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[简答题]简述前台接待人员推销客房商品的技巧。

参考答案: 前台接待人员的工作不仅是接受客人预订,为客人安排房间,还要善于推销客房及其他产品,最大限度地提高客房出租率;增加综合销售收入。要做到这一点,接待人员推销要讲究技巧,
1)推销时要突出客房产品的价值
2)推销时要给客人提供可比较、选择的范围
3)推销时要正面介绍引导客人
4)对不同客人的推销要有针对性
5)注重推销饭店其他服务项目

热门试题:

第1题: [单项选择]有关股东代表诉讼的表述,正确的是( )
A. 股东代表诉讼的原告为公司,股东为诉讼代理人
B. 股东代表诉讼的原告为公司,股东为诉讼第三人
C. 股东代表诉讼提起后,其他股东不得以同一事实介入诉讼
D. 股东代表诉讼的后果由公司承担
参考答案:D

第2题: [单项选择]
管道的涂色标志要求,生水管道的外表标志应为()。
A. 绿底蓝环
B. 绿底白环
C. 绿底黑环
D. 绿底黄环
参考答案:D

第3题:
[多选题] 《机关、团体、企业事业单位消防安全管理规定》规定,单位消防安全制度主要包括以下内容( )
A.消防控制室管理
B.消防值班
C.消防设施维护管理
D.火灾隐患整改
E.用火、用电管理
参考答案:ABCDE


第4题:
[单选题]天窗时间外,遇有暴风雨雪天气或地震,设备管理单位检查发现影响行车安全时,如需进入铁路建筑限界内检查,本线封锁、邻线列车限速( )。
A.160km/h及以下
B.180km/h及以下
C.200km/h及以下
D.250km/h及以下
参考答案:A


第5题:
[单选题]若用衍射光栅准确测定一单色可见光的波长,在下列各种光栅常数的光栅中,选用哪一种最好:
A.1.0×10-1mm
B.5.0×10-1mm
C.1.0×10-2mm
D.1.0×10-3mm
参考答案:D
光栅常数越小,分辨率越高。

第6题:
[多选题]符合( )情形的单位或自然人,应当纳入反洗钱黑名单客户进行管理。
A.中国政府发布的或者要求执行的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
B.美国政府发布的的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
C.中国人民银行要求关注的其他涉嫌恐怖活动的组织及人员名单
D.国际刑警组织中国国家中心局针对涉嫌犯罪的外逃国家工作人员、重要腐败案件涉案人等人员发布的红色通缉令
参考答案:ACD


第7题:
[单选题]试验电源应按电源类别、相别、电压等级合理布置,并在明显位置设立安全标志。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第8题:
[单选题]《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第四条:电力管理部门和供电企业应当建立预防和查处()的激励机制。
A.偷电行为
B.窃电行为
C.违约用电行为
D.转供电行为
参考答案:B


第9题:
[单选题]装备200H型ATP的CR300AF型动车组车辆制动试验时机,ATP在上电后的( )等级下先进行车辆制动试验,车辆制动试验完毕后转入CTCS-2级【部分监控】模式。
A.A、CTCS-0
B.B、CTCS-1
C.C、CTCS-2
参考答案:A
<中国铁路上海局集团有限公司动力分散型动车组司机、动车组副司机一次乘务作业规程>(上铁机〔2021〕341号)附件1

第10题:
[多选题](多选题)下列属于该事故暴露问题的有( )
A.工作票填写存在问题管理不到位检修和试验没有分别填写工作票
B.工作负责人安全交底不到位
C.A供电局试验班人员未对B公司人员监护
D.作业风险管控能力差
参考答案:ABD


第11题: [单项选择]
阿司匹林引起的不良反应有()。
A. 水、钠潴留,可致水肿
B. 凝血障碍
C. 急性胰腺炎
D. 视力模糊及中毒性弱视
E. 急性中毒致肝坏死
参考答案:B
答案解析:

