第1题: [简答题]
简述全面质量管理的要点。参考答案:全面质量管理所含要素主要有以下几点：
(1)内部客户和内部供应商。企业的各个部分都与质量问题有关，需要一起合作并会相互影响。TQM提升了内部客户和内部供应商的概念。内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量；
(2)服务水平协议。有些企业通过要求每个内部供应商同其内部客户达成一项服务水平协议来使内部供应商与内部客户的概念书面化；
(3)公司的质量文化。企业中的每个人都会影响质量，质量是每个人的责任。这意味着不仅仅是那些直接参与生产和同客户打交道的人，而且每个在后台支持的人员和行政人员都会影响质量；
(4)授权。确认员工自身通常是关于如何提高或能否提高质量的最好信息来源。授权包括两个关键方面：①允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作。②使员工对实现生产目标和质量控制负责。
第2题: [单项选择]
胸部交感神经阻滞的适应证不包括（）A. 血栓闭塞行脉管炎和雷诺病
B. 带状疱疹疼痛和复杂性区域疼痛综合征
C. 末梢神经麻痹和多汗症
D. 腹部外科手术的麻醉
E. 术后疼痛的止痛
参考答案:D
第3题: [名词解释]
氢脆断裂参考答案:
由于氢而导致金属材料在低应力静载荷下的脆性断裂。
第4题:
[多选题]矿井三大保护的内容是( )。A.断相保护
B.过流保护
C.漏电保护
D.保护接地
参考答案:BCD
第5题:
[单选题]不准使卸扣处于（）。A.A.吊件的转角处
B.B.吊件的侧面处
C.C.吊件的上部处
D.D.吊件的底部处
参考答案:A
第6题: [单项选择]
强销期的推广策略，是以（）为主，来积聚大量人气。A. 广告推广和活动推广
B. 展示售楼处
C. 大量的促销活动
D. 适当的价格策略
参考答案:A
第7题:
[单选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》附件1《供电服务质量事件及供电服务过错明细》第60点：下面哪一项不属于供电能力类供电服务质量事件及供电服务过错（ ）。
A.未按规定时限与客户联系或处理工单。
B.未按要求报送计划停电、临时停电及其它影响95598对客户答复的停送电信息。
C.未按公告的停电计划实施停电，变更停电计划未履行手续，提前或延迟停送电。
D.未严格执行政府批复的有序用电方案，或未及时向社会公告限电序位表。
参考答案:A
第8题: [单项选择]
女性，28岁，产后42天复查，现哺乳，自觉无不适，查体见阴道、宫颈充血，少量分泌物，可能的诊断是（）A. 滴虫性阴道炎
B. 细菌性阴道炎
C. 萎缩性阴道炎
D. 非特异性阴道炎
E. 观察，无需治疗
参考答案:E
第9题:
[单选题]液体、气体可燃物的压力愈高，自燃点（）。A.愈高
B.不变
C.愈低
D.可能是愈高，也可能是愈低
参考答案:C
第10题:
[单选题]借记卡的卡面设计由（）负责A.总行零售金融部
B.分行零售金融部
C.总行办公室
D.分行办公室
参考答案:A
第11题: [单项选择]
肺活量正确的定义是（）。A. 机体在运动时所能摄取的最大氧量
B. 尽力吸气后缓慢而完全呼出的最大容量
C. 尽力呼气后缓慢而完全吸出的最大容量
D. 尽力吸气后第一秒所能呼出的气体容量
E. 单位时间内的最大呼吸量
参考答案:B
第12题:
[单选题]“酸辣白菜”等菜品,由于酸的作用,都最大限度地保护了烹饪原料中的( )的损失。A. 维生素A
B.维生素C
C. 维生素B1
D. 维生素E
参考答案:B
第13题:
[多选题]下面哪些是恩莱瑞产品2020财年推广的核心策略：( )A.恩莱瑞是最高选择性可逆PI，直击MM本源
