第27题: [多项选择]造成个人沟通障碍的原因有()。 A. 个性因素所引起的障碍 B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限 C. 对信息的态度不同所造成的障碍 D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍 E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍 参考答案:A, C, D, E 答案解析:个人的沟通障碍由以下多种原因造成:(1)个性因素所引起的障碍;(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍;(3)个体记忆不佳所造成的障碍;(4)对信息的态度不同所造成的障碍;(5)相互不信任所产生的障碍;
第32题: [单项选择]系统出现死锁的原因是 A. 计算机系统发生了重大故障 B. 有多个封锁的进程同时存在 C. 若干进程因竞争资源而无休止地等待其他进程释放已占有的资源 D. 资源数大大少于进程数,或进程同时申请的资源数大大超过资源总数 参考答案:C 答案解析:[解析] 计算机系统中有限的资源与众多请求分配资源的进程间会存在矛盾。当若干进程需求资源的总数大于系统能提供的资源数时,进程间就会出现竞争资源的现象,如果对进程竞争的资源管理或分配不当就会引起死锁。
第34题: [单项选择]关于蜡油加氢处理装置加热炉(F5101、F5102)的仪表控制说法正确的是() A. 加热炉设氧含量分析仪,监测烟气中的氧含量,作为调整加热炉挡板开度的依据,以提高加热炉的热效率。 B. 蜡油加氢处理装置加热炉F5101设置有氧含量分析仪,F5102不设置氧含量分析仪。 C. 蜡油加氢处理装置加热炉燃料气总管压力低低只切断主火嘴燃料气,而不切断长明灯燃料气。 D. 蜡油加氢处理装置加热炉燃料气总管压力低低切断主火嘴及长明灯燃料气。 参考答案:D