第1题:
[简答题]我们该以怎样的心态如何看待投诉？参考答案:①重视投诉——在服务工作中投诉是不可避免的，通过投诉往往可以暴露企业管理的薄弱环节。（5分）
②欢迎投诉一—投诉是乘客给我们的礼物，对提高服务质量和管理水平起着促进作用。（5分）
第2题: [单项选择]
下列关于梅毒的叙述错误的是（）A. 血库冷藏3天以上的血液也有可能传染梅毒
B. 自然情况下，梅毒仅感染人
C. 第一期梅毒的特点是硬性下疳
D. 第二期梅毒的特点是出现梅毒疹
E. 梅毒治疗多用青霉素
参考答案:A
答案解析:
选A，梅毒抵抗力极弱，血液中的梅毒在4℃放置3天即死亡，所以，血库冷藏3天后的血液是没有传染性的。
第3题:
[判断题]( )有吞咽障碍的老年人每次进食吞咽后，饮极少量的水 (1~2ml) ，这 样既有利于刺激诱发吞咽反射，又能达到除去咽部残留食物的目的，称为“交互吞咽”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [多项选择]
正常PH值需要依靠以下系统的相互作用（）A. 肺排酸
B. 肾排泄酸或纠正碱
C. 血液缓冲系统调节过多的酸或碱
参考答案:A, B, C
第5题:
[单选题]造成（ ）为重大事故。A.1亿元以上的直接经济损失
B.5000万元以上1亿元以下的直接经济损失
C.1000万元以上5000万元以下的直接经济损失
D.500万元以上1000万元以下的直接经济损失
参考答案:B
第6题:
[判断题]T150型承力索中心锚结线夹适用于中心锚结处对T150承力索与TJ150中心锚结辅助绳之间的固定和连接。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题] 三相电能计量的接线方式中,A、B、C接线为正相序,那么C、B、A就为逆相序。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [判断题]
清晨空腹喝一杯凉开水不利于健康。参考答案:错
第9题:
[填空题]系统短路时,瞬间发电机内将流过数值为额定电流数倍的（）电流,对发电机本身将产生有害的、巨大的（）力,并产生高温。
参考答案:短路|电动
第10题: [单项选择]
校准是在规定条件下，为确定测量仪器或测量系统所指示的（）所代表的量值，与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。
A. 量值、实物量具、参考物质
B. 量值
C. 实物量具
D. 实物量具、参考物质
参考答案:A
第11题: [多项选择]
下列叙述正确的有哪几项？（）A. 国际物流工作对检验检疫的把关作用及制约作用
B. 检验检疫对国际物流有促进作用
C. 检验检疫工作的把关和服务是相辅相成的，互为因果的，它是以共同促进国际物流发展为目的的
D. 国际物流结果单、证书、证单在检验检疫中发挥重要作用
参考答案:B,C
第12题:
[多选题]与人民幸福有关的陈述中不正确的有( )。 ( )A. 人民权利保障更加充分.人人得享共同发展
B. 人民共同享有梦想成真的机会
C. 经济发展程度很高的社会
D. 先富起来的中国人可以共同享有人生出彩的机会
E. 人民可以共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会
参考答案:CD
第13题:
[单选题]低倍数泡沫灭火系统发泡倍数为（）。A.小于20
B.21-200
C.201-1000
D.1000以上
参考答案:A
低倍数泡沫灭火系统是指发泡倍数小于20的泡沫灭火系统。 中倍数泡沫灭火系统是指发泡倍数为21-200的泡沫灭火系统。
高倍数泡沫灭火系统是指发泡倍数为201~1000的泡沫灭火系统。
第14题:
[单选题]关于ZXONE8000的CH1单板，STM-16业务的映射方式为（ ）A.CBR2G5-ODU1
B.GE-〉GFP-T-〉ODU0
C.GE-〉ODU1
D.GE-〉GFP-T-〉ODU1
参考答案:A
第15题:
[单选题]10kV回路发生单相接地时，电压互感器运行时间一般不超过（）h。A.1
B.3
C.4
D.2
参考答案:D
第16题:
[判断题]多晶体中,各晶粒的位向是完全相同的。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]Ⅱ型专变采集终端收到主站发来的信息，终端主板上(____)灯应该闪亮。A.运行
B.发送
C.接收
D.电源
参考答案:C
第18题: [判断题]
一个PDCH可以为多个MS使用；一个MS可以同时使用多个PDCH。参考答案:对
第19题: [简答题]
简述马克思主义在实践中的发展？参考答案:
（1）马克思主义在实践中产生并在实践中不断丰富和发展。这种发展，除了马克思恩格斯自身的不断充实和完善外，其后首先是由列宁等在领导俄国革命中实现的。
（2）中国共产党坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合，发展了马克思主义，先后产生了毛泽东