B.早期转换恩莱瑞，实现持续治疗，加深缓解，更多获益
C.MM是不可治愈疾病，需要持续治疗
D.早期转换恩莱瑞，耐受性好，依从性高，是更可实现的持续治疗方案
参考答案:ABCD
第14题:
[多选题]面神经核上瘫的表现为 ( )A.病灶对侧鼻唇沟消失
B.口角低垂向病灶侧偏斜
C.流涎
D.不能鼓腮、露齿欠佳
E.下颌偏向病灶对侧
参考答案:ABCD
第15题:
[多选题]对出现（ ），作为挂失补重点旅客。A.累计挂失3次以上
B.近三个月累计挂失2次以上
C.累计挂失2次以上
D.近两个月累计挂失2次以上
参考答案:AB
第16题:
[判断题]长途电缆的屏蔽地线可以替代防雷地线A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]
圆锥受压（）A. 肋间神经痛
B. 下肢根性疼痛
C. 颈枕部放射性疼痛
D. 上肢根性疼痛
E. 会阴部疼痛
参考答案:E
第18题: [简答题]
简述虑膜测尘法的原理？参考答案:用抽气装置抽取一定量的含尘空气，使其通过装有虑膜的采样器，虑膜将粉尘截留，然后根据虑膜所增加的质量和通过的空气量计算出粉尘的浓度。
第19题: [单项选择]
肝癌的临床表现中，提示属晚期的表现是（）A. 腹胀、乏力
B. 肝区疼痛
C. 食欲不振
D. 肝区肿块
E. 体重下降
参考答案:D
答案解析:肝脏肿大质地坚硬，边缘不规则，伴有硬结或巨块，是中晚期肝癌的主要体征，约占95%。
第20题: [填空题]
术前准备应做以下两方面的工作，即 __________ 和 __________ 。
参考答案:心理准备 提高手术耐受力
第21题:
[单选题]地面以上的模板安装,应分段分层( ),逐层支撑稳固。A.由四周
B.由中间
C.自上而下
D.自下而上
参考答案:D
第22题:
[判断题]不挂货物列车列尾装置的自动站间闭塞区段，遇自动站间闭塞计轴器故障，经列车调度员调度命令准许，改半自动闭塞行车时，可不挂列尾装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [多项选择]
刘某是甲有限责任公司的董事长兼总经理。任职期间，多次利用职务之便，指示公司会计将资金借贷给一家主要由刘某的儿子投资设立的乙公司。对此，持有公司股权0.5%的股东王某认为甲公司应该起诉乙公司还款，但公司不可能起诉，王某便自行直接向法院对乙公司提起股东代表诉讼。下列哪些选项是正确的？（）
A. 王某持有公司股权不足1%，不具有提起股东代表诉讼的资格
B. 王某不能直接提起诉讼，必须先向董事会或监事会提出请求
C. 王某应以甲公司的名义起诉，但无需甲公司盖章或刘某签字
D. 王某应以自己的名义起诉，但诉讼请求应是将借款返还给甲公司
参考答案:B, D
答案解析:
[考点] 对股东的司法救济
根据《公司法》第152条关于股东代表诉讼的规定，董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定，给公司造成损失的，有限责任
第24题: [单项选择]
患者女性，53岁，因骨痛10年，加重伴活动受限1年入院。查体发现皮肤偏干燥，左颈前触及直径2cm包块，质软，无压痛。心率90次／分。胸廓挤压痛、脊柱压痛阳性，左第二掌骨骨性隆起。辅助检查：血清钙3.2mmol/L。
最可能的诊断是（）。
A. 甲状腺功能亢进症
B. 肿瘤骨转移
C. 甲状旁腺功能亢进症
D. 骨质疏松症
E. 骨关节炎
参考答案:C
第25题: [单项选择]
关于泌尿性梗阻原因，叙述不对的是A. 梗阻原因可以是机械性的也可以是动力性的
B. 梗阻以后，肾的尿稀释力一般不受影响
C. 老年男性病人最常见的是良性前列腺增生