(1)胃肠道反应最为常见,表现恶心、呕吐、食欲振等,故如果不是肠溶片,建议饭后服用。肠溶片建议饭前服用。避免睡前服用
(2)凝血障碍,延长出血时间,致出血倾向,可用VitK

第12题:
[单选题]下列关于传统杜邦分析体系的说法中,正确的是( )。
A.该体系是以权益净利率为核心,以总资产净利率和权益乘数为分解因素,重点揭示企业获利能力及杠杆水平对权益净利率的影响,以及各相关指标间的相互作用关系
B.一般说来,总资产净利率较高的企业,财务杠杆较高
C.区分了经营负债和金融负债,但没有区分经营活动损益和金融活动损益
D.权益净利率的驱动因素包括净经营资产净利率、税后利息率、净财务杠杆
参考答案:A
该体系是以权益净利率为核心,以总资产净利率和权益乘数为分解因素,重点揭示企业获利能力及杠杆水平对权益净利率的影响,以及各相关指标间的相互作用关系,所以选项A的说法正确;在杜邦分析体系中,一般说来,总资产净利率较高的企业,财务杠杆较低,反之亦然,所以选项B的说法不正确;传统杜邦分析体系的局限性是没有区分金融活动损益与经营活动损益,没有区分金融资产与经营资产,也没有区分金融负债与经营负债,所以选项C的说法不正确;权益净利率=营业净利率×总资产周转次数×权益乘数,由此可知,权益净利率的驱动因素是营业净利率、总资产周转次数、权益乘数,所以选项D的说法不正确。

第13题:
[判断题]沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]台风、暴雨、汛期后,应对( )等进行检查并及时修理 加固。
A.临建设施
B.脚手架
C.机电设备
D.电源线路
参考答案:ABCD


第15题:
[单选题]依据《胜利油田全员安全行为管理办法》,操纵带有旋转部件的设备时不得( )。
A.戴帽子
B.戴手套
C.穿工鞋
D.穿工服
参考答案:B


第16题:
[多选题]BEO15在Word中,可以对文档()的页边距进行设置。
A.上
B.下
C.左
D.右
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题]待用间隔(已接上母线的备用间隔)应有(  ),并纳入调度控制中心管辖范围。其隔离开关(刀闸)操作手柄、网门应能加锁。
A.名称
B.编号
C.名称、编号
D.名称、编号、电压等级
参考答案:C


第18题:
[单选题]()举报的事项应当客观真实,并对其举报内容的真实性负责,不得故意捏造.歪曲事实,不得诬告.陷害他人和企业;否则,一经查实,依法追究举报人的法律责任。
A.群众
B.本人
C.实名
D.举报人
参考答案:D
矿山安全生产举报奖励实施细则(试行)

第19题:
[填空题] 变电站内邻近带电线路(含站外线路)的施工机械作业,应注意识别施工机械( )引起的安全风险。 (1.0分)
参考答案:(回转半径)


第20题:
[单选题]高层民用建筑火灾到场后,优先使用( )灭火,并在消防控制室或泵房迅速启动消防泵供水。
A.消防车
B.固定消防设施
C.车载水炮
D.高喷消防车
参考答案:B


第21题:
[单选题]( )屋面坡度大于( )%时,卷材应采取满粘和钉压固定措施
A.20
B.25
C.30
D.35
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第22题:
[单选题]单选题:相邻站间及设备集中站间通话应使用( )。
A.无线调度台
B.有线调度台
C.站间电话
D.应急电话
参考答案:B


第23题:
[单选题]5,2,11,23,254,( )
A.2965
B.1847
C.1111
D.5843
参考答案:D
递推数列。本题的递推规律为前两个数的积+1得出第3个数。所以下一项为:(23×254)+1=5843。故本题选择D。

第24题:
[单选题]下列中毒患者,可以用口服催吐法的是
A.昏迷
B.惊厥
C.吞服浓硫酸
D.吞服氰化物
E.吞服大量敌敌畏
参考答案:D
口服催吐法适用于清醒合作者;不适于昏迷,致命性、腐蚀性毒物中毒者。

