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[多选题] 服务礼仪包括()。
A.仪容仪表
B.服务语言
C.服务态度
D.行为举止

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]纳税人发生纳税义务,未按照规定的期限办理纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍不申报,税务机关有权核定其应纳税额。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [多项选择]
我国物联网“十二五”发展的主要任务有()。
A. 大力攻克核心技术
B. 着力培育骨干企业
C. 积极开展应用示范
D. 合理规划区域布局
E. 提升公共服务能力
参考答案:A, B, C, D, E

第3题: [简答题]
在GSM系统语音信道中采用了怎样的交织方式?
参考答案: 在GSM系统中,为了减小突变衰落对接收信号质量的影响,在信道编码之后进行两次交织。第一次是内部交织,即将每20ms语音信号编码后的456个比特按578进行交织,分成8个57比特的子帧。然后将这8个子帧视为一个块,再与前后相邻的20ms语音块的8个子帧进行第二次交织。第二次交织将一个语音块中的8个子帧分散到了8个连续的发送脉冲序列中,每个突发脉冲将包含两个连续语音块n−1和n中的57bit。
这样,即使在传输时由于干扰或衰落使得传输突发序列产生长串连续的误码,也能保证接收端有足够的比特被正确接收用来纠错。为了破坏连续比特间的相邻关系,语音块n−1中的57bit按顺序分别使用突发序列中的偶数比特位,而语音块n中的57bit则分别使用突发序列中的奇数比特位。经过第二次交织后,传输一个语音块,需要相继跨越8个突发脉冲序列,因而交织度为8。

第4题: [判断题]
有些人对某些试剂具有过敏现象,这些试剂应归入毒性试剂进行管理。( )
参考答案:错

第5题: [单项选择]
电源开路时端电压为12V,短路电流是30A,则内阻为()。
A. 0.4Ω
B. 0.1Ω
C. 4Ω
D. 以上都不对
参考答案:A

第6题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001-2015)第9.4.2.4、14.3.9条规定:本起事故主要违章事实包括( )。
A. 无票操作
B. 违规徒手攀爬台架 ,高空作业未按规定使用安全带
C. 操作人未核对设备名称及编号,误登错杆
D. 操作人未安排人员监护
参考答案:AB


第8题:
[判断题]题干:动物第一心音与动脉脉搏跳动一致。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
下列说法,哪种是正确的 ______ 。
A. 在已投保“一切险”的基础上,可以再加保“提货不着险”
B. 在已投保“一切险”的基础上,可以再加保“交货不到险”
C. 在已投保“平安险”后,不必再投保“战争险”
D. 在已投保“一切险”后,可再投保“一般附加险”
参考答案:B

第10题:
[单选题]三相负载不对称时,应采用的供电方式为:_____。
A.△角形连接并加装中线
B.Y形连接
C.Y形连接并加装中线
D.Y形连接并在中线上加装熔断器
参考答案:C


第11题: [判断题]
有关市场风险情况的报告应当定期、及时向董事会、高级管理层和其他管理人员提供
参考答案:对

第12题:
[单选题]屈髋关节伸膝关节的肌是( )
A.股四头肌
B.股二头肌
C.缝匠肌
D.髂腰肌
E.臀大肌
参考答案:A


第13题:
[单选题]我国胰腺炎最常见的病因是(  )
A.酗酒
B.暴饮暴食
C.胆道结石
D.Odii氏括约肌痉挛
E.细菌感染
参考答案:C


第14题: [多项选择]
通信网的基本拓扑结构:总线型、复合型和()。
A. 平行网
B. 环形
C. 网状网
D. 星型
参考答案:B, C, D

第15题:
[判断题]在燃烧反应过程中,如果发生的燃烧产物不能再燃烧,则称为不完全燃烧,其燃烧产物称为不完全燃烧产物( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
结焦性是评价炼焦煤的主要指标,炼焦煤中以()的结焦性最好。
A. 气煤
B. 肥煤
C. 瘦煤
D. 焦煤
参考答案:D

第17题:
[简答题]《全面推进依法行政实施纲要》提出了依法行政的基本要求,包括
参考答案:BCD。B.诚实守信C.合理行政D.高效便民


第18题: [多项选择]
西方经济学的分析方法有()
A. 边际分析
B. 规范分析
C. 均衡分析
D. 流量分析
E. 总量分析
参考答案:A,B,C,D,E

