参考答案:B
答案解析:[解析] 域名结构是由TCP/IP协议中的域名系统定义的。域名的格式为:主机名、结构名、网络名和最高层域名。

第25题: [单项选择]
()是光发送部分的核心
A. 光检波器
B. 光功率器
C. 光源
参考答案:C

第26题:
[判断题]干部与消防员之间应互相关心帮助,培养甘苦与共、生死与共的革命情谊,巩固和发展团结友爱和谐纯洁的内部关系。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[判断题] 数据专线网络上下行是不对称的网络。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]消防车辆增援时,未向现场指挥员请示,未明确火场任务,不可盲目驶入现场停靠。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]中医养生整体观的出发点是( )
A.平衡协调
B.保持生命活动的动静互涵
C.“天人相应”和“形神合一”
D.通过自养自疗
参考答案:C


第30题: [判断题]
机动车在高速公路上发生故障时,在来车方向50至100米处设置警告标志。
参考答案:错

第31题:
[单选题]下面关于假币没收收据样式规格说法正确的是_______。
A.收据外缘尺寸为20cm×14.5cm
B.收据文字信息为中英文对照
C.收据第二联背面附有说明内容
D.收据第一联字体和边框为黑色.第二联字体和边框为蓝色.第三联字体和边框为红色
参考答案:B


第32题:
[单选题]()是由认证中心发行的、能提供在互联网上进行身份验证服务的电子文档
A.数字签名
B.数字摘要
C.数字证书
D.数字信封
参考答案:C


第33题: [单项选择]
哪一项是道德的终极原则?()
A. 两害相权取其轻
B. 两利相权取其重
C. 最大利益净余额
D. 以上都不是
参考答案:C

第34题:
[不定项选择题]ATS系统中可以使用()命令,本地操作员可以强制获得本地控制权。
A.其他
B.请求
C.强行站控
D.授权
E.以上都有
参考答案:C


第35题: [单项选择]
凯式定氮中,硫酸铜所起到的作用不包括什么()
A. 催化剂
B. 指示消化终点
C. 碱性反应指示剂
D. 提高梵音温度
参考答案:D

第36题:
[简答题][T]椭圆齿轮流量计有哪些特点?
参考答案:(1)测量准确度较高量程范围也较大;(2)泄漏量与油品粘度有关适于测量粘度较高的油品;(3)安装方便可以水平安装也可以垂直安装对前后直管段的长度要求不高;(4)结构复杂体积较大有振动和噪声装配和使用的要求较高;(5)对被测油品的清洁度要求较高必须配有过滤器。


第37题:
[不定项选择题]A.连续性
A.各系统器官发育的不平衡性
B.顺序性
C.个体差异
D.阶段性
E.人体神经系统发育较早,生殖系统发育较晚,淋巴系统则先快而后回缩,该现象体现了生长发育的
参考答案:B
人体各系统的发育顺序遵循一定的规律,有各自的特点,此题并非阐述神经系统的发育早于生殖系统,而是体现了各个系统器官发育的不同特点,表现了不平衡性。由于每个小儿不同的遗传、营养、环境、教养等因素的影响才会有不一样的个体,产生了个体差异。此题为单一的运动方面的发育顺序,由上到下,体现了生长发育的顺序性。

第38题:
[单选题]在发动机警告显示上由半个琥珀色方框框住的机载燃油表示:
A. 燃油量表降等级
B. 所有燃油不能完全使用
C. 左侧燃油量表降等级
D. 右侧燃油量表降等级
参考答案:B


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