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[多选题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理 ,负责业务场景的真实性审核。审核要点包括( )。
A.客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场 景的真实性
B.对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务,前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [名词解释]单纯扩散
参考答案: 是物质进出细胞最简单的一种方式,不需要能量和载体,顺浓度梯度吸收营养物质的方式。

第2题:
[单选题]马克思把商品转换成货币称为“商品的惊险的跳跃”,“这个跳跃如果不成功,摔坏的不是商品,但一定是商品占有者”。这是因为只有商品变为货币( )
A.私人劳动才能转化为社会劳动
B.货币才能转化为资本
C.价值才能转化为使用价值
D.抽象劳动才能转化为具体劳动
参考答案:A


第3题: [单项选择]
50%乙醇可作:()
A. 崩解剂
B. 填充剂
C. 黏合剂
D. 润滑剂
E. 润湿剂
参考答案:E

第4题: [填空题]
心肌梗死最好发部位为______,______,______为______供血区。
参考答案:左心室前壁;心尖部;室间隔前2/3;左前降支

第5题: [多项选择]
对于液压操纵的单斗挖掘机,其工作装置一般有()几种。
A. 正铲
B. 拉铲
C. 抓斗
D. 反铲
参考答案:A,C,D

第6题:
[多选题]动车组列车车厢外部的电子显示屏显示( )等信息。
A.列车运行区间
B.车次
C.车厢顺号
D.停站
参考答案:ABC


第7题:
[判断题]POE链接的沃家神眼智能摄像头是不需要单独接电的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]组织中的领导者是单数而非复数,是一个人而非一群人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题] 防水材料的种类:防水卷材、防水涂料、( )。
A.防水混凝土;
B.防渗混凝土;
C.防水挡板;
D.嵌缝材料;
参考答案:D


第10题:
[单选题]尖轨在斥离状态下,尖轨轨底与滑床台上表面的间隙应为( )mm。
A.0.5~1
B.1~1.5
C.1~2
D.1~3
E.1.5~2
F.2~2.5
参考答案:D


第11题:
[多选题]属于回填土下沉的原因的是()。
A.铺土超过规定厚度
B.冬季施工时有较大的冻土块
C.夯实不够遍数
D.回填基底有机杂物或落土清理不干净
E.冬期做散水、施工用水渗入垫层中,受冻膨胀
参考答案:ABCDE


第12题:
[单选题]焊缝中熔入过多的( ),也会引起冷裂纹。(难)
A.氢
B.氧
C.碳
D.氮
参考答案:A


第13题:
[填空题]自动闭塞区间通过色灯信号机编号为888的是指( )。
参考答案:上行88KM,700~900M处的信号机


第14题:
[判断题]负荷管理终端的测量点设置一般从1开始( )。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
女性,24岁,主诉:用牙线清洁牙齿时牙龈有时出血。检查:牙龈乳头轻度充血、水肿,PD://2~3mm,未及附着丧失。此患者最可能的诊断是
A. 边缘性龈炎
B. 牙间乳头炎
C. 青春期龈炎
D. 青少年牙周炎
E. 急性坏死性龈炎
参考答案:A
答案解析:遇刺激时牙龈出血,龈乳头轻度充血、水肿,无附着丧失,符合边缘性龈炎的诊断。

第16题:
[单选题]卷筒应与牵引绳保持(  )。牵引绳应从卷筒下方卷入,排列整齐,通过磨心时不得重叠或相互缠绕,在卷筒或磨心上缠绕不应少于 5圈,绞磨卷筒应与牵引绳的最近转向滑车保持 5m 以上的距离。
A.一定距离
B.交叉
C.平行
D.垂直
参考答案:D


第17题: [单项选择]
车辆进入首、末场站待发时,将车辆停放到待发区指定位置,密切关注()和车载设备的时间进行发车。
A. 场站钟表
B. 车队队长要求
C. 发车显示屏
D. 场站管理员
参考答案:C

