第4题: [单项选择]呼吸的反射性调节包括有（）。 A. 防御性呼吸反射 B. 肺牵张反射 C. 呼吸肌本体感受性反射 D. 血液化学成分改变引起的反射 E. 以上都是 参考答案:E 答案解析:动物机体通过神经和体液调节维持正常的呼吸运动。这些调节因素包括肺牵张反射、呼吸肌的本体感受性反射、防御性呼吸反射以及由于血液化学成分改变引起的反射等。因此，呼吸的反射性调节包括以上所有选项。
第10题: [单项选择]客源信息的开拓方法中，使用( )的优势是获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他方式要好很多。 A. 客户介绍法 B. 人际关系法 C. 广告法 D. 驻守和横幅揽客法 参考答案:C 答案解析:本题考核的是客源信息的开拓方法中广告法的优点。使用广告法的优势是：获得的信息量会很多、很大；受众面较广，因此效果也会比其他方式要好很多；另外使用广告法，还可以间接对公司的品牌进行宣传和推广。
第14题: [单项选择]下列关于社会工作的说法错误的是（）。 A. 社会工作是一种职业的专业化的助人活动 B. 社会工作是一个专业助人过程 C. 社会工作是一种科学的助人服务活动 D. 社会工作是一般的行善活动 参考答案:D 答案解析:本题主要考查社会工作的定义。第一，社会工作是以帮助他人为目的的活动。第二，社会工作是以科学知识为基础的活动。第三，科学的助人方法。第四，社会工作是职业化的助人服务活动。D项不符合。
