热门试题:
第1题: [单项选择]
采用冷冲压方法制造产品可选用（）A. 08F钢
B. 40钢
C. 30Mn
D. 45Mn
参考答案:D
第2题: [简答题]
案例一：某小区入住已有两年，多数业主在如下三个方面投诉较集中：
（1）小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态；
（2）部分房屋屋面出现渗漏水；
（3）小区周边治安环境恶劣。
请回答：
物业服务企业处理业主投诉的一般程序（16分）。
参考答案:物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
（1）记录投诉内容。在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。（2分）
（2）判定投诉性质。首先应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。（2分）
（3）调查分析投诉原因。通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。（2分）
（4）确定处理责任人。依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁（责任人或责任单位/部门）负责专项落实与处理。（2分）
（5）提出解决投诉的方案。由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。（2分）
（6）答复业主。运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主（或物业使用人），经业主认可后立即按照方案付诸实施。（2分）
（7）回访。在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等等。（2分）
（8）总结评价。物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。（2分）
第3题:
[单选题]下图{songzhiwei148.png}表示(____)。A.钉连接正面画法$
B.$一行相同的钢筋网平面图$
C.$一片钢筋网平面图$
D.$钉连接背面画法
参考答案:C
第4题:
[多选题]以下作业不需要开具密闭空间作业许可证的是( )(适用远景)A.受电后塔底平台下部常规作业
B.轮毂内常规作业
C.机舱底部（受电后的变频柜、CT柜、CN柜下方空间）的常规作业
D.叶片内常规作业
参考答案:ACD
第5题:
[单选题]辅警违反保密规定，过失泄露( )工作秘密的，给予警告或记过，造成后果的，予以记大过或辞退。
A.国家或警务
B.单位或部门
C.国家或部门
参考答案:A
第6题: [单项选择]
SHA1散列算法具有（）位摘要值。A. 56
B. 128
C. 160
D. 168
参考答案:C
第7题: [单项选择]
对于位置闭环伺服系统数控机床，其位置精度主要取决于（）。A. 机床机械结构的精度
B. 驱动装置的精度
C. 位置检测元件的精度
D. 计算机的运算速度
参考答案:C
第8题:
[单选题]违反安全操作规程的是()。A.严格遵守生产纪律
B.遵守安全操作规程
C.执行国家劳动保护政策
D.可使用不熟悉的机床和工具
参考答案:D
第9题: [单项选择]
据《素问·阴阳应象大论》，走五脏的是（）A. 浊阴
B. 清阳
C. 清气
D. 浊血
E. 宗气
参考答案:A
第10题:
[多选题]下列关于治安案件的办案期限表述正确的是（）A. 没有时间限制
B. 一般自受理之日起不超过30日
C. 案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长至60日
D. 为查明案情进行鉴定的时间不计入办案期限
参考答案:BCD
第11题:
[单选题]系统运行（）是指电子商业汇票系统在运行过程中，其硬件设备、应用软件、通讯网络等出现异常情况的信息。
A.外部事件信息
B.内部事件信息
C.正常常信息
D.异常信息
参考答案:D
（出自《电子商业汇票应急预案》第三章第十一条预警信息来源）
第12题: [单项选择]
大脑中动脉破裂少量出血易出现的部位是（）A. 额叶
B. 枕叶
C. 侧裂池
D. 侧脑室
E. 四脑室
参考答案:C
第13题:
[填空题]弹性可弯式尖轨跟端用普通钢轨接头与导曲线钢轨接头联结,用间隔铁把尖轨与基本轨相连,以保持( )
参考答案:间距。
第14题:
[单选题]易燃易爆场所中不能使用( )工具。A. 铁制
B. 铜制
C. 木制
参考答案:A
第15题:
[判断题]农商银行向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
（）用于联挂和解编的重联车辆，具有可变的拓扑结构。A. CCU
B. BCU
C. MVB
D. WTB
参考答案:D
第17题:
[判断题]用人单位与劳动者订立劳动合同时,应当将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果.职业病防护措施和待遇等告知劳动者,不须在劳动合同中写明。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
