参考答案:B, C
答案解析:
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,正确地判断乘客的个性,目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化,尽可能地满足乘客的合理需求,有针对性地提供个性化服务,提升服务
女,45岁,劳累后胸闷、心悸3年,加重2个月,曾有夜间阵发性呼吸困难及咯血性泡沫痰病史,另咯血2次,为痰中血丝。双下肢无明显水肿。既往有四肢关节酸痛史。听诊心尖区舒张期隆隆样杂音,肺动脉瓣区第2音增强。
最合适的治疗方法为( )软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。检验软件是否满足用户需求的测试称为() 。 () 是维护中常用的方法,其目的是检验修改所引起的副作用。黑盒测试法主要根据 () 来设计测试用例。
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