第10题: [多项选择]在上题的案例中,孩子们对于这个问题讨论得十分热烈,从家长限制上网到家长管束太多再到家长是否处于更年期的问题,此时社会工作者需要暗示讨论的方向,提示成员们讨论的重点,在引导提示时,社会工作者应注意()。 A. 注意把握小组讨论的程序 B. 注意调节小组讨论的氛围 C. 随时保持中立的立场 D. 妥善处理讨论中发生的冲突 E. 进行适当摘述 参考答案:A, D 答案解析:小组讨论中有时会出现你一言我一语,场面气氛热烈但又偏离方向的情况,此时会议主持人要用某种方式暗示讨论的方向,提示讨论的重点,或再次强调讨论的程序,从而保证讨论正常有序进行。在这里社会工作者需注意两点: