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[判断题]服务态度对从业人员与顾客之间的心理和感情距离有直接影响。( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [多项选择]非水酸量法常用溶剂有
A. 冰醋酸
B. 醋酐
C. 乙二胺
D. 二甲基甲酰胺
E. 乙醇
参考答案:C,D,E

第2题:
[单选题]坚持全面发展,就要正确认识和把握经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设是相互联系、相互促进的有机统一体,其中社会建设是 ( )
A. 中心和基础
B. 方向和保障
C. 灵魂和血脉
D. 支撑和归宿
参考答案:D


第3题:
[单选题]安全带的检验周期是_______。
A.、3个月
B.、6个月
C.、1年
D..8个月
参考答案:C


第4题:
[单选题](134)具有负偏差的溶液,当溶液中不同组分分子之间的吸引力大于纯组分分子之间的吸引力,即FA-B ﹥ FA-A(或FB-B)时,由于溶液中分子之间的吸引力比纯组分时要大,两组分的分子之间形成一种互相吸引的倾向,溶液不容易汽化,沸点升高,液相线( ),其蒸汽压比理想溶液的要( ),两组分的分压也都( )拉乌尔定律的计算值。
A.下移,大,大于
B.上移,大,大于
C.上移,小,小于
D.下移,小,小于
参考答案:C


第5题:
[单选题]“某市政府向所属各区告知特大交通事故”适用
A.合同
B.通知
C.通报
D.报告
参考答案:C


第6题:
[简答题]值班调度员接到刀闸发热的汇报后,应首先考虑通过调整( )等手段降低设备潮流,并通知现场加强监视。
参考答案:发电机出力、运行方式


第7题:
[单选题]CN系列道岔尖轨相对于基本轨允许伸缩位移( )。
A.±45mm
B.±40mm
C.±30mm
D.±20mm
参考答案:B


第8题:
[单选题]( )是指插花花艺作品中,各组成部分之中和各组成部分之间所表现的各种新的状况。
A.韵律
B.调和
C.变化
D.构图
参考答案:C


第9题: [简答题]
常用金属材料有哪些种类?
参考答案: 金属材料分为黑色金属材料和有色金属材料两大类。黑色金属指铁及其合金,主要是各种碳素钢、合金钢及铸铁等。有色金属指除黑色金属外的各种金属及其合金,常用的有铝及铝合金、铜及铜合金、钛及钛合金、轴承合金。

第10题:
[单选题]( ) 常用联接的螺纹是( )。
A. 三角形螺纹
B. 梯形螺纹
C. 锯齿形螺纹
D. 矩形螺纹
参考答案:A


第11题: [单项选择]
根据班杜拉的理论,影响自我效能感的最主要因素是个体自身行为的( )。
A. 自我预期
B. 成败经验
C. 自我归因
D. 期待
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据班杜拉的理论,影响自我效能感的最主要因素是个体自身行为的成败经验。

第12题:
[单选题]构支架吊装作业,吊件离地面约( )mm时,应停止起吊,全面检査确认无问题后,方可继续,起吊应平稳。
A.50
B.100
C.150
D.200
参考答案:B


第13题:
[单选题]配合腰椎穿刺术哪项不妥( )
A.取侧卧位
B.头部去枕使脊椎高于头位
C.头部俯屈到胸
D.双膝弯曲腹背呈弓形
参考答案:B


第14题: [单项选择]
发动机按工作循环可分为()发动机。
A. 二行程和三行程
B. 四行程和二行程
C. 三行程和四行程
D. 四行程和六行程
参考答案:B

第15题:
[单选题]各种组织和器官损伤的基本病理变化是
A.局部发热;
B.局部充血;
C.局部感染;
D.局部出血;
E.局部炎症反应;
参考答案:E
本题考察的是创伤的病理反应,创伤发生后,机体迅速发生局部和全身性防御反应,局部反应即创伤后炎症反应
创伤的病理反应