第18题:
[单选题] 在低压用电设备上工作,需高压线路设备配合停电时,应填用相应的()。
A.工作票
B.任务单
C.工作记录
D.派工单
参考答案:A


第19题: [单项选择]
治疗急性特发性血小板减少性紫癫首选( )
A. 脾切除
B. 肾上腺盐皮质激素
C. 大剂量静脉滴注丙种球蛋白
D. 输血小板
E. 肾上腺糖皮质激素
参考答案:E
答案解析:急性特发性血小板减少性紫癫治疗首选肾上腺糖皮质激素,抑制血小板与抗体结合。

第20题:
[多选题]燃烧的必要条件包括(____)。
A.可燃物
B.助燃物(氧化剂)
C.引火源(温度)
D.链式反应
参考答案:ABC


第21题:
[判断题]《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程》(试行) 高[电]压通常指超过800V以上的电压等级。特定情况下,指电力系统中输电的电压等级。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]1.12 已注册登记的机动车_____,不需要办理相应的登记。
A.所有权发生转移的
B.作为抵押物抵押的
C.进行维修保养的
D.报废的
参考答案:C


第23题: [判断题]
现场操作台红色信号灯亮时说明电机正在运行,绿灯说明电机处于停机备用状态。
参考答案:对

第24题:
[判断题]绝缘服试验应在环境温度18°C-21°C的环境下进行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
目前测定血浆总胆固醇最常用方法为
A. 化学比色法
B. 气相色谱法
C. 高效液相色谱法
D. 酶法
E. 核素稀释法
参考答案:D

第26题:
[判断题]( )4 轴联动或 5 轴联动加工与 5 个以上轴的同时加工,称为多轴加工。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]SF6设备解体检修,打开设备封盖后,现场所有人员应暂离现场(  )min。
A.30
B.20
C.15
D.10
参考答案:A


第28题: [多项选择]
以下符合营业税政策规定的是( )。
A. 以无形资产投资入股,参与接受方利润分配、共同承担投资风险的行为不征收营业税,在投资后转让其股权的也不征收营业税
B. 随汽车销售提供的汽车按揭服务和代办服务业务征收营业税
C. 基本建设单位和从事建筑安装业务的企业在建筑现场制造的预制构件,凡直接用于本单位或本企业建筑工程的,征收营业税,不征收增值税
D. 对商业企业向供货方收取的与商品销售量、销售额无必然联系,且商业企业向供货方提供一定劳务的收入,应按营业税的适用税目税率征收营业税
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 随汽车销售提供的汽车按揭服务和代办服务业务征收增值税,单独提供按揭、代办服务业务,并不销售汽车的,应征收营业税,所以B错误。

第29题:
[多选题]下列表述属于特别重大火灾的是( )。
A.死亡10人以上
B.死亡30人以上
C.重伤100人以上
D.直接财产损失1亿元以上
参考答案:BCD


第30题:
[单选题]乘客持有天府通且在付费区内,车票显示超时,先检查车票进站日期是否为当天,如是,则向乘客收取出闸站线网单程最高票价后更新车票,乘客持票出站,且天府通卡超时扣费( )享受折扣。
A.会
B.不会
参考答案:B
成地铁运发〔2020〕49号 《车站票务操作手册》

第31题:
[多选题]营销战略任务的确定应考虑等因素。( )
A.)企业历史上的突出特征
B.)环境变化
C.企业资源
D.)企业的特有能力
E.)企业管理当局的意图
参考答案:ABCDE


第32题: [简答题]
在太极拳中,什么是机体?
参考答案: 在太极拳中,机体是全身体。

第33题:
[单选题]胸椎骨折术后要观察病人四肢的感觉、活动、温度 及( )
A.血运情况
B.生命体征
C..引流量
D.体位
E.以上都对
参考答案:E


第34题:
[多选题]电力建设-变电专业在混凝土中掺加毛石、块石时,应按规定地点抛石或用溜槽溜放。块石不得集中堆放在()上。
A.已绑扎的钢筋
B.脚手架
C.作业平台
D.地面
参考答案:ABC


第35题:
[多选题]氧弹由()材质制成?( )
A.耐热.耐腐蚀的镍铬合金钢
B.铜
C.镍铬钼合金钢
D.不锈钢
参考答案:AC


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