第25题:[单选题]等体积等物质的量浓度的氢氧化钡溶液和盐酸溶液混合后,加入石蕊试液,溶液呈
( )色。
A.无
B.红
C.紫
D.蓝
参考答案:D


第26题: [填空题]
机械开挖基坑时,基底以上应预留200~300mm厚土层由人工清底,以避免()。
参考答案:超挖和基底土层遭受扰动

第27题:
[多选题]《价规》对在铁路局管内运行的旅客列车的( ),可根据具体情况,赋予( )自行浮动的权力。
A.票、运价;
B.票价、价格;
C.站段;
D.铁路局
参考答案:AD


第28题:
[多选题]每( )年进行一次重点磨耗测量,重点测量包括分段绝缘器处、( )处、刚柔过渡处、( )处、刚性接触网锚段关节处。
A.半
B.一
C.刚性接触网线岔
D.柔性接触网线岔
参考答案:ACD


第29题:
[判断题]划伤是因为导卫装置或工作辊道和其他机械设备有尖角或突出部位造成的。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]为不断提高调度人员的业务水平,各级调度可采取脱产与不脱产相结合的方式,轮流对现职运输调度人员进行培训,脱产培训学习每年不得少于( )天。
A.5
B.8
C.10
D.15
参考答案:C


第31题:
[单选题]堆密度是指
A.绝干密度
B.比密度
C.真密度
D.颗粒密度
E.松密度
参考答案:E


第32题:
[判断题]5号线通过车站站台概要表,可点击更新站台计划来设置本站跳停和扣车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]( )为了防止带有油污的抹布自燃,应存放在半开放的容器里。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[多选题]稽核审计人员在执行任务时,遇有以下情况之一的( ),应当申请回避。
A.三代以内旁系血亲
B.直系血亲关系
C.姻亲关系
D.间接利害关系
E.夫妻关系
参考答案:ABCE


第35题:
[多选题]客户所持营业执照注册资本为700万元整,《开立单位银行结算账户申请书》中注册资金栏位可填写( )。
A.700万元
B.700
C.700.0000万元
D.7000000
参考答案:ACD


第36题:
[多选题]省级高速公路编号标志,由( )两部分组成。
A.X高速
B.序号
C.编号
D.图形
参考答案:AC


第37题:
[简答题]1956年9月召开的党的八大,强调社会主义改造基本完成后,党和国家面临的最重要的任务是什么
参考答案:保护和发展生产力。


第38题: [简答题]
一个人的高低贵贱、贤劣好坏是永恒的吗?为什么?请从世间、出世间两个角度进行说明。了知此理对你有何帮助
参考答案: 不是。
(一)从世间方面而言。能言善辨、知识渊博、智能双全之人,也有一败涂地、一落千丈的时候。到那时,因往昔的福德耗尽,地位、名声、势力、财富等荡然无存,思维颠倒,万事不顺,常常受人挖苦、遭人欺侮,以前仅具的少分功德,似乎也变得一无所有。无常的示现千变万化,不仅好人可以变成坏人,坏人也可以变成好人,例如,许多人以前无有智慧、见识浅薄,行为也不如法,往往被贬为“骗子”、“狡诈者”。但后来他突然发财了,或者一夜成名了,便赢得了众人尊重,被看成是见多识广、精明勇士之人。正如俗话所说:“狡者年老成主人”。
(二)从出世间而言:俗话说:“具证年老求学问,舍事年老积财物,法师年老成家长。”这些也都是无常的体现。反之,也有人上半生是屠夫、猎人、妓女,所作所为全是造恶业,下半生却生起真实的出离心,一心一意修行而获得成就;或者,即使没有成就,但也已经皈入佛门,死后往生清净刹土。因此,现在的贤劣显现,可以说瞬息万变,没有任何现象是始终不渝、牢不可破的。
为此,一定要好好在观修无常法,真正生起出离心来,并时常祈祷以莲花生大士为主的上师三宝,永离颠倒之行为,早趋无上解脱正道。

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