第1题:
[单选题] 关于服务流程优化的说法中错误的是( )。A.业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查,还要有服务流程优化方案
B.服务流程优化过程中,服务流程图是流程优化思路具体化,具有很重要的作用
C.从众多单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
D.一般来说,外部环境相对稳定时,宜采用全新设计法,将流程进行重新设计
参考答案:D
第2题:
[单选题]蒸汽压缩式制冷系统中,制冷剂的流动方向正确的是()。A.压缩机-蒸发器-节流装置-冷凝器-压缩机
B.蒸发器-压缩机-冷凝器-节流装置-蒸发器
C.蒸发器-冷凝器-压缩机-节流装置-蒸发器
参考答案:B
第3题:
[单选题]反映肾小管病变严重程度的管型是( )。A.细胞管型
B.透明管型
C.蜡样管型
D.脂肪管型
E.颗粒管型
参考答案:C
第五章,分值单位:1.0,难度:0.66,区分度:0.49
第4题:
[单选题]D类火灾是指:A.金属火灾
B.液体火灾
C.气体火灾
D.固体火灾
参考答案:A
第5题:
[单选题]①黄老师的教学语言诙谐幽默，妙趣横生，常常逗得大家___。
②安全检查工作非常重要，要___，不应麻痹大意，一旦出了事故，后悔也就来不及了。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。
A.破涕为笑 防患未然
B.破涕为笑 防微杜渐
C.捧腹大笑 防微杜渐
D.捧腹大笑 防患未然
参考答案:D
捧腹大笑：形容遇到极可笑之事，笑得不能抑制。破涕为笑：一下子停止了哭泣，露出笑容。形容转悲为喜。第一空没有谈到“转悲为喜”，应用“捧腹大笑”。防患未然：防止事故或祸害于发生之前。防微杜渐：比喻在坏事情坏思想萌芽的时候就加以制止，不让它发展。第二空应用“防患未然”。本题正确答案为D。
第6题: [简答题]
某境外旅游团中有位卡特先生，因故需提前回国。临走前找全陪严小姐，要求她将一个密封的盒子转交给一位朋友。并说：“盒子里是些贵重的物品，因时间关系，无法亲手交给他，请你务必将此盒子转交给我的朋友。”全陪考虑到该客人急于回国，便接受了他的委托，并很快地将盒子交给了他的朋友。但三个月后，卡特先生来信询问：为什么严小姐还没有将盒子交给他的朋友。而严小姐却肯定地说：已经把盒子转交给卡特先生的朋友了。 请问：
如何正确处理游客要求转递物品的委托要求？
参考答案:
正确处理的方法：
①对于贵重物品，我们要婉言谢绝。
②可陪同或同游客去邮局托运或邮寄。
③请示领导。
④需问清转递物品是何物。
⑤若是应税物品还需纳税。
⑥写委托书。委托书应注明姓名、地址。
⑦收件人收到物品后要收条和签字盖章。
⑧将委托书和收据一并交给旅行社。
第7题:
[多选题]破拆卷帘门时,一般运用哪些器材?( )A. 无齿锯
B. 机动链锯
C. 液压破拆工具
D. 毁锁器
参考答案:AC
第8题:
[简答题]氢气发生器所用的电解液为100%浓度的NaOH溶液。参考答案:( × )
第9题: [单项选择]若有以下程序：
main（ ）
int k=2，i=2，m；
m=(k+=i*=k)；
printf("%d，%d/n"，m，i)；
执行后的输出结果是
A. 8，6
B. 8，3
C. 6，4
D. 7，4
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查的知识点是运算符的优先级．在复合赋值语句中，应该由右向左依次赋值，在表达式中，右端由i*=k得i=2*2为 4，k=k+i，即k值为6，m=k故m=6．所以4个选项中C正确。
第10题: [单项选择]
风湿性二尖瓣狭窄不出现下列哪项体征（）。A. 心尖区舒张中晚期隆隆样杂音
B. 第一心音亢进
C. 肺动脉第二心音亢进分裂
D. Austin-Flint杂音
E. 开放性拍击音
参考答案:D
第11题:
[单选题]睐SR上基于RSVP-TE的LSP中，下面哪个条件能够使该LSP能够抢占其余LSP的资源（带宽预约）
A.该条LSP的hold priority数值上小于其余LSP的hold LSP
B. 该条LSP的setup priority 数值上小于其余LSP的 setup priority
C. 该条LSP的set priority数值上小于其余LSP的hold priority
D. 该条LSP的hold priority数值上小于其余LSP的setup priority
参考答案:C
第12题:
[判断题]Windows防火墙能够帮助阻止计算机病毒和蠕虫进入用户的计算机,但该防火墙不能检测或清除已经感染计算机的病毒和蠕虫 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [多项选择]
有关卵巢子宫内膜异位症，以下哪几项正确A. 卵巢子宫内膜异位症约50%以上累及双侧
B. 囊内含巧克力样陈旧性血液
C. 囊肿边缘薄而光滑
D. 囊肿多与周围组织紧密粘连
E. 囊肿内为澄清液体
参考答案:A,B,D
第14题:
[判断题]退休聘用人员在2021年发布的《关于全面加强轨道交通工作人员禁烟管理的意见》适用范围的非消防安全重点单位（部位）吸烟的，且造成运营事故、火灾事故、有责人身伤害事故、有重大社会影响的责任安全事件、严重影响企业形象事件（有责投诉、媒体曝光等）等后果的，终止（解除）聘用关系。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]接闪线属于避衛装置的一种,它主要用来保护( )。A.变配电设备
