第8题:[单选题]以下电话语言规范不正确的是 A.接听电话时,摘机后主动问好 B.给客户打电话时,对方摘机后,应主动先说:“您好,请问是X X X吗?”,然后说:“我是中兴通讯X X X” C.要找某人,应说:“您好,请问X X X在吗?”或“请问X(姓)经理/主任/班长在吗?” D.回答对方问题时,对于不清楚的问题,就回答“我不知道” 参考答案:D
第24题: [单项选择]首过消除最显著的给药途径是() A. 舌下给药 B. 吸入给药 C. 静脉给药 D. 皮下给药 E. 口服给药 参考答案:E
第25题: [单项选择]按规定商业银行总行要拨付给各分支机构运营资金总和不得超过总行资本金的( )。 A. 40% B. 50% C. 60% D. 70% 参考答案:C 答案解析:[考核要点] 本题考核的是第四章第一节商业银行机关内容。
[解题思路] 我国对商业银行设立分支机构有严格的限制,其中规定设立分支机构时,商业银行总行要拨付给各分支机构运营资金总和不得超过总行资本金的
第26题: [单项选择]上述检查,可确诊流脑的是() A. 血培养 B. 血常规 C. 病毒分离 D. 影像学检查 E. 粪便培养 参考答案:A