题目详情
当前位置:首页 > 知识竞赛考试
题目详情:

[多项选择]客户服务中心在受理客户问题的过程中,如遇不能立刻处理的疑难问题时,在系统内创建疑难咨询类业务联系单,业务联系单流转过程一般包括()阶段。
A. 问题受理
B. 问题调查
C. 问题处理
D. 问题反馈
E. 客户回访

参考答案:A, C, D

热门试题:

第1题:[单选题]三焦的生理功能是: ( )
A.:通行元气
B.:传化水谷
C.:化生精气
D.:调畅气机
E.:以上均非
参考答案:A


第2题: [单项选择]
肝肾不足之崩漏经多,妊娠漏血,首选()
A. 五加皮
B. 桑寄生
C. 狗脊
D. 紫苏
E. 黄芩
参考答案:B

第3题:
[判断题]被犬咬时,尽量设法查明该犬是否为“疯狗”,这对医院制订治疗计划有较大帮助。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [多项选择]
在IllustratorCS3的路径中的锚点类型有2种,分别是( )。
A. 角点
B. 拐点
C. 平滑点
D. 圆点
参考答案:A,C

第5题:
[单选题]下面哪个育龄的猪是乳猪( )。
A.未满月
B.1-2 月
C. 3-4 月
D.6个月
参考答案:B


第6题:
[单选题]夏柯三联征表现是( )
A.腹痛畏寒发热呕吐
B.腹痛黄痘胆囊肿大
C.腹痛寒战高热黄疸
D.腹痛寒战高热低血压
E.腹痛黄疸休克
参考答案:C


第7题: [单项选择]
某软件开发公司招聘员工,应聘条件之一为应聘者须为男性,身高1.70米以上,此做法与()的规定相抵触。
A. 劳动法
B. 民法通则
C. 公司法
D. 刑法
参考答案:C

第8题:
[单选题]流脑的细菌学检查主要包括( )
A.尿样沉渣、痰培养和血培养
B.血培养、咽拭子、尿沉渣检查
C.脑脊液培养、咽拭子、大便培养
D.血培养、咽拭子培养、大便培养
E.脑脊液涂片、皮肤瘀点涂片和血培养
参考答案:E


第9题:
[填空题]铁路交通事故造成1000万元以上( )以下的直接经济损失,为较大事故。
参考答案:(5000万元)


第10题:
[单选题]在受电弓阀板中______ 是用于调整受电弓的弓网接触压力的静态接触压力。
A.空气滤清器
B.升弓单向节流阀
C.降弓单向节流阀
D.减压阀
参考答案:D
动车组主供电、牵引系统及设备

第11题:
[多选题]110千伏交联聚乙烯电缆为防止铝护套氧化和腐蚀,在其表面()。
A.涂敷阻燃涂料
B.涂敷沥青
C.涂敷油漆
D.缠绕塑料
参考答案:BD


第12题:
[判断题]营销宝网点作战室管户客户时点存款是指网点主任直管客户时点存款情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[填空题]在道床坡脚以外栅栏以内不影响线桥设备正常使用的作业,可在<--NRC-->进行。
参考答案:天窗点外


第14题:
[单选题]对于小微商户,应提供()作为申请材料之一。
A.拓展人与经营者的合照
B.拓展人与经营者房屋的合照
C.拓展人与同事的合照
D.拓展人与能体现提供商品和服务的区域的合照
参考答案:D


第15题:
[单选题]学习了《坐井观天》一课,学生学会“信、抬、蛙、答”等生字,理解并熟记“无边无际、坐井观天”等词。按照三维目标的要求,这主要达成的教学目标是( )。
A.知识与技能
B.过程与方法
C.认知与实践
D.情感态度与价值观
参考答案:A


第16题:
[多选题]防盗报警系统红外对射或激光对射例行巡视内容包括:( )。
A.报警主控制箱工作电源应正常,指示灯正常,无异常信号;
B.系统电源线、信号线连接牢固;
C.探测器支架安装牢固,无倾斜、断裂,角度正常,外观完好,指示灯正常;
D.探测器工作区间无影响报警系统正常工作的异物
参考答案:ABCD


第17题:
[单选题] 为了有效转移公众视线,警方可以挖掘突发事件处置当中涌现出的好人好事,及时在新闻媒体滚动发布,这种方法采用的是传播学上的( )理论
A. 把关人
B. 正面宣传
C. 第三方发言
D. 议题设置
参考答案:D