B.房顶较大面积的建筑物
C.高压输电线路
参考答案:C
第16题:
[单选题]高压设备发生接地时，室内人员应距离故障点( )m以外。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D
第17题:
[单选题]( )模式是智慧物流服务的主要方式。A.平台
B. 独立站
C. 自营
D. 供应链
参考答案:A
第18题: [单项选择]
放射治疗不能控制或改善下列支气管肺癌并发症的是（）A. 支气管阻塞引起的呼吸困难
B. 转移性骨痛
C. 脑转移引起的颅内压增高
D. 全血细胞减少
E. 肥大性肺性骨关节病
参考答案:D
第19题:
[单选题]上消化道大出血是指数小时内出血量多于（ ）A.57毫升
B.75毫升
C.1000毫升
D.125毫升
参考答案:C
第20题:
[单选题]患者呕血后应采取的体位是( )A.截石位
B.膝胸位
C.头低足高位
D.头高足低位
E.平卧位,头偏向一侧
参考答案:E
第21题: [单项选择]
工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力，其具有的效力不包括（）。A. 拘束力
B. 确定力
C. 执行力
D. 强制力
参考答案:D
第22题: [多项选择]
根据工信部《中小企业划型标准规定》，小微企业是在（）上符合一定标准的小型企业与微型企业的统称。A. 净利润
B. 营业收入
C. 资产总额
D. 从业人员
参考答案:B, C, D
第23题:
[多选题]以下表述正确的是（）A.县级以上公安机关负责人的回避，由同级人民检察院检察委员会决定
B.公安机关负责人的回避，应当由上级公安机关负责人决定
C.当事人及其法定代理人如不服《驳回申请回避决定书》，可以在收到后五日内向原决定机关申请复议一次
D.当事人及其法定代理人对驳回申请回避的决定不服的，也可以直接向人民法院提请行政诉讼
参考答案:AC
第24题:
[多选题]客源信息特征分析包括( )。A.购买力与消费信用分析
B.目标物业与偏好分析
C.客户文化素质及经济来源分析
D.客户需求程度分析
E.客户购买决策分析
参考答案:ABDE
第25题:
[单选题]要素标识符一般由主代码、副代码、时段码与属性码四部分组成。编码格式是：主代码[副代码]［时段码］［属性码］，主代码是水文要素。
A.分类码
B.类型码
C.归类码
D.型式码
参考答案:B
第26题:
[判断题]顺境中的宽松气氛、优越条件，很容易使人滋生骄娇二气，自满自足，意志衰退。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题] "轮式、履带式货物顺装时，轮径() mm以下的前轮（组）前端、后轮（组）后端头及轮径1000mm及以上的前后轮（组前后端，均应安放相应规格的掩挡，掩紧钉固，并采用八字形等拉牵加固。
A.1000
B.800
C.500
D.1200"
参考答案:A
第28题: [多项选择]
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有( )情形之一的，不承担赔偿责任。
A. 未将产品投入流通的
B. 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的
C. 将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的
D. 有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
参考答案:A,B,C
第29题:
[单选题]对于因行政执法机关的负责人干预而导致执法错误的处理，下列说法中哪一项是错误的？A.由本级人民政府追究该负责人的责任
B.由上级主管部门追究该负责人
的责任
C.由有权机关追究该负责人的责任
D.由党组成员集体研究决定
参考答案:D
第30题: [多项选择]
信息对时间的分布规律主要包括以下几项（）A. 指数增长律
B. 洛特卡定律
C. 布拉德福定律
D. 逐渐过时定律
参考答案:A, D
第31题:
[多选题]电缆支架巡视检查要求及内容包括(____)A.电缆支架应稳固,是否存在缺件、锈蚀、破损现象
B.电缆支架接地固定方式是否正确
C.电缆支架接地是否良好
D.电缆支架保护装置是否正常
参考答案:AC
第32题: [单项选择]
缓解颌面外科术后疼痛最常用的方法是（）。A. 使用麻醉性镇痛药
B. 神经阻滞
C. 射频热疗
D. 电刺激
E. 针刺疗法
参考答案:A
第33题:
[多选题]5G终端带号率的口径包括哪些A.办理终端合约（88以上）
B.办理终端合约（128以上）
C.同身份证名下有新入网号码
D.家人名下有新入网号码
参考答案:AC
第34题:
[多选题]质量鉴定可采用静态检测、接触网悬挂状态监测检测图像分析、 人工检查的方式， 按（ ）分别进行。
A.单项设备
B.一般设备
C.整体设备
D.重点设备
参考答案:AC
第35题:
[单选题] 《中国南方电网有限责任公司电力设备检修规程》5.1条规定：油浸式电力变压器（电抗器）导电连接部位B类检修，110kV周期为( )。
A. 3年
B. 6年
C. 12年
D. 24年
参考答案:B
