热门试题:
第1题:
[单选题]小说离不开现实生活，没有深入体验生活的人是不可能写出优秀作品的。因此（ ）A.诗人、小说家不可能年轻
B.创作小说都是老人们的事
C.要创作小说必须有足够的生活经验
D.创作小说要靠运气
参考答案:C
原命题的逆否命题等价于原命题，所以只要找到与题干的逆否命题相似的命题就是正确选项。所以，答案选C项。
第2题:
[多选题]再生障碍性贫血可见()A.肝脾肿大
B.中性粒细胞减少
C.血小板减少
D.网织红细胞减少
参考答案:BCD
第3题:
[判断题]当发生液化石油气、甲烷、乙烯等易燃气体或汽油、酒精等易燃液体的泄漏时,火场警戒的主要目的是防止发生爆炸燃烧事故。( )2
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [多项选择]
阀门解体检查的项目有（）A. 阀体与阀盖表面无裂纹和砂眼
B. 阀瓣与阀座的密封面无裂纹
C. 填料压盖、填料盒与阀杆间隙要适当
D. 阀杆弯曲度测量
参考答案:A,B,C,D
第5题: [简答题]
结合实际，分析说明客户满意度和客户忠诚度的关系？参考答案:
客户满意度是用来衡量客户满意的程度，是客户满意的量化，可以看做是可感知效果与期望值之间的变异函数。所谓客户满意，是指客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。
客户忠诚度就是用来衡量客户忠诚的一个数量指标。所谓客户忠诚，是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为，它是客户满意效果的直接体现。
客户对企业表示满意和对之保持忠诚之间没有必然的联系，所以在赢得客户满意之后，企业最重要的就是要将这种满意转化为客户忠诚。也就是说，客户满意度和客户忠诚度不是简单的线性关系，它们的关联度表现为：服务质量决定了客户满意度，客户满意度有可能带来客户忠诚，但客户满意却不一定必然导致客户忠诚，客户忠诚度的获得必须有一个最低的客户满意度水平，在这个满意度水平线以下，忠诚度将明显下降；在该满意度水平线以上的一定范围内忠诚度不受影响，但是满意度达到某一高度，忠诚度会大幅度增长。简言之，忠诚依赖满意，满意未必忠诚，忠诚高于满意。需要注意的是，提高客户满意度和忠诚度，不是一定要提高所有客户的满意度和忠诚度，而是在客户细分的基础上，采取有针对性的策略，最大限度地让更具有价值的客户满意，而不是取悦于所有的客户。
第6题: [单项选择]
八七会议在《告全体党员》中指出：“在严重的环境下……我们要整顿自己的队伍，纠正过去严重的错误，而找着新的道路。”“过去严重的错误”主要是指（）
A. 放弃党对革命的领导权
B. “左”倾冒险主义
C. 与国民党合作
D. 专搞军事不搞政治
参考答案:A
第7题:
[单选题]工作图上注有“◎”符号为（ ）。A.中心度
B.圆球面
C.真圆度
D.同心度
参考答案:D
第8题:
[多选题] 对消防员的奖励项目分为( ):A.嘉奖
B.三等功
C.二等功
D.一等功
E.授予称号或荣誉称号。
参考答案:ABCDE
第9题:
[单选题]用直流电压表测量NPN型晶体三极管的各极电位是UB=4、7V,UC=4、3V,UE=4V,则该管的工作状态是（）
A.截止状态
B.饱和状态
C.放大状态
D.正常状态
参考答案:B
第10题:
[判断题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[单选题]盐水浸泡清洗是指,先将经加工整理的叶类蔬菜放入2%的食盐溶液中,浸泡约( )分钟,再用清水反复洗净。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A
第12题:
[单选题]一、二级耐火等级的单层、多层民用建筑,其防火墙体的耐火极限均为_。A.2h
B.3h
C.4h
D.5h
参考答案:B
第13题:
[单选题]住宅区的物业企业应当对管理区域内的( )进行维护管理,提供消防安全防范服务。A.公用消防设施
B.市政供水管网
C.居民家用灭火器
D.公用电话
参考答案:A
第14题: [单项选择]
以下哪项不见于急性心脏压塞（）A. 交替脉
B. 奇脉
C. 颈静脉怒张
D. 脉压减小
E. 窦性心动过速
参考答案:A
第15题:
[判断题]行政行为，既包括国家行政机关作出的行政行为，也包括法律、法规、规章授权的组织作出的行政行为。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[简答题]大型养路机械机组人员应考试合格,( )上岗。参考答案:持证
第17题: [单项选择]
下列（）不是项目法人应具有的业务技能。（）A. 具有用系统工程管理建设项目的技能
B. 具有编制招标文件和评标定标的技能
C. 具有审查勘察设计文件的技能
D. 具有签订符合国家有关规定的承包合同的技能
参考答案:C
第18题:
[单选题]路局每年将组织乘车证监察人员与收入稽查人员一起上车对全局的（ ）进行二次全面检查，并不定期进行抽查。
A.乘车证管理、使用情况
B.乘车证管理
C.使用情况
D.列车服务工作
参考答案:A
第19题:
[多选题]车辆停靠和进攻阵地必须确保安全，便于( )，准确设置到位。A.供水
B.掩护
C.进攻
D.转移
参考答案:ACD
第20题:
[判断题]亚急性甲状腺炎是甲状腺本身分泌过多的TH而引起的甲状腺毒症。( )（P553概述）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题: [填空题]
卫生行政部门作出的卫生行政许可决定，除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外，（）有权查阅。参考答案:公众
第22题:
[多选题]入井检身有四项严格禁止的内容（ ）。A.严禁（酒后）入井，严禁携带（烟草和点火物品）
B.严禁穿（化钎衣服）
C.严禁戴电子表
参考答案:ABC
第23题:
[单选题]职业道德内容具有的基本特征不包括( )。P3A.职业性
B.继承性
C.多样性
D.临时性
参考答案:D
第24题: [单项选择]
感觉整合法强调治疗活动是（）。A. 感觉刺激激活运动反应（拍打、刷擦）
B. 体位摆放和处理使感觉输入正常
C. 治疗师引导，由儿童控制感觉输入得到适应性的反应
D. 感觉和反射刺激，被动运动模式，鼓励独立运动
E. 激发反射局部运动区以鼓励运动模式
参考答案:C
第25题:
[多选题]运营现场检查形式有（）A.综合检查
B.飞行检查
C.重点检查
D.专项检查
参考答案:ABD
第26题:
[单选题]跨区间无缝线路正线采用60kg/m钢轨时，优先采用（）m长定尺轨。A.100
B.75
C.25
D.12.5
参考答案:A
第27题:
[单选题]银行结售汇业务是指银行为客户办理的 ( )。A.人民币与外币之间的兑换业务
B.外币与外币之间的兑换业务
C.人民币与外币之间的掉期业务
D.外币与外币之间的掉期业务
参考答案:A
第28题: [单项选择]
操作系统的主要操作有( )。 Ⅰ.进程 Ⅱ.内存分配 Ⅲ.文件输入输出(I/O) Ⅳ.设备输入输出(I/O)
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅲ
D. 全部
参考答案:D
答案解析:[解析] 操作系统是计算机系统的重要组成部分，它是用户与计算机之间的接口。一般来说，单机操作系统可以定义为这样一个系统软件，它管理着一台计算机的4个主要操作：①进程；②内存分配；③文件输入输出(I/O
第29题:
[多选题]柱上隔离开关分为本体、（）、（）及（）、外观等五类部件进行检修。A. A.导电连接点
B.B.操作机构
C.C.自带隔刀
D.D.接地引下线
E.E.控制辅助回路
参考答案:AD
第30题:
[判断题]根据《安全事故调查规程》， 一次事故既构成电网事故条件，也构成设备事故条件时，公司系统内各相关单位均应遵循“不同等级，等级优先；相同等级，电网优先”的原则统计报告
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]视觉信号的基本颜色分为红色、黄色。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[多选题]口笛鸣示方式为一长声的为（ ）A.发车
B.指示机车向显示人反方向移动
C.列车接近通报信号下行
D.列车接近通报信号上行
参考答案:ABC
第33题:
[判断题]接地极线路的典型状态包括运行、冷备用和检修。
A.正确
B.错误
参考答案:A