第18题: [单项选择]
Ⅱ级()
A. 瘤细胞仅侵及表皮层内,即原位癌
B. 瘤细胞已侵及真皮乳头层
C. 沿真皮乳头层和网状层间扩展,但尚未侵及真皮网状层
D. 侵及真皮网状层
E. 已侵入皮下组织
参考答案:B

第19题: [多项选择]
采用人工挖孔灌注桩,可采用护壁方法有()
A. 现浇混凝土
B. 混凝土沉井护壁
C. 喷射混凝土护壁
D. 钢套管护壁
E. 砖砌体护壁
参考答案:A,B,C,D,E

第20题:
[单选题]在电气化铁路附近施工、冲洗车辆时,应保持水流与接触网带电部分有()以上距离,防止 触电事故发生
A.0.5m
B.1m
C.2m
D.3m
参考答案:C


第21题:
[多选题]输电线路主要由导线、( )、( )、( )、杆塔、基础、接地装置等组成
A.架空地线
B. 绝缘子
C. 金具
D.在线监测装置
参考答案:ABC


第22题:
[单选题]营销现场停电作业,接地前,应使用相应电压等级的( )或测电笔,在装设接地线或合接地刀闸处逐相分别验电。
A.绝缘手套
B.操作把手
C.接触式验电器
D.操作杆
参考答案:C


第23题:
[单选题]用母联断路器向停电母线充电前,( )应投入运行,充电结束后退出。
A. A.过压保护
B.B.差动保护
C.C.充电保护
D.D.距离保护
参考答案:C


第24题:
[单选题]D-511气相压力为()Barg
A.150
B.140
C.111.8
D.90
参考答案:C


第25题: [单项选择]Mary is looking for the book she lost yesterday.
A. trying to find
B. trying to read
C. trying to buy
D. trying to borrow
参考答案:A
答案解析:[解析] 玛丽正在找她昨天丢的哪本书。句中look for:寻找;find:找到,如:The day I got back, I found a note on my desk.我回家的那天发现书桌上

第26题:
[单选题]脊髓闰绍细胞构成的抑制称为( )。
A.侧支抑制
B.周围性抑制
C.回返抑制
D.交互抑制
E.去极化抑制
参考答案:C


第27题:
[单选题]对编入货车中的(),列检所技术检查作业时负责检查闸瓦、闸瓦插销、车轮以及与货车的车钩连接状态。制动机试验由随车车务员负责。
A.长大货车
B.保温车
C.检衡车
D.客车
参考答案:D


第28题:
[单选题]由于设备故障或者其他特殊服务造成列车晚点超过()分钟以上,可在车站办理退票手续。
A.20
B.15
C.30
D.5
参考答案:B


第29题:
[填空题]根据《电力需求侧管理办法》,为深入推进(____)结构性改革,推动能源革命和全社会节能减排,促进电力经济绿色发展和生态文明建设,结合相关法律法规制定本办法。
参考答案:供给侧


第30题:
[单选题]关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车一等座配置数量为( )。
A.每排1册
B.每排2册
C.每排4册
D.每排4册
参考答案:B


第31题:
[单选题]对不能当场改正的火灾隐患,在火灾隐患未消除之前,单位应当(),保障消防安全。
A.设置警示标志
B.落实报警措施
C.落实防范措施
D.控制用火、用电
参考答案:C


第32题:
[单选题]用过氧乙酸消毒法消毒,其浓度应为()。
A.2%~10%
B.2‰~10‰
C.0.5%~1%
D.0.5‰~1‰
参考答案:B


第33题:
[多选题]静脉微量推注泵使用注意事项包括以下哪些?(  )
A.使用微量泵时无需经常巡视
B.注意输液泵的工作是否正常
C.及时发现和处理输液泵的故障
D.报警原因:气泡、输液管堵塞、输液结束等
参考答案:BCD


第34题: [单项选择]
肌张力评定的适应证是()
A. 关节不稳
B. 严重疼痛
C. 神经源性肌力减退
D. 急性扭伤
E. 骨关节肿瘤
参考答案:C

第35题:
[单选题]行政许可直接涉及申请人与他人之间的重大利益关系,行政机关应当告知申请人、利害关系人享有要求听证的权利,申请人、利害关系人要求听证的,应当在被告知听证权利之日起()内提出听证申请。
A.5日
B.10日
C.30日
D.45日
参考答案:A


第36题:
[多选题]行政单位国有资产管理活动,应当遵循以下原则:()
A.资产管理与预算管理相结合
B.资产管理与财务管理相结合
C.资产管理与实物管理相结合
D.实物管理与价值管理相结合
参考答案:ABD


我来回答:

最新试题

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码