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[单选题] 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定,95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除( )业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A.表扬
B.举报
C.建议
D.业务咨询

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]砍剪树木时,应防止马蜂等昆虫或动物伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [单项选择]
衰变常数与半衰期TH之间的关系是()。
A. 入=0.693Th
B. 入=0.693/Th
C. 入=Th/0.693
D. 入=1.44Th
E. 以上都不对
参考答案:B

第3题:
[单选题]内置纯棉手套具备( )质地柔软的性能。
A.防静电
B.耐酸
C.耐臭氧
D.耐低温
参考答案:A


第4题: [判断题]
重量不合格产品应进行标识,以便进行统一处理。
参考答案:对

第5题:
[判断题]在Windows中,“粘贴”命令的快捷组合键是Ctrl+V。
A.正确
B.错误
参考答案:A
在Windows中,“粘贴”命令的快捷组合键是Ctrl+V。

第6题: [单项选择]
镇静催眠药物中毒的主要途径是()
A. 口服
B. 肌注
C. 静脉
D. 皮肤吸收
E. 呼吸道吸收
参考答案:A

第7题: [单项选择]
BUCOLIC:
A. metropolitan
B. sophisticated
C. sardonic
D. mellow
E. legendary
参考答案:A

第8题: [单项选择]
金融深化的原因之一是经济活动中存在着信息不对称。信息不对称的含义是指交易一方对交易另一方的信息掌握( )。
A. 不及时
B. 不透明
C. 不充分
D. 不正确
参考答案:C
答案解析:本题考查信息不对称的概念。信息不对称是指交易的一方对交易的另一方的信息掌握的不充分而无法做出准确的决策。参见教材P108

第9题:
[判断题]团队的领导和下属都要主动去和对方沟通,互相依赖,这种沟通仅是在工作上的沟通。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]路内有关单位携带和运送路用品时,凭( )发给的携带器材乘车凭证。
A.铁路局
B.省、市、自治区
C.相关段
D.车站
参考答案:A


第11题:
[判断题]SS4G电力机车有两台受电弓,由滑板机构、框架、气缸传动机构组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
中国是人类文明最早的发源地之一,中华文明也是世界上最古老的文明之一。从文字、青铜器等在中国出现并被使用开始,古老的中华大地便迎来了古代文明的晨曦。造纸术、火药、印刷术、指南针等发明,是中华民族对世界文明的突出贡献。孔子、老子等伟大思想家在两千多年前创立的哲学思想,经后世哲人丰富与发展,对中国及世界其他地区都产生了巨大的影响。中国古代的睿智哲贤提倡的“四海之内皆兄弟”、“和为贵”“海纳百川”等思想主张,对中华文明与其他文明间的交流和融合产生着重要的影响。在数千年间,中国各族人民创造并不断丰富着自己的文明,中华民族以灿烂的文化艺术和光辉的科技成就屹立于世界民族之林。
参考答案:
As one of the oldest birthplace of human civilizations, China has one of the most ancient civilizations in the world. With the invention and use of written characters and bronze wares in China, the first rays of ancient civilization cast onto the ancient Chinese land. Such inventions as papermaking, gunpowder, printing and the compass are outstanding contributions of the Chinese nation to the world civilization. The philosophies of great thinkers like Confucius and Laozi over B,000 years ago, enriched and further developed by later philosophers, have exerted a great influence in China and the rest of the world. Ideas advocated by ancient Chinese philosophers, the wise and able, such as "all men under heaven are brother", "harmony is the most precious" and "the ocean accommodates all rivers on earth" remain highly influential in the exchange and integration among the Chinese civilization and other civilizations. For several thousand years, the people of all ethnic groups in China have been fostering and constantly enriching their own civilizations. With its resplendent cultures, arts and scientific and technological achievements, the Chinese nation stands rock firm in the family of nations.

第13题: [单项选择]
按建标[2003]206号文的规定,环境保护费的计算公式为环境保护费=( )×环境保护费费率。
A. 人工费
B. 人工费+施工机械使用费
C. 直接工程费
D. 直接费
参考答案:C
答案解析:按建标[2003]206号文的规定,环境保护费=直接工程费×环境保护费费率。

第14题: [单项选择]
器官淤血的病理变化是
A. 器官肿胀,暗紫红色,包膜紧张
B. 器官发白,渗出液增多
C. 体积增大,温度高
D. 体积缩小,红润
E. 炎症反应
参考答案:A

第15题: [单项选择]
莱姆病发病的高峰月份是()
A. 10月份
B. 8月份
C. 6月份
D. 3月份
E. 12月份
参考答案:C

第16题: [单项选择]
膀胱内血块和膀胱肿瘤的最佳鉴别方法是()。
A. 变换体位后团块可否移动
B. 用彩色和频谱多普勒检测有无血流
C. 区别两者内部回声的特点
D. A+B
E. A+C
参考答案:D
答案解析:改变体位后,块影有无位置移动是鉴别膀胱血块与膀胱壁肿瘤的最简便方法,结合血流信号评估,可进一步区分膀胱壁附着血块与膀胱壁肿瘤,故应选D。

