第1题:
[判断题]根据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,特大安全事故发生后,省、自治区、直辖市人民政府应当按照国家有关规定迅速、如实发布事故消息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]闸瓦产生的制动力等于闸瓦与车轮踏面之间的( )。A.牵引力
B.摩擦力
C.垂向力
参考答案:B
第3题:
[单选题]工作票一份应保存在工作地点,由工作负责人收执;另一份由( )收执,按值移交。A.A.工作许可人
B.B.工作监护人
C.C.操作人
D.D.运维值班负责人同意后
参考答案:A
第4题: [简答题]
试述控制饭店服务质量的任务和方法参考答案:
饭店服务质量控制是指,采用一定的标准和措施来监督和衡量服务质量管理实施和完成情况,并随时纠正服务质量管理目标的实现
饭店服务质量控制任务是
(1)建立饭店服务质量控制的保证体系。饭店服务质量控制的保证体系是饭店系统的一个子系统,这一子系统是一个以提高饭店服务质量为目标,具有明确的任务、职责、权限的有机整体。建立服务质量保证体系有三个层次:第一层次是应设立以饭店总经理为首的服务质量管理领导机构,建立服务质量监督网,负责确立饭店服务质量管理目标,研究制定服务质量管理计划,并负责组织、协调、督促、检查各部门服务质量管理动态。第二层次是:各部门根据业务范围设立服务质量管理小组,主要负责本部门服务质量管理计划的制定和落实。第三层次是:班组开展服务质量小组活动,重点是根据服务质量管理工作的要求,抓好标准化、程序化、制度化、原始记录等各项工作的具体落实,及时收集和解决服务质量管理工作中的问题
(2)做好饭店服务质量控制的基础工作:①服务质量信息工作,包括:接待业务过程中服务质量信息资料、服务后的服务质量信息资料、国内外同行业的服务质量信息资料;②制定服务程序;③服务质量教育工作
饭店服务质量控制的方法
(1)事前服务质量控制。主要包括四个方面:①设施质量控制;②物品供应质量控制;③食品原材料质量控制;④服务人员的思想准备
(2)服务过程中的服务质量控制。①层级控制,即通过各级管理人员一层管一层地进行,主要控制重点程序中的重点环节;②现场控制,饭店服务质量的偏差往往是一瞬间的发生的,有些偏差需要立即纠正,因此要加强现场管理。
(3)事后服务质量控制。事后服务质量控制是指及时收集各种信息,并对各种信息进行分析,及时发现问题,找出原因,从而有针对性地采取措施,保证饭店服务质量目标的实现。
第5题: [单项选择]
A tsunami is caused by a(n)().A. tidal wave
B. storm surge caused by a hurricane or tropical storm
C. earthquake on the ocean's floor
D. tornado
参考答案:C
第6题: [配伍题]
自腹主动脉分出的是( )|自髂内动脉前干分出的是( )A. 子宫动脉
B. 阴道动脉
C. 阴部内动脉
D. 卵巢动脉
E. 肾动脉
参考答案:D|A
第7题:
[单选题]用500V兆欧表测220V氧化锌避雷器的绝缘电阻应不低于()。 A.2MΩ
B.10MΩ
C.0.5MΩ
D.3MΩ
参考答案:A
第8题: [单项选择]
按五行规律传变,“受我之气者,其力方旺,还而相克,来势必甚”,是指A. 母病及子
B. 子病犯母
C. 相乘传变
D. 相侮传变
E. 表里相传
参考答案:B
答案解析:[解释] 题目原文出自《难经经释》,是指“子病犯母”的疾病传变,病情较为深重,此为相生传变的反传。“受我之气者,其力方旺”,是指母气生子气,子气旺盛。“还而相克”,即子病犯母,或母病虚弱,或子病亢盛,
第9题:
[多选题]采暖期内,客车由运用状态转为检修或备用状态时,须及时排净给水装置水箱及管系、采暖锅炉及散热管系、()和污物箱等设备内的积水、污物
A.垃圾箱
B.温水箱
C.电蒸饭箱
D.电开水器
参考答案:BCD
第10题:
[单选题].中枢性镇咳药( )A.吗啡
B.盐酸哌替啶
C.盐酸美沙酮
D.磷酸可待因
E.盐酸阿扑吗啡
参考答案:D
第11题:
[多选题]蓉易借贷款不可用于()A.房地产投资
B.证券投资
C.期货投资
D.股本权益性投资
参考答案:ABCD
第12题: [多项选择]
海关有权查阅()等有关资料。A. 进出境人员的证件
B. 与进出境货物有关的合同
C. 与进出境货物有关的发票
D. 与进出境货物有关的录音录像制品
参考答案:A, B, C, D
第13题: [单项选择]
泌尿器官疾病的一般症状不包括______。A. 排尿障碍
B. 高血压
C. 血液化学成分的改变
D. 胃肠炎
E. 水肿
参考答案:D
第14题:
[单选题]婴幼儿睡眠习惯养成的要点,正确的是()。A.有节奏.有规律地睡眠程序
B.养成和保持晚睡早起的习惯
C.夜间多次进餐
D.注意晚间唤醒婴幼儿尿尿
参考答案:A
第15题:
[多选题]下列哪些体现了矛盾的普遍性和特殊性辩证统一关系( )A.梨、橘子、苹果与水果
B.平房、楼房与房子
C.猫、狗与老虎、狮子
D.白马、黑马与马
参考答案:ABD
第16题:
[判断题]甲醇是无色、具有刺激性气味的易燃液体,在空气中短时间最高允许浓度为50mg/m3,沸点是64.8℃。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [多项选择]
