第1题:
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》界定为重要投诉的有哪些情形？参考答案:符合下列情形之一的客户投诉，界定为重要投诉：
（1）县级政府部门或社会团体督办的客户投诉事件。
（2）省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件。
（3）客户表示将向政府部门、电力管理部门、新闻媒体、消费者权益保护协会等反映，可能造成不良影响的客户投诉事件。
（4）公司规定的质量事件中的七级和八级质量事件。
第2题:
[单选题]夜间驾驶教学的行车条件和环境与白天不同，受环境影响，驾驶人（ ）发生了很大的变化。A.观察和思维能力
B.观察和操作能力
C.观察和精力
D.观察和判断能力
参考答案:D
第3题:
[单选题]、下面正确表示抗溶泡沫灭火剂的是( )A. FP
B.FFFP
C.AR
D.AFFF
参考答案:C
第4题:
[单选题]涉疫勤务完成后,装备器材洗消的程序是( )。A. 作业装备器材分类—药剂洗消—清水清洗—晾干
B. 人员药剂洗消—装备器材药剂洗消—清水清洗—晾干
C. 装备器材上车—车辆整体药剂洗消—清水清洗—晾干
D. 作业装备器材药剂洗消—随车所有装备器材药剂洗消—清水清洗—晾干
参考答案:A
第5题:
[判断题]广播系统可通过广播控制盒选择预录制广播播放次数，并根据选择的播放次数进行预录制语音的重复循环播放。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[判断题]二级集中站的ATS分机上采用Linux操作系统,运行ATS分机软件。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[判断题]变压器的基本构成部件是由铁芯和绕组(线圈)组成的。A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]
小刘从小就显示出很高的文学天赋，九岁时写了小说《隐形翅膀》，并将该小说的网络传播权转让给某网站。小刘的父母反对该转让行为。下列哪一说法是正确的
A. 小刘父母享有该小说的著作权，因为小刘是无民事行为能力人
B. 小刘及其父母均不享有著作权，因为该小说未发表
C. 小刘对该小说享有著作权，但网络传播权转让合同无效
D. 小刘对该小说享有著作权，网络传播权转让合同有效
参考答案:C
答案解析:[解析] 无民事行为能力
[详解] 《著作权法》第11条规定，著作权属于作者。创作作品的公民是作者。本题中的作品《隐形翅膀》由小刘创作，著作权人应为小刘，故选项A和B错误。《民法通则》第12
第9题:
[单选题]顾客满意度是对顾客满意的（ ）描述。A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
参考答案:A
第10题: [单项选择]
把冷水倒入一杯热水中，发生的传热形式为（）A. 热传导
B. 对流
C. 辐射
D. 热传导和对流
参考答案:D
第11题:
[判断题]( )一个人的品格如何,是看他在四处无人时做些什么。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]抗休克纠正组织低灌注和缺氧的关键是（ ）A.积极治疗原发病
B.纠正酸中毒
C.补充血容量
D.应用血管扩张剂改善微循环
E.抗凝治疗解除微细血栓
参考答案:C
第13题: [单项选择]
关于共同犯罪，下列表述最为准确的是( )。A. 共同犯罪是指两人以上共同参加的犯罪
B. 三人以上为共同实施犯罪而组织在一起的，是犯罪集团
C. 犯罪集团是共同犯罪的特殊形式
D. 刑法理论上，对共同犯罪成员的分类一般是主犯、从犯、教唆犯、胁从犯
参考答案:C
答案解析:[解析] 共同犯罪是指，两人以上共同故意犯罪，一般分为一般共犯和犯罪集团。选项A，共同参加犯罪如果没有共同的犯罪故意不构成共同犯罪，排除A。选项B，犯罪集团要求组成较为固定的组织，因此应当排除选项B。
第14题:
[多选题] 在犯罪过程中,由于行为人意志以外的原因而使其停止犯罪的情况可能是()。A. 犯罪预备
B. 犯罪中止
C. 犯罪未遂
D. 犯罪既遂
参考答案:AC
第15题:
[单选题]男性，38岁，肝硬化病史5年，近日出现睡眠时间倒错，语言不清，血钾3.5mmol/L，血钠136mmol／L，血氨90mmol／L，血清pH值为7.48。下列药物中首选哪种
A.谷氨酸钠
B.谷氨酸钾
C.精氨酸
D.左旋多巴
E.复方氨基酸
参考答案:C
药物一般是盐酸精氨酸，而盐酸精氨酸为氨基酸类药。本品在人体内参与鸟氨酸循环，促进尿素的形成，使人体内产生的氨，经鸟氨酸循环转变成无毒的尿素，由尿中排出，从而降低血氨浓度。
谷氨酸钠、谷氨酸钾禁用于碱血症。
第16题: [单项选择]
肩关节：（）A. 关节窝较深
B. 关节囊松弛
C. 关节四周有韧带加强
D. 运动范围较小
E. 双轴关节
参考答案:B
答案解析:由于骨头与肩胛骨的关节盂构成，是典型的球窝关节，能作多轴性灵活运动。关节盂小而浅，边缘附有盂唇;关节囊薄而松弛，囊内有肱二头肌长头腱通过;关节囊外有喙肱韧带、喙肩韧带及肌腱加强其稳固性，唯有囊下部无韧带和肌加强，最为薄弱，故肩关节脱位时，肱骨头常从下部脱出，脱向前下方。关节面大小相差较大，关节囊薄弱松弛，连接它约有三条韧带和肌腱，三角肌包裹在肩峰的三面;活动灵活。