第19题: [单项选择]
对流行性出血热的典型皮肤出血点特征性,描述正确的是()
A. 针头帽大小,条索状或搔抓样排列
B. 致密簇状,沿肋间隙排列
C. 红色斑丘疹,皮肤皱褶部位皮疹密集出血,呈紫色线状
D. 淡红色斑丘疹,疹间皮肤正常
E. 玫瑰红色皮疹,分批出现于前胸和腹部
参考答案:A

第20题:
[判断题]根据《建筑施工起重吊装安全技术规范》规定,起重机的变幅指示器、力矩限制器和限位开关等安全保护装置,必须齐全完整、灵活可靠,可以用限位装置代替操作机构。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [简答题]
评价夸美纽斯学前教育思想的历史地位。
参考答案: (1)夸美纽斯的幼儿教育理论,为近代西方学前教育理论的发展奠定了一定的基础。
(2)标志着西方学前教育研究,从神学化向人本化的方向转变。

第22题:
[单选题]在带电导线附近使用绑线时,应在下面绕成小盘再带上杆塔。禁止在杆塔上( )。
A. 卷绕或放开绑线
B.卷绕绑线
C.放开绑线
D.使用绑线
参考答案:A


第23题:
[单选题]安息香药材的原植物是
A.白花树
B.玉兰
C.桉树
D.滨蒿
E.黄花蒿
参考答案:A


第24题:
[多选题]下列属于挖掘机“四轮”的是( )
A.张紧轮(导向轮)
B.托链轮
C.皮带轮
D.支重轮
参考答案:ABD


第25题:
[单选题]下列关于Revit软件漫游动画说法不正确的是?() A.可在漫游视图中单击播放查看漫游动画
A.可以WMV的格式导出
B.可以图片格式导出
C.可将漫游导出
D.VI格式
参考答案:B
在Revit中可以在漫游视图中单击播放查看漫游动画,也可以将该漫游导出AVI格式或者图片格式,这样可以直接使用播放器或者图片来查看Revit建筑模型。

第26题:
[判断题]人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
甲状腺激素抑制试验,甲状腺功能被抑制时抑制率为().
A. >25%
B. <50%
C. >40%
D. >50%
E. <30%
参考答案:A
答案解析:甲状腺激素抑制试验根据抑制率的情况,将抑制程度分为四等:显著抑制、明显抑制、轻度抑制、未受抑制,轻度抑制为抑制率25%~50%,可疑甲亢。明显抑制是指抑制率50%~70%,不像甲亢。

第28题: [多项选择]
李某涉嫌盗窃枪支罪一审案件,李某对被指控的基本犯罪事实无异议,并自愿认罪,人民法院决定适用《关于适用普通程序审理“被告人认罪案件”的若干意见(试行)》审理,关于本案件的审理下列说法中正确的是( )
A. 在法庭审理过程中,发现李某应当判处3年以上有期徒刑,应当转为普通程序重新审理
B. 若本案为比较复杂的共同犯罪案件,则不应适用被告人认罪案件简化审程序
C. 若李某为聋哑人,则本案不适用被告人认罪案件简化审程序
D. 人民法院在开庭前可以阅卷
参考答案:C,D
答案解析:[解析] 本题的考查重点是被告人认罪案件简化审和简易程序的比较。 被告人认罪案件简化审和简易程序都有别于普通审理程序,但二者之间由于适用条件的不同,也存在许多差别。应准确记忆二者各自的特点。

第29题:
[单选题]二尖瓣狭窄最常见的早期症状是()
A.咯血
B.水肿
C.咳嗽咳痰
D.劳力性呼吸困难
E.端坐呼吸
参考答案:D


第30题:
[判断题]在电气化区段清除危石、危树时,应有供电部门人员配合。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,指甲长度不超过指尖()毫米
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第32题:
[判断题]快速旅客列车在站内临时停车,待停车原因消除且继续运行时,如司机主动停车,自行启动列车,如系列列车员使用紧急制动阀停车,则由列车长通知司机开车。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]解决好农业、农村、农民问题,事关( )大局,必须始终作为全党工作的重中之重。
A.构建和谐社会
B.全面建设小康社会
C.社会主义现代化建设
参考答案:B


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