第1题:[单选题]1.207.第207题
积极聆听过程中,提示问题就是当你没有听清的时候,要及时去()。
A.应对
B.提问
C.思考
D.询问
参考答案:B
客户接待管理
第2题:
[判断题]司机应将列车运行中发生的问题及使用紧急制动阀的情况,及时报告列车调度员。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
严禁稍开阀门高负荷启动,停泵时必须遵守()的程序,并切断开关柜电源。A. 先关闸阀后停泵
B. 先停泵后关闸阀
C. 边关闸阀边停泵
参考答案:A
第4题:
[简答题]问题描述:退付手续费在客户端哪个位置?参考答案:左侧菜单栏里第八项。
第5题:
[多选题]辅警有下列情形之一的,公安机关可以依法解除劳动关系:( )A.在试用期内被证明不符合聘用条件的;
B.故意隐瞒禁止聘用情形或者提供虚假资格审查材料的;
C.工作失职、渎职
D.在工作中搞小团体
参考答案:AB
第6题:
[单选题]搬运及装卸重物时,应尽量使用机械作业;人力操作时,应( ),动作一致;夜间应有充足的照明。
A.统一指挥
B.分批用力
C.随意用力
D.无要求
参考答案:A
第7题: [单项选择]
可以验证账户记录正确的方法是( )。A. 试算平衡法
B. 借贷记账法
C. 实地盘点法
D. 平行登记法
参考答案:A
第8题:
[单选题]某快递公司开具的快递单上印有“投递物丢失,概不负责”的条款。该格式条款()。A.有效
B.无效
C.效力待定
D.可撤销
参考答案:B
《合同法》第40条规定:“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。”在本题中快递公司免除自己责任的格式条款属于无效的情形。故本题选B项。
第9题:
[判断题]根据能量守恒定律,介质从外界吸收热量,全部用来对外界做功。A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:
[简答题]简述咨询活动的基本原则。参考答案:要达到咨询的目标,主要应当把握以下几方面的原则:
(1)积极关注和信任来访学生;
(2)充分支持和鼓励来访学生;
(3)注重来访学生的主动参与;
(4)严格为来访学生保密。
第11题:
[单选题]1安全生产管理人员应当履行的职责包括()。A.参与制定本条例第十条规定的安全生产制度并具体组织实施
B.制止和纠正违章指挥、违规操作等违反安全生产规定的行为,具体落实事故防范及重大危险源监控、隐患排查整改和职业病危害防治措施
C.周至少组织一次班组安全生产检查,督促生产技术部门加强对生产设备、安全设施等进行定期检查维护,并督促部门负责人和职工进行生产岗位安全检查
D.组织开展安全生产宣传、教育和培训
参考答案:A
第12题: [单项选择]
女性,33岁,急性阑尾炎、妊高征急诊输液治疗。患者出现头痛,血压160/105mmHg,予以硫酸镁解痉治疗,患者腱反射消失,呼吸10次/分。考虑患者此时可能合并()
A. 高钾血症
B. 低钾血症
C. 低钙血症
D. 低镁血症
E. 高镁血症
参考答案:B
第13题:
[单选题]有一品种和灌水量的试验,有 AB.C.D.E5 个品种,有多、没有规律 中、少 3 种灌水量,最适宜采用的设计方法是( )。
A.随机区组设计
B.完全随机设计
C.拉丁方设计
D.裂区设计
参考答案:D
第14题:
[单选题]关于境外参加银行的同业往来账户,以下说法错误的是( )。A.境外参加银行的同业往来账户只能用于跨境贸易人民币结算
B.境外参加银行的同业往来账户纳入人民币银行结算账户管理系统
C. 境内代理银行应在本行管理系统中对境外参加银行的同业往来账户做特殊标记
D. 以上说法都不对
参考答案:B
中国人民银行关于印发《跨境贸易人民币结算试点管理办法实施细则》的通知(银发〔2009〕212号)
第15题:
[判断题]电动吊篮的提升机若发生异常温升和声响,应小心操作。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[判断题]根据《房屋建筑与装饰工程消耗量定额TY01-31-2015》,声测管的埋设工程量按打桩前的自然地坪标高至设计桩底标高另加0.5米,以长度计算。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
混悬液中触变胶的作用是()。A. 助溶剂
B. 增溶剂
C. 防腐剂
D. 助悬剂
E. 分散剂
参考答案:D
第18题:
[单选题]砂仁具有的功效是A.温肝
B.暖肾
C.温肺
D.温中
E.回阳
参考答案:D
该题考查砂仁的功效。砂仁味辛,性温,具有化湿行气,温中止泻,安胎。相对于五脏来说,砂仁重在温脾,无回阳之功,故(D对)。
第19题:
[判断题]女驾驶人穿高跟鞋驾驶车辆,不利于安全行车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]由项目申请单位或项目部(组)负责组织立项申报、实施、参与验收和后评估。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]新安装的阀控蓄电池在验收时应进行核对性充放电,以后每( )年进行核对性充放电。A.1~2
B.2~3
C.3~4
D.4~5
参考答案:B
第22题: [单项选择]
词中的领字,多数处于()。A. 一篇之首
B. 一片之末
C. 一韵之首
D. 一句之末
参考答案:C
第23题: [多项选择]
《内经》称痫病为A. 羊角风
B. 癫病
C. 癫疾
D. 胎病
E. 癫痫
参考答案:C,D
第24题:
[单选题]办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到( )。A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C.支持真理,公私分明,公平公正 ,光明磊落
D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦 ,正大光明
参考答案:C
第25题:[单选题]
(1分)
下面哪项最贴切地描述了服务对于客户的价值?