思想和中国特色社会主义理论体系。
第20题:
[判断题]在松软地面进行高处作业使用的脚手架可以不设置垫板。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题]柴油机启动后,如将试灯插头插入插座,当有关电路发生接地后,有可能发生电气误动作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[判断题]在正线、辅助线轨行区范围内使用电客车、工程车的作业为B1类A.正确
B.错误
参考答案:B
在正线、辅助线轨行区范围内使用电客车、工程车的作业为对1类
第23题: [单项选择]
女性，50岁。既往有牛、羊接触史，1年前发现肝大，不痛。B超检查肝有多个大小不等的囊性病变。包虫皮内试验阴性，补体结合试验阴性。目前适宜的治疗方法是（）
A. 抗阿米巴药物治疗
B. 包虫囊肿内囊摘除术
C. 包囊及部分肝切除术
D. 包囊完整切除术
E. 定期随诊，严密观察
参考答案:E
第24题:
[单选题]我国在发展对外经济关系中必须坚持的根本方针是( )。A.独立自主自力更生
B.自筹资金没有外债
C.大量进口不怕逆差
D.自给自足剩余出口
参考答案:A
第25题: [单项选择]
对狩猎运动一个普遍的辩护是认为它起到了重要的管理野生动物的作用，如果没有它，无数动物将遭受饥饿或疾病。该辩护导致一个太过草率的结论，即狩猎运动，产生了一个更健康的运动群体。 下面哪项，如果正确，最好地支持了作者的立场，即狩猎运动不一定能产生一个更健康的动物群体( )
A. 野生动物在其他食物供应变得稀少时就会破坏庄稼
B. 某种动物数量过多，对于强、弱动物都会造成伤害
C. 狩猎运动员愿意追杀最大和最强健的动物
D. 对于自卫以外的任何残杀动物的理由，许多人都能提出强有力的道德上的反对意见
参考答案:C
答案解析:[解析] 很明显，C选项正确。狩猎运动员愿意追杀最大和最强健的动物，那么狩猎正好是毁灭了一个健康的群体而不是产生了一个健康的群体。
第26题:
[单选题]散布有损国家声誉的言论的,给予 处分。( )A.记大过
B.撤职
C.警告
D.开除
参考答案:A
第27题:
[判断题] 被留看守所执行刑罚的罪犯张某因病被暂予监外执行。其在暂予监外执行期间又因琐事伤害他人致人重伤。案件由犯罪地公安机关立案侦查,并通知批准机关。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]当自动扶梯提升高度不超过( )m,额定速度不超过0.5m/s时,倾斜角α允许增至35°。
A.5
B.6
C.9
D.12
参考答案:B
第29题:
[单选题]职业在社会生活中，主要体现出( )三方面要素。A.职业行为、职业权利、职业利益
B.职业职责、职业道德、职业利益
C.职业职责、职业权利、职业内容
D.职业职责、职业权利、职业利益
参考答案:D
第30题: [名词解释]
“现代诗派”参考答案:因《现代》杂志而得名。《现代》杂志于1932年出版，主要负责人是施蜇存、苏汶、戴望舒。现代派诗歌的特点是：“它们是现代人在现代生活中所感受的现代情绪，用现代的词藻排列成的现代诗形。
第31题: [单项选择]
我国《合同法》规定，违约责任采取（）原则。A. 责任对等
B. 事实依据
C. 及时补救
D. 严格责任
参考答案:D
答案解析:民事责任的认定必须依循一定的归责原则，即在合同当事人不履行合同债务的行为发生以后，应依何种根据使其负责？对于这个问题，国际上通常采纳不同的原则来解决，但基本原则有两个，即过错责任原则和严格责任原则。
第32题:
[单选题]违法事实确凿，对有除违反治安管理行为.道路交通违法行为及违反出境入境管理行为以外的其他违法行为的个人处()以下罚款或者警告的，人民警察可以当场作出处罚决定。
A.500元
B.50元
C.100元
D.200元
参考答案:B
第33题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ）可设置银行自助存取款机。A.车站售票
B.候车场所
C.进、出站口
D.补票处
参考答案:AB
第34题:
[
单
项
选
择
]
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参考答案:C
答案解析:此题考查逻辑。报纸是印出来的，先印后看(读)。
第35题:
[单选题]工作许可后，（ ）任何一方不应擅自变更安全措施。A.工作负责人、工作监护人
B.工作负责人、工作许可人
C.工作监护人、工作许可人
D.工作票签发人、工作负责人
参考答案:B
工作许可后，工作负责人、工作许可人任何一方不应擅自变更安全措施。
第36题:
[单选题]智慧矿山建设大部分集中在生产区，远离城区且相对独立，且均有本地流量卸载及数据不出矿区（安全要求）的需求，因此，可为行业客户构建"（）"网络服务模式
A.尊享;
B.不是专网模式;
C.专享;
D.优享
E.略
F.略
G.略
参考答案:A
