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[单选题](中)江西客户有投诉意愿,客户表示今日收到了 95598 发送的错误户号的催费短信,称前几天就有收到过 95598 发送的计划停电通知短信, 当时就拨打了 95598 取消该错误短信,经系统查询,已有该客户反映的意见工单,回单显示已经为客户取消短信,应派发( )。(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-催收电费
B.意见-错发短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-电价电费

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]下列不属于剩余价值转化形式的是
A. 地租
B. 工资
C. 利息
D. 产业利润和商业利润
参考答案:B
答案解析:[分析] 产业利润、商业利润、利息和地租都是剩余价值的一种转化形式,包含着资本家和土地所有者对工人的剥削。工人的工资是劳动力价值的货币表现,是工人在必要劳动时间内创造的,不是剩余价值的转化形式。因此,

第2题:
[单选题]石化企业的甲、乙类装置区、罐区及充装站、装卸台站四周应设置
A.可燃气体报警器
B.监控
C.手动火灾报警按钮
参考答案:C


第3题:
[单选题]生产关系中最具决定意义的是:
A.产品的分配关系
B.产品的交换关系
C.生产资料所有制关系
D.人们在生产中的地位
参考答案:C


第4题: [多项选择]
下列属于坛庙旅游胜地的有()。
A. 曲阜孔庙及孔府
B. 浙江杭州的岳王庙
C. 四川成都的武侯祠、杜甫草堂
D. 泰安岱庙
参考答案:A, B, C, D

第5题:
[单选题]赋予自由贸易试验区更大改革自主权,探索建设______。
A.自由贸易城
B.自由贸易区
C.自由贸易港
D.自由贸易市
参考答案:C


第6题:
[多选题]有下列情形之一的,从轻处分:
A.主动交代违纪违规行为的
B.主动采取措施,有效避免或者挽回损失、减小影响的
C.检举他人重大违纪违规行为,情况属实的
D.串供或者阻止他人揭发检举、提供证据材料的
参考答案:ABC


第7题: [简答题]
加拿大国徽上的哪些图案与海洋有关?
参考答案: 加拿大国徽上有一条蓝色绶带,上书格言“从大海到大海”,代表了其西临太平洋,东靠大西洋的特殊地理位置。

第8题:
[多选题]政府在公共危机应急处理中的次级职能有( )
A.决策
B.指挥与协调
C.危机监测
D.应急预测
参考答案:ABC


第9题:
[单选题]现场防护员在防护时,如( ),现场防护员应立即通知作业负责人停止作业,必要时将线路恢复到准许放行列车的状态。
A.联系中断
B.正常联系
C.线间距大于6.5米地段邻线来车时
D.线间距小于6.5米地段邻线来车时
参考答案:A
《普速铁路工务安全规则》第2.2.5条

第10题:
[判断题]国家对公务员实行集中管理,提高管理效能和科学化水平。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]对母牛进行引导炎检查时,发现阴道呈螺旋状褶皱。该病的诊断是
A..阴道炎
B.胎衣不下
C.子宫捻转
D.子宫脱出
E.子宫颈炎
参考答案:C


第12题:
[多选题]要求井控培训合格证持证者,()。 (五类)(七类)
A.每两年应参加复培和考核
B.每一年应参加复培和考核
C.每三年应参加复培和考核
D.不合格者应参加下一期的井控学习
参考答案:AD


第13题:
[单选题]当每节GN-100型碱性蓄电池电压达到( ).且1h内电池电压不再上升,停止充电。
A.1.45~1.55V
B.1.55~1.65V
C.1.65~1.75V
D.1.75~1.85V
参考答案:D


第14题:
[多选题].下列哪些属于正压式消防氧气呼吸器的主要部件( )
A.稳压膜片与排气阀
B.冷却罐
C.清净罐
D.干冰
E.氧气瓶组合
参考答案:ABCE


第15题:
[判断题]ZD6型转辙机摩擦弹簧调整后,相邻圈最小间隙不小于 1 毫米。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]反洗钱调查的基本原则不包括( )。
A. 合法原则
B. 合理原则
C. 公开原则
D. 效率原则
参考答案:C


第17题:
[单选题]第一种工作票应在工作批准期限前( )(特殊情况除外),由工作负责人向工作许可人申请办理延期手续。
A. 0.5h
B. 1h
C. 1.5h
D. 2h
参考答案:D


