第24题: [单项选择]商业银行提高日常解决问题能力的方法不包括( )。 A. 预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略 B. 公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以采取更恰当的对外回应 C. 在机构内部明确危机管理原则,并尽可能告知所有利益持有者 D. 定期测试危机沟通方案以及应对措施;采用压力测试和情景分析法进行声誉危机评估 参考答案:C 答案解析:商业银行提高日常解决问题的能力的方法包括:(1)预先识别潜在危机,并制定相应的反应策略。(2)公共关系和投资者关系部门应当密切协作,以采取更恰当的对外回应。(3)改变业务部门处理问题的方式,尽可能避免
第38题: [多项选择]琥珀酸氧化呼吸链包括______ A. NAD+、NADP+ B. 黄素酶 C. 铁硫蛋白 D. FMN E. 细胞色素酶系 参考答案:B,C,E 答案解析:本题主要考查的知识点是琥珀酸氧化呼吸链。 琥珀酸氧化呼吸链由以FAD为辅酶的黄素酶、铁硫蛋白和细胞色素酶系组成,所以本题选BCE。