第17题: [单项选择]
为了贯彻落实科学发展观,切实转变经济发展方式,我国各级政府坚决取缔、关停许多严重污染环境的小企业,这从一个方面说明,我国政府在有效地行使()。
A. 保障人民民主的职能
B. 文化职能
C. 经济建设职能
D. 社会公共服务职能
参考答案:D
答案解析:

A选项观点与题意不符,题中我国政府坚决取缔、关停小企业,没有涉及保障人民民主的职能,故排除。B选项观点与题意不符,题中材料没有涉及文化领域,故排除。C选项观点与题意不符,题中没有涉及经济建

第18题: [判断题]
银监会不得对商业银行提出高于8%的资本充足率要求。
参考答案:错

第19题: [单项选择]
党在新世纪新阶段最重要的任务,就是()
A. 全面建设小康社会
B. 解决人民温饱问题
C. 建设有中国特色的社会主义
D. 全面实现社会主义现代化
参考答案:A

第20题: [单项选择]
关于心包积液的临床表现,下列哪项不正确()
A. 心脏搏动减弱
B. 心率快
C. 左肩胛下区叩诊浊音
D. QRS波低电压
E. 心包摩擦音
参考答案:E

第21题: [简答题]
我国工伤医疗的待遇包括哪些?
参考答案: 工伤医疗待遇是指职工在工伤治疗期间所享受的各项待遇的总称。工伤医疗待遇主要包括下列各项:
(1)医疗费用。
(2)住院伙食补助费。
(3)工伤医疗假期。
(4)护理费。
(5)辅助器具费

第22题: [单项选择]
工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的,应当报告( )要求设计单位改正。
A. 建设单位
B. 设计单位
C. 建设单位和设计单位
D. 工程管理单位
参考答案:A

第23题:
[单选题]肺虚久咳主要选方为
A.金沸草散
B.清宁散
C.六君子汤
D.沙参麦冬汤
E.二陈汤
参考答案:D


第24题: [简答题]
采用基极电流自给偏压如何实现放大器的调制特性?
参考答案: (1)当综合电源电压Ecc降低时,过压深度增大,Ib0增大,反偏压也增大,相当于激励电压变小,从而使过压深度减轻;
(2)当综合电源电压Ecc提高时,过压深度减轻,Ib0减小,反偏压也减小,相当于激励电压变大,从而使过压深度增强,放大器不会进入欠压区工作,因此,采用基极自给偏压在一定程度上改善了放大器的调制特性。

第25题:
[判断题]网点当出现代理保险业务二级突发事件时,应在安抚客户的同时立即报告管辖支行工作小组。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [填空题]
高速客运内燃机车牵引电机采用全悬挂方式,电机与轮对用空心轴连接,彻底解决了()故障。
参考答案:抱轴瓦碾片

第27题: [单项选择]
在热带地区,疟疾流行的季节主要是( )
A. 夏季
B. 秋季
C. 夏秋季
D. 春末夏初季
E. 无季节限制
参考答案:E

第28题:
[单选题]采用二氧化碳和氩气混合保护气体来焊接时,其焊接工艺特征( )。
A.接近于纯气体保护焊,但飞溅相对较少
B.接近于纯 r 气体保护焊,但飞溅相对较少
C.接近于纯 r 气体保护焊,但飞溅相对较多
参考答案:A


第29题:
[单选题]近年来随着信用衍生产品的不断创新和发展,(  )也被用来管理信用风险。
A.风险分散
B.风险对冲
C.风险规避
D.风险补偿
参考答案:B
风险对冲是管理市场风险非常有效的方法,近年来随着信用衍生产品的不断创新和发展.风险对冲也被用来管理信用风险.

第30题:
[单选题]生产经营单位为从业人员提供劳动防护用品时,可根据情况采用货币或其他物品替代。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]一系列网络热点事件_网络管理应进一步_,加大财力和人才的投入,加快完善立法。 依次填入画横线部分最恰当的一项是()。
A.表明 规范
B.证明 规划
C.说明 规范
D.显示 规划
参考答案:A
文中设置了两个空白处,可以从第二空入手降低题目难度。根据文中的语境“加快完善立法”可知,对“网络管理应进一步规范”,首先排除B、D两项。A项“表明”指比较确切地指出。C 项“说明”指解释清楚,讲明。此处从搭配角度讲,A项“表明”更为准确,因此正确答案为A项。

第32题:
[判断题]事故类比隐患排查是对企业内或同类企业发生事故后的举一反三的安全排查。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [多项选择]
完善价格管理体系。完善价格制定程序和方法,明确细化价格范围,逐级制定()形成全覆盖、全要素构成的内部市场价格体系。
A. 区队
B. 班组
C. 工序综合单价
D. 个人
参考答案:A,B,C

第34题:
[判断题]受限空间外应备有空气呼吸器(或氧气呼吸器)、消防器材和清水等相应的应急用品。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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