A. 客户为使用服务而支付的费用
B. 客户通过使用服务而获得的财务回报
C. 客户通过使用服务而获得的结果
D. 在客户看来使用服务的收益
参考答案:C
客户的价值通过是用服务,来获得结果。
ITIL Foundation 模拟试题(三)
满分40分 考试时长60分钟 .若有主观题,系统暂不支持自动判分
一、单选题 (本大题共40个小题,总40分)
第26题: [多项选择]
患者女性,25岁,无意中发现左颈部肿块3天,无不适。体格检查:甲状腺左叶下极可扪及结节,直径2cm,质中,随吞咽上下活动。颈部淋巴结不肿大。关于甲状腺结节性质的判断,正确的是()
A. 多个结节较单个结节恶性可能性大
B. 实性结节较囊性结节恶性可能性大
C. 男性甲状腺结节较女性恶性机会大
D. 地方性甲状腺肿大非流行地区的儿童甲状腺结节恶性机会大
E. X线发现甲状腺内沙粒样钙化则提示是良性的可能
F. 怀疑慢性淋巴细胞甲状腺炎可试用甲状腺片治疗,如果腺体缩小提示良性
参考答案:B, C, D, F
第27题: [单项选择]
EMS网管服务器应支持()协议进行时间同步A. NTP
B. STP
C. BITS
D. UTP
参考答案:A
第28题:
[单选题]一级电力重要用户宜采用( )供电。A.双电源
B.多电源
C.单电源
D.双回路
参考答案:A
第29题: [多项选择]
等成本线反映了企业实现一定产出水平的成本约束,其斜率()A. 等于零
B. 为正值
C. 为负值
D. 取决于劳动和资本的相对价格比
E. 取决于劳动力需求和供给情况
参考答案:C, D
第30题:
[单选题]下列属于胃泌素受体阻断药的是A.兰索拉唑
B.丙谷胺
C.三硅酸镁
D.米索前列醇
E.替仑西平
参考答案:B
第31题:
[判断题]辖区发生四级(含)以上火警或三级(含)以上应急救援时,作战指挥中心才需要通知支队全勤指挥部遂行出动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]参见图3-42,⑥号障碍物的阴影面为A.1.2%梯度向上延伸的斜面
B.水平面
C.2.4%梯度向上延伸的斜面
D.垂直面
参考答案:A
第33题:
[多选题]任何单位和个人都有权对( )及其工作人员在执法中的违法行为进行检举、控告。A.公安派出所
B.住房和城乡建设主管部门
C.消防救援机构
D.应急管理部门
参考答案:BC
第34题: [判断题]
我国社会主义精神文明建设的目标是发展科学教育。 ( )参考答案:错
答案解析:[解析] 我国社会主义精神文明建设的目标是培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义“四有”新人。
第35题:
[不定项选择题]直接抗球蛋白试验检测的抗体是A.ABO血型抗原
B.游离抗-Rh抗体
C.结合抗-Rh抗体
D.血小板抗体
E.ABO血型抗体
参考答案:C
血型抗原为红细胞表面抗原,通过直接凝集可检测ALBO血型抗原;抗-Rh抗体属于不完全抗体,需加入抗人球蛋白才能形成凝集,故称为抗人球蛋白试验。直接抗人球蛋白试验检测结合状态的抗-Rh抗体。血小板与相应抗体结合,凝集现象不明显,不能通过凝集试验检测。
第36题:
[单选题]王某应聘到某施工单位,双方于4月15日签订为期三年的劳动合同,其中约定试用期3个月,次日合同开始履行。7月18日,王某拟解除劳动合同,则()。
A.必须取得用人单位同意
B.口头通知用人单位即可
C.应提前3日以书面形式通知用人单位
D.应提前30日以书面形式通知用人单位
参考答案:D
2020版教材P153 / 2019版教材P152
劳动者可以单方解除劳动合同的规定中包括劳动者提前30日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位,可以解除劳动合同。
第37题:
[判断题]客室车门的五大特点之一是可维修性。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题: [单项选择]
火灾现场总指挥根据扑救火灾的需要,()截断电力、可燃气体和可燃液体的输送,限制用火用电。A. 有权
B. 需要请示
C. 不可
D. 以上说法都不对
参考答案:A