第18题: [单项选择]
久病体弱的癥瘕患者,其治法是
A. 破瘀散结
B. 理气行滞
C. 先攻后补
D. 攻补兼施
E. 先补后攻
参考答案:E

第19题:
[单选题]关于成釉细胞的描述,不正确的是
A.与中间层以桥粒相连
B.高尔基复合体大部分位于胞核侧面和细胞的中心端
C.主要细胞器位于细胞核近端
D.为单层上皮细胞
E.以上均正确
参考答案:C


第20题:
[单选题] 概括起来讲,()就是法无明文规定不为罪,法无明文规定不受罚
A. 罪刑法定原则
B. 罪刑相适应原则
C. 罪责自负原则
D. 法律面前人人平等原则
参考答案:A


第21题:
[判断题]东风8B型内燃机车:喷油泵柱塞偶件有柱塞和柱塞套组成,是喷油泵的核心组件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
彩色多普勒血流显像诊断二尖瓣狭窄的主要依据是()。
A. 左房扩大
B. 右室扩大
C. 二尖瓣增厚
D. 二尖瓣纤维化或钙化
E. 从左房向左室的舒张期射流及瓣口左室侧的血流会聚区
参考答案:E
答案解析:在二尖瓣狭窄时,由于舒张期经过二尖瓣口的血流受阻,左房压升高,通过二尖瓣口血流速度加快,彩色多普勒显示左室流入道血流经过二尖瓣狭窄口时形成红色明亮细窄的射流束,在左室内形成五彩镶嵌的烛火状形态。

第23题:
[单选题]电路中( )定律指出:流入任意一节点的电流必定等于流出该节点的电流。
A.欧姆
B.基尔霍夫第一
C.楞次
D.基尔霍夫第二
参考答案:B


第24题: [单项选择]
人体最重要的排泄器官是()
A. 肾
B. 肝
C. 肺
D. 消化道
E. 皮肤
参考答案:A

第25题: [填空题]
立式灌区罐区防火堤的实高不应低于()(以防火堤内侧设计地坪计),且不宜高于()(以防火堤外侧道路路面计)。
参考答案:1m、2.2m

第26题:
[单选题]下列关于测量记录的要求,叙述错误的是( )。
A.测量记录应保证原始真实,不得擦拭涂改
B.测量记录应做到内容完整,应填项目不能空缺
C.为保证测量记录表格的清洁,应先在稿纸上记录,确保无误后再填写
D.在测量记录时,记错或算错的数字,只能用细斜线划去,并在错数上方写正确数字
参考答案:C


第27题:
[单选题]餐饮企业根据每个菜品的利润和销售量,可以将所有的菜品分为四类:分别是明星、金牛、问号和( )。
A. 瘦狗
B. 问题
C. 瘦牛
D. 黄金
参考答案:A


第28题:
[单选题] 基坑监测点应在( )范围内布置。
A.从基坑边沿以外1~2倍的开挖深度
B.从基坑边沿以外0.5~1倍的开挖深度
C.从基坑边沿以外0.8~-1.5倍的开挖深度
D.从基坑边沿以外2~-3倍的开挖深度
参考答案:A


第29题:
[单选题]应急电力通信车调试、使用前应良好接地,并确认车辆底盘固定良好。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第30题:
[判断题]举高破拆消防车一般通过各类破拆装置的振动、冲击、旋转、剪切等方式,对钢结构、砖混结构、混凝土结构等破拆。易
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]联系查证仅作为确定存款人真实支付行为的辅助手段,不能作为确定支付款项的条件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]在执行燃油不平衡程序过程中,当燃油"交输"电门关掉时,其句丛VALVE OPEN"灯保持明亮,在这种情况下,如何保持燃油的平衡?
A.由于左右管路分别供油给左右发动机,因此,会自动保持平衡
B.通过控制中央油箱泵的使用来维持平衡状态
C.通过控制左右主油箱泵的使用来维持平衡状态
D.左右主油箱分别只开一个泵
参考答案:C


第33题:
[判断题]对于使用我行大额存单归还贷款的,因办理代保管品出库,其他事项比照存单变现归还贷款的要求办理
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题] 低压短路器故障跳闸后,可以再次合闸运行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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