办理进境动植物检疫审批手续后,( )的,应重新办理审批手续A. 变更进口商品的品种
B. 变更输出国家或地区
C. 变更进境口岸
D. 超过检疫许可证有效期
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 办理进境动植物检疫审批手续后,变更进口商品的品种、变更输出国家或地区、变更进境口岸、超过检疫许可证有效期的,应重新办理审批手续。
第18题:
[单选题] 对劳动合同期满的政府专职消防员,用人单位在收到队务处通知( )个工作日内,结合该政府专职消防员的综合表现.健康状况和本人意愿,择优选用,提出续签或者终止劳动合同的书面意见,经用人单位主管领导签字和单位盖章后,报局司令部门审批。
A.10
B.15
C.20
D.30
参考答案:A
第19题: [单项选择]
源指令包括()A. 所有程序指令
B. 注释卡片
C. 未经修改的公用软件
D. 手册
参考答案:A
第20题:
[填空题]大曲发酵的温度变化规律是()。参考答案:前缓升、中挺、后缓落
第21题: [多项选择]
关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用,以下哪些表述不准确?()A. 记录真实的市场信息,并做出需求预测
B. 记录客户的服务需求和建议,改进服务质量
C. 促进销售计划的完成
D. 为制定新的销售计划提供依据
参考答案:A, B
第22题:
[单选题]专业领军人才要求具备( )及以上学历。A.研究生$
B.$大学本科$
C.$大学专科$
D.$中专
参考答案:B
国家电网公司专业领军人才管理办法
第23题: [单项选择]
在选择传播的公众对象时,应该花大力气传播的对象是()。A. 重要公众
B. 顺意公众
C. 逆意公众
D. 独立公众
参考答案:A
第24题:
[判断题]在电气化铁路进行换轨、换枕作业时接触网必须停电。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]64.下肢静脉曲张剥脱术后护理,哪项正确A.卧床休息10天
B.患肢制动
C.只允许床上活动
D.早期下床活动
E.1周后方可行走
参考答案:D
第26题:
[单选题]人体生命体征包括:A.脉搏、呼吸、血压、体温
B.脉搏、呼吸、血压、
体重
C.脉搏、呼吸、血型、
体温
D.脉搏、意识、血压、体温
参考答案:A
第27题:
[单选题]酸酸乳超高温灭菌温度为( ),时间为( )S。A.121℃±2℃,4-6
B.142℃±2℃,4-6
C.131℃±2℃,3-6
D.137℃±2℃,4-6
参考答案:A
第28题:
[判断题]( )国家制图标准规定,各种图线的粗细相同。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[多选题]林火通常划分为()3种类型。A.地表火
B.树冠火
C.地下火
D.地上火
参考答案:ABC
第30题:
[判断题]CRH1A型动车组制动盘偏磨限度(两摩擦环厚度差)要求≤1mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运【2017】238号)第9章运用维修限度表
第31题:
[填空题]复曲线每个圆曲线的长度不得短于<50>m,其超高应在正矢递减范围内,从较大超高向较小超高均匀顺坡。
参考答案:50
第32题: [单项选择]
患者,男,50岁。肝硬化腹水。症见腹膨大,按之坚满,脘闷腹胀纳呆,大便溏泄,小便不利,舌苔白腻,脉弦缓。其治法是
A. 疏肝理气,利湿散满
B. 运脾利湿,化气行水
C. 活血化瘀,利水消肿
D. 调脾行气,清热利湿
E. 温补肾阳,通阳利水
参考答案:B
答案解析:[解析] 臌胀的主证与治法
[解析] 本证属于湿邪困遏,脾阳不振,寒水内停导致的上述症状。治法为运脾利湿,化气行水。故选B。
第33题: [多项选择]
薪酬战略的构成包括()。A. 成本最小化
B. 内部的一致性
C. 员工的贡献率
D. 外部的竞争性
E. 薪酬管理体系
参考答案:B, C, D, E
第34题: [单项选择]
暴雨是指24小时降水量为()A. 0.1~10.0毫米
B. 10.1~25.0毫米
C. 25.1~50.0毫米
D. 50.1~100.0毫米
参考答案:D
第35题: [单项选择]
“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。”这句话说明,人的本质属性在于其
A. 自然性
B. 社会性
C. 抽象性
D. 生物性
参考答案:B
第36题: [多项选择]
在软土地区开挖基坑(槽)时,应符合的规定有( )。A. 施工前必须做好地面排水及降低地下水位工作,地下水位应降低至基坑底下30cm后,方可开挖。降水工作应持续到回填完毕
B. 施工机械行驶道路应填筑适当厚度的碎石或砾石,有必要时应铺设工具式路基箱(板)或梢排等
C. 相邻基坑(槽)开挖时,应遵循先浅后深或同时进行的施工顺序,并应及时做好基础
D. 在密集群桩上开挖基坑时,应在打桩完成后间隔一段时间,再对称挖土。在密集群桩附近开挖基坑(槽)时,应采取措施防止桩基位移
E. 挖出的土不得堆放在坡顶上或建筑物(构筑物)附近
参考答案:B,D,E
第37题: [单项选择]
在井底车场内,电机车架空线的悬挂高度为()。A. 1.9m
B. 2.0m
C. 2.2m
D. 2.4m
参考答案:C