第1题:
[单选题] 95598坐席代表在回访过程中,对工单填写存在不规范、回复结果未对客户需求逐一答复、()、回复结果违反有关政策法规、工单填写内容与回复(回访)客户结果不一致且处理单位未提供有效证明材料,填写退单原因后将工单回退至处理单位。
A.处理单位未与客户取得联系
B.客户有新诉求
C.回复内容与上级要求相悖
D.回复内容与实际不符
参考答案:A
第2题:
[多选题]杆塔是指支承(____)，并使他们之间保持一定距离的杆形或塔形的构筑物。A.电压
B.电流
C.架空线路导线
D.架空地线
参考答案:CD
《电力生产常识》—河南电力公司组编，中国电力出版社 2010年版
第3题:
[多选题]企业可以将某些资产作为质押品向商业银行申请质押贷款。下列各项中,能作为质押品的有( )。A.厂房
B.股票
C.商标专用权
D.专利权
参考答案:BCD
质押是指债务人或第三方将其动产或财产权利移交给债权人占有,将该动产或财产权利作为债权的担保。作为贷款担保的质押品,可以是汇票、支票、债券、存款单、提单等信用凭证,可以是依法可以转让的股份、股票等有价证券,也可以是依法可以转让的商标专用权、专利权、著作权中的财产权等。厂房是不动产,不能质押。
第4题:
[单选题]中华儿女同仇敌忾，进行了长达（）艰苦卓绝的抗日战争，打败了穷凶极恶的日本军国主义侵略者，取得了中国人民抗日战争的伟大胜利。
A.7年
B.8年
C.14年
D.18年
参考答案:C
第5题:
[填空题] 作业人员违章抢道、走道心、钻车底、跳车、扒车、以车代步、作业侵限等造成机车车辆伤害事故属于（）。参考答案:人为因素
第6题:
[判断题]采掘工作面物探须进行专门设计,专门设计须经矿长组织审查。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题: [单项选择]
"阴平阳秘"和"亢则害，承乃制，制则生化"的理论，体现了A. 阴盛阳衰
B. 阴阳两虚
C. 脏腑互克
D. 动态平衡
E. 新陈代谢
参考答案:D
第8题: [判断题]
机组休息区必须到达巡航高度后方可使用。参考答案:对
第9题:
[单选题]线路允许速度（ ） km/h 及以下区段的正线道岔，采用固定型辙叉道岔。A.200
B.160
C.120
D.80
参考答案:C
第10题:
[单选题]控制哮喘急性发作的首选药物是A.短效β2受体激动药
B.长效β2受体激动药
C.糖皮质激素
D.白三烯调节剂
E.长效抗胆碱药
参考答案:A
第11题:
[判断题] ( )ISO9000族标准中，质量审核是保证各部门持续改进工作的一项重要活动。A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[多选题]220kV大电流接地系统中带负荷电流某线路断开一相，其余线路全相运行，下列正确的是(____)。
A.非全相线路中有负序电流，全相运行线路中无负序电流
B.非全相线路、全相运行线路中均有负序电流
C.非全相线路中的负序电流大于全相运行线路中的负序电流
D.非全相线路中有零序电流
参考答案:BCD
第13题: [填空题]
在中频炉筑炉前配料时，应选出石英砂中的（）、（）、（）、（）等杂物。参考答案:黑黄色颗粒；木屑；铁类；纤维
第14题: [判断题]
文件材料以归档为界，归档之前是档案，归档之后是文件。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 文件材料以归档为界，归档之前是文件，归档之后就成为了档案。
第15题: [单项选择]
有关胫骨结节骨软骨病的描述哪项不对（）A. 多见于10～15岁男孩
B. 治疗以减少运动量为主
C. 可自愈
D. 运动后症状加重
E. 不可局部封闭治疗
参考答案:E
第16题:
[单选题]煤气成份不包含（ ）。A.氯气
B.氮气
C.氢气
参考答案:A
第17题:
[单选题]一级高出作业高度为（）。
A.2-5m
B.5-15m
C.15-30m
D.30m以上
参考答案:A
第18题:
[单选题]评价空心阴极灯的优劣指标中没有（）。A.A.发光强度
B.B.灯是否漏气
C.C.发光稳定性
D.D.灯的寿命
参考答案:B
第19题: [简答题]
简述负强化。参考答案:
是指抵制、惩罚那些不符合企业目标的行动，以使这些行动削弱直至消失，从而保证企业目标的实现不受干扰。
第20题:
[判断题]操作过程中应按操作票填写的顺序逐项操作。每操作完一步，应检查无误后作一个“√”记号，全部操作完毕后即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题]两线路所间或线路所与车站间，以该线上的通过信号机柱的中心线为所间区间的分界线。设有进站信号机的线路所，所间区间的分界方法与站间区间相同。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]每年内训师授课课时不足（ ）学时，或授课满意度评分平均得分低于（ ）分，则不能胜任内训师工作，根据处室管理规定给予降星级处理或由 客运处向分公司申请取消其内训师资格。
A.15个
B.10个
C.80
D.90
参考答案:AC
第23题:
[单选题]IF指令是（ ）指令。A.循环递增减
B.循环
C.偏移
D.判断
参考答案:D
第24题: [填空题]
下面是复数类complex的定义，其中重载的运算符“+”的功能是返回一个新的复数对象，其实部等于两个操作对象实部之和，其虚部等于两个操作对象虚部之和；请补充完整。
class complex
double real； //实部
double imag； //虚部
public：
complex(double r，double i)：real(r)，imag(i)j
complex operator+(complex A) return complex(______)；
；
参考答案:real+a．real，imag+a．imag
答案解析:[解析] 为复数类complex以成员函数重载“+”运算符，虚部与虚部相加，实部与实部相加，并返回为cornplex类。
第25题:
[单选题]《铁路客运运价规则》第三十七条规定，包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留的硬座车、行李车、软硬座合造车、行李邮政车、软座行李合造车、硬座行李合造车，按每日每辆（ ）元，核收包车停留费，在停留当日不足12小时的减半核收。
A.A、700.0
B.B、278.0
C.C、300.0
D.D、400.0
参考答案:B
第26题:
[单选题]糖尿病出现低血糖症的最常见的原因是:A. 进食过少
B. 口服降糖药
C. 血糖利用过多
D. 葡萄糖排泄过
E. 注射过量胰岛素
参考答案:E
第27题:
[单选题]( )端头冒顶的类型有复合顶板端头______冒顶、端头大面积悬顶,断裂压垮型冒顶、移工作面输送机机头压垮型冒顶、端头有空洞上层顶板垮落冲击型冒顶及端头顶板台阶下沉型冒顶等五种类型。
A.. 切垮型
B. 大面积
C. 小面积
D. 推垮型
参考答案:C
第28题:
[多选题]环保装置与设施指用于治理环境污染的装置与设施，包括：（ ）污水综合利用、重复利用设施；废气综合利用、净化除尘设施；噪声治理设施；污染源在线监测设施等。
A.工业废水处理设施
B.脱硫脱硝装置
C.加热炉设施
D.低氮燃烧设施
参考答案:ABD
第29题:
[单选题]____不属于合格评定程序包括的内容。A.评估、验证和合格保证
B.免予检验和抽查检验
C.抽样、检验和检查
D.注册、认可和批准
参考答案:B
《进出口商品检验法》第六条第二款
第30题:
[单选题]在人离开环控柜触摸屏操作时，应将环控柜触摸屏权限交至（ ）A.就地
B.MCC
C.BAS
D.以上都不对
参考答案:C
第31题: [单项选择]
以林纳试验（Rinnetest）检查听力，典型感音神经性聋时表现为（）。A. 气导＞骨导
B. 气导＝骨导
C. 骨导＞气导
D. 气导＞骨导，但骨导明显缩短
E. 气导＝0
参考答案:D
答案解析:听力正常者，C512气导较骨导长2倍左右
第32题:
[判断题]中央投资项目根据国家立项批复要求，由各单位向国家发展和改革委员会申请批复。A.正确
B.错误
参考答案:B
由总部向国家发展和改革委员会申请批复。
第33题:
[判断题]禁止采用扣件式钢管支架和普通碗扣式钢管支架搭设满堂承重支架， A.正确
B.错误
参考答案:A
教材17.1.1
第34题:
[单选题]存放同业约期业务，需在交易对手方开具（）。A.同业存单
B.约期存款协议
C.定期存单
D.单位定期存款证实书
参考答案:D
第35题:
[单选题]当对接接头的板厚超过（ ）mm时焊条电弧焊应开坡口。A.A.6mm
B.B.2mm
C.C.10mm
D.D.12mm
参考答案:A