D. 机械性的梗阻占少数
E. 尿道部梗阻最常见的原因是尿道狭窄
参考答案:B
第26题:[单选题]183 题, 本小题 1 分
在缺陷管理中要求紧急缺陷必须在（____）小时内消除。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 无要求
参考答案:C
第27题: [单项选择]
结构化设计中应用软件设计是其重要组成部分，它包含许多项内容，下述( )是计算机进行信息处理时最基础性的工作。
A. 输出/输入设计
B. 存储设计
C. 代码设计
D. 屏幕设计
参考答案:C
第28题: [单项选择]
非胃肠道手术和乳腺癌根治术，术前禁食时间是（）A. 4小时
B. 6小时
C. 8小时
D. 12小时
E. 24小时
参考答案:D
答案解析:一般非胃肠道手术病人，从手术前12小时开始禁食，从术前4小时开始禁水，以防因麻醉或手术过程中呕吐引起误吸窒息或吸入性肺炎。因此选D。
第29题:
[单选题]TQG3A型电压传感器的额定输出值是( )。
A.60 mA
B.70 mA
C.80 mA
D.90 mA
参考答案:B
第30题: [多项选择]
计算机联锁系统正常运行过程中，双机处于同步状态时，机柜上部面板上主机的（）。A. 电源灯亮
B. 控制灯灭
C. 运行灯亮
D. 同步灯灭
参考答案:A, C, D
第31题:
[单选题]30岁女性，原先有季节性花粉病史，现有劳力性呼吸困难和咳嗽3个月。医院肺功能检查：1秒钟用力呼气量和最大肺活量均正常。此时最有价值的进一步检查是
A.测量肺顺应性
B.经抗原作用诱发气道阻力升高试验
C.测量气道阻力和胸廓气体容积
D.测量运动时通气和氧分压变化
E.吸入组胺或乙酰胆碱后，测量一秒钟用力呼气量变化
参考答案:E
第32题:
[单选题]发包人应在收到承包人提交的竣工结算文件后的( )天内核对。A. 7
B. 14
C. 28
D. 56
参考答案:C
第33题:
[单选题]长轨车运行中,人员须离开轨端( )m以外,并禁止在长轨上走动。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第34题:
[单选题]BF12L513C发动机每完成一个工作循环，曲轴旋转（ ）周。A.1
B.0.5
C.4
D.2
参考答案:D
大机手册
第35题:
[单选题]《关于加大对民营企业信贷支持力度的通知》要求，坚持发展绿色金融，实行环保（ ）。A.半数票通过
B.一票通过
C.一票否决
D.全票通过
参考答案:C
第36题: [简答题]
电子皮带秤链码标定的标准重量依据是什么？参考答案:
（1）皮带整圈周长，单位m。
（2）链码每米标准荷重kg/m
（3）考虑标定中随机误差的影响一般选择皮带运行3个以上整圈数皮带的长度。理论值=（链码每米标准荷重kg/m×皮带整圈周长）×整圈数
第37题: [填空题]设GB2312-80字符集中某汉字的机内码是BEDF(十六进制)，它的区位码是
【2】 。
参考答案:3060
答案解析:【解析】目前PC机中汉字内码的表示就在表示汉字的两字节的最高位(b7)上置1。这种高位为1的双字节(16位)汉字编码称为汉字的机器内码，又称内码。因此，先把机内码换成国标码，再根据国标码与区位码的转换
第38题: [单项选择]
已知某汉字的区位码是2256，则其国标码是(． )。A. 7468D
B. 3630H
C. 3658H
D. 5650H
参考答案:C
答案解析:[解析] 区位码转国标码分为两步：①分别将区号、位号转换成十六进制数；②分别将区号、位号各+20H(区位码+2020H=国标码)。本题中区号22转换成十六进制为16，位号56转换成十六进制为38。分别