第17题:
[判断题]按照线路敷设方式规划，城市轻轨交通与地铁交通可以分为地下线、地面线、高架线。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
七彩阳光心理健康协会的社刊是（）。A. 《扬》
B. 《心翔》
C. 《大学生心理健康报》
D. 《七彩阳光》
参考答案:B
第19题:
[多选题]审计报告要素包括（）。A.报告封面
B.报告概要
C.报告正文
D.报告结果
E.报告附件
参考答案:ABCE
第20题: [多项选择]
关于久期的性质，下列说法正确的有( )。A. 久期与息票利率成相反的关系，息票率越高，久期越短
B. 债券的到期期限越长，久期也越长
C. 久期与到期收益率之间呈相反的关系，到期收益率越大，久期越小
D. 多只债券的组合久期等于各只债券久期的算术平均
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 多只债券的组合久期等于各只债券久期的加权平均，其权数等于每只债券在组合中所占的比重，所以D选项说法错误。故选ABC。
第21题: [单项选择]
有关钻爆法施工的说法正确的是( )。A. 安全可靠，不受环境限制
B. 适宜开挖大断面软岩洞室
C. 工作面采用吸出式柔性管通风
D. 施工速度快、成本低
参考答案:D
第22题: [单项选择]
不按照规定建立并落实投诉举报制度的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）元以上（）元以下罚款。
A. 10000；30000
B. 20000；30000
C. 10000；20000
D. 5000；20000
参考答案:C
第23题:
[单选题]I级测试由（ ）负责。A.信号工区
B.车间
C.电务段的电务试验室
D.铁路局电务试验室
参考答案:A
第24题:
[单选题]( )的作用是为了防止系统过载A.节流阀
B.调速阀
C.分流阀
D.溢流阀
参考答案:D
第25题:
[单选题]《特种设备安全法》规定，县级以上地方各级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备安全实施（ ）。
A. 安全检查
B. 监督管理
C. 安全管理
D. 安全监督
参考答案:B
第26题:
[单选题]列车广播机电压直流( )变化范围+12-4V。A. 110V
B. 24V
C. 36V
D. 48V
参考答案:D
第27题:
[判断题]在未设出站信号机的正线、到发线上，向自动闭塞区间发出列车时列车调度员需要发布行车调度命令。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[单选题]通常对中子的屏蔽分为慢化和吸收两步,以下材料中,最适合用来慢化中子的是( )A.铅板
B.铁板
C.水
D.玻 璃
参考答案:C
第29题:
[单选题] 为防止脆性断裂,焊接结构使用的材料应具有较好的韧性。 ( )【判断题】A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[单选题]LTE系统中寻呼的最小区域为。A.8
B.12
C.4
D.2
参考答案:B
第31题:
[单选题]‐27361真空断路器的灭弧介质是()()A.油
B.SF6
C.真空
D.空气
参考答案:C
第32题:
[简答题]高压断路器的结构主要由（1）、（2）、（3）、（4）四部分组成的。参考答案:1导电 2灭弧 3绝缘 4操作机构。
第33题:
[单选题]对于( ).要消除严重的网状二次渗碳体.以利于球化退火.则必须进行正火。A.纯铁
B.共析钢
C.亚共析钢
D.过共析钢
参考答案:D
第34题: [多项选择]
除了与总体施工组织设计内容基本相同外，还需要根据路基工程施工的自身特点，在确定施工方案和进度计划时，还要考虑( )。
A. 施工方案和土石方调配方案
B. 施工进度计划
C. 工地施工组织
D. 生产要素配置
E. 施工环境
参考答案:A,B,C,D
第35题:
[单选题]地质预告牌可以不提示邻井硫化氢含量情况。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
某外商向律师咨询：“在中国已经参加的知识产权国际公约中，哪项国际公约的保护范围最广、保护水平最高、保护力度最大、制约力最强”该律师的下列回答哪一个是正确的
A. 世界知识产权组织公约
B. 保护工业产权巴黎公约
C. 与贸易有关的知识产权协定
D. 伯尔尼公约
参考答案:C
答案解析:【测试点】 《与贸易有关的知识产权协定》的特点。
【解析】 解答此题的关键在于全面把握以上四个公约的显著特点。《世界知识产权组织公约》是一部关于成立世界知识产权组织的公约，因此是不符合题意的。《保
第37题:
[单选题]旅客列车应接入（ ）线路。A.规定
B.指定
C.备用
D.运行
参考答案:A
第38题: [多项选择]
试验室检验混凝土拌合物的工作性，主要通过检验（）方面来综合评价。A. 流动性
B. 可塑性
C. 黏聚性
D. 保水性
参考答案:A,C,D
第39题:
[单选题]当事人确有经济困难，经当事人申请和消防救援机构批准，可以( ）行政罚款 。
A.免缴
B.暂缓或者分期缴纳
C.免缴或减少处罚数额
D.减少处罚数额
参考答案:B