以下能称得上三迹（楷、行、草）书法大家的是谁？（）A. 空海
B. 藤原佐理
C. 藤原行成
D. 小野道风
参考答案:A
第19题:
[判断题]依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程，未经审核或者审核不合格的，不得组织施工；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
用带表卡尺测量尺寸时，下面说法正确的是（）A. 测量尺寸时，用力越大越好
B. 测量尺寸时，用力越小越好
C. 测量尺寸时，用力适中
D. 无所谓
参考答案:C
第21题: [单项选择]
最新国家标准规定的经穴数是（）A. 354个
B. 359个
C. 361个
D. 362个
E. 365个
参考答案:D
第22题:
[判断题]当起飞航空器之间因前重后轻、前慢后快和尾流影响等航空器性能因素而无法满足保持目视间隔要求时，管制员不得为连续起飞的航空器之间配备目视间隔。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [判断题]
对于采用了车辆识别代号的车辆，同一辆车的车架上，打刻了车辆识别代号后，还可同时打刻整车型号和出厂编号。
参考答案:错
第24题:
[单选题]321891.当使用兆欧表测得一相绕组的对地绝缘电阻为零时，说明该相绕组发生( )故障。( )
A.匝间短路
B.相间短路
C.断路
D.接地
参考答案:D
第25题:
[多选题]头皮静脉输液法的操作并发症有( )。A.误入动脉
B.糖代谢紊乱
C.发热反应
D. 静脉穿刺失败
参考答案:ABCD
第26题:
[单选题]进行分布式电源相关设备操作的人员应有与现场设备和运行方式相符的（），现场设备应具有明显操作指示，便于操作及检查确认。
A.设备接线图
B.保护接线图
C.现场模拟图
D.系统接线图
参考答案:D
第27题:
[填空题]未被平衡欠超高不应大于( )mm,困难情况下不应大于90mm参考答案:75
第28题:
[多选题]坚定不移在和平共处五项原则基础上发展同各国的友好合作,推动建设____、____、____的新型国际关系。( )
A.相互尊重
B.公平正义
C.互不干涉
D.合作共赢
参考答案:ABD
第29题: [单项选择]
氨苯蝶啶的利尿作用机制是（）A. 抑制肾小球滤过
B. 直接抑制肾小管H
+-Na
+交换
C. 直接抑制肾小管K
+-Na
+交换
D. 抑制碳酸酐酶活性
E. 拮抗醛固酮的作用
参考答案:C
答案解析:螺内酯在远曲小管和集合管细胞竞争醛固酮受体，抑制远曲小管和集合管K-Na交换；氨苯喋啶作用于远曲小管和集合管，直接阻滞K-Na交换，并非竞争性拮抗醛固酮。
第30题: [多项选择]
FIDIC的目标包括：( )。A. 推动实现对可持续发展的承诺
B. 在国际工程市场竞争中确立咨询业的主导地位
C. 作为世界范围工程咨询业的代言人
D. 帮助会员解决有关业务实践问题
E. 制定并积极倡导遵守职业道德准则
参考答案:A,C,D,E
第31题: [单项选择]
从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于（）所有。A. 业主
B. 居民委员会
C. 售房单位
D. 政府
参考答案:C
第32题: [单项选择]
单锚泊船大幅度偏荡时，小型船锚链受冲击张力大约为：（）A. 正面风压力的1～3倍
B. 正面风压力的2～3倍
C. 正面风压力的3～5倍
D. 正面风压力的4～6倍
参考答案:C
第33题: [简答题]
简述“五种竞争力量模型”中所指的五种竞争力量。参考答案:
（1）新进入者。
（2）替代品的威胁。
（3）买方讨价还价的能力。
（4）供应商讨价还价的能力。
（5）现有竞争者之间的竞争。
第34题: [简答题]
仲裁委员会是否能受理该案为什么参考答案:
答案解析:[参考答案与解析]
仲裁委员会对本案没有管辖权。因为依据我国《仲裁法》第4条的规定，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。本案中
第35题:
[单选题]53、根据股份公司《关于规范路桥运营重大突发事件信息报送工作的通知 》要求，凡发生重大突发事件，特别是涉及“两客一危”、人员伤亡、 危化品泄漏、短距离多起或多车事故、(___)人及以上死亡交通事故、长距离拥堵≥(___) 公里、造成交通中断且 (___) 分钟内无法恢复通 行的事故等,各运营调度分中心要按照“一事三报”的要求报送信息。
A.A、2、5、90
B.B、2、8、90
C.C、3、5、120
D.D、3、8、120
参考答案:B
第36题: [多项选择]
下列选项中，哪些属于检察官违反忠诚规范的行为？（）A. 参加反对国家的集会、游行、示威等活动
B. 收取当事人钱财，私放在押犯罪嫌疑人
C. 从事经商、办企业或者参与其他营利性活动
D. 因玩忽职守，造成错案
参考答案:A, D
答案解析:
[考点] 检察官违反忠诚规范的行为
[解析] 《检察官职业道德规范》规定，检察官应当“忠诚，即忠于党、忠于国家、忠于人民，忠于事实和法律，忠于人民检察事业，恪尽
第37题:[单选题]Windows XP桌面一般显示有( )、“我的电脑”、 “Internet Explorer”、 “回收站”等。
A.文章
B.图纸
C.“我的文档”
D.稿件
参考答案:C