第16题:
[判断题] 省级大中型水库库区基金不列入企业成本,按规定不征收企业所得税。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
列入成本

第17题:
[简答题]日检检查司控器控制手柄在各个档位之间应转动灵活,{|*|},无机械卡滞松动现象。
参考答案:档位明显


第18题:
[多选题]使用人力制动机紧固器前,必须检查()是否良好。
A.固定座
B.拉杆
C.方头螺帽
D.手摇把
参考答案:ABCD


第19题: [判断题]
班级文化中,班级精神是灵魂,物质文化是基础,制度文化是保障。()
参考答案:对

第20题:
[多选题]下列高压软管连接错误的有( )
A.软管扭转
B.固定夹子放在曲线与直线交点的曲线上
C.连接后软管呈直线型
D.连接运动部件时留有足够长度
参考答案:ABC


第21题: [单项选择]
某女,45岁,素体虚弱,常出现大便溏薄,近日加重,症见大便稀薄,每日5~6次,腹痛隐隐喜按,进食减少,食则闷胀,自述进食油腻易致发作。面色萎黄,神疲乏力,舌淡,苔白,脉细弱该病的辨证分型是()
A. 寒湿内盛
B. 食滞肠胃
C. 脾胃虚寒
D. 脾胃虚弱
E. 肾阳虚衰
参考答案:D

第22题: [判断题]
当作用于飞机机身两侧的滚动力矩相等,飞机处于方向平衡状态。
参考答案:错

第23题: [单项选择]
下列选项中不属于油罐取样种类的是()
A. 点样
B. 例行样
C. 包装样
D. 底部样
参考答案:C

第24题:
[判断题]安全防范设施出现故障时,应在 48h 内恢复功能,在恢复期间应采取有效的应急措施。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题: [单项选择]
某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是()。
A. 认为该客户的要求属于职责范围之内,应该满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请,委婉拒绝
C. 通知保安请客户离开
D. 耐心向客户解析,如果是对业务不够了解,应尽量在上班时间工作场所内进行
参考答案:D
答案解析:向客户解析是工作人员的工作,但工作人员的职责范围只限于上班时间内。下班后向客户答疑可以是工作人员的自愿选择,不作为一项义务。

第26题:
[单选题]当降压变电站400V分段开关处于分闸位置,且其中一路电源故障时,( )将会自动切断。
A.一类负荷
B.二类负荷
C.三类负荷
D.以上都不会
参考答案:C


第27题: [多项选择]
()可以作为查找重点品牌和时间段的参考因素。
A. 销量波动大的品牌、月份
B. 高价位、紧俏、滞销、新上市品牌
C. 内管信息系统中频繁预警的品牌和对应的时间段
D. 销售考核指标中重点考核销量的品牌
参考答案:A, B, C, D

第28题:
[多选题]一般以上事故应在事故发生后的( )日内完成调查,五级和六级事件应在事故发生后的( )日内完成调查,形成事故调查报告书。
A.30
B.20
C.10
D.15
参考答案:AD


第29题:
[填空题]水准测量的原理是利用水平仪得到二点的水平视线,从而求得该两点之间的 ( ) 。
参考答案:相对高程


第30题:
[判断题]在无需高压设备停电或做安全措施配合的二次系统、动力等回路的工作,应选用厂站第二种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]下列描述正确的是 ( )
A.给氧流程:取体位-清洁鼻腔-调节流量-给氧-固定-整理-洗手-记录
B.给氧流程:取体位-清洁鼻腔-调节流量-查通畅-给氧-固定-整理-洗手-记录
C.给氧流程:取体位-清洁鼻腔-调节流量-查通畅-给氧-整理-洗手-记录
D.给氧流程:取体位-调节流量-查通畅-给氧-固定-整理-洗手-记录
E.给氧流程:取体位-清洁鼻腔-给氧-固定-洗手-记录
参考答案:B


第32题: [单项选择]
票据丧失后的救济途径包括( )。
A. 挂失止付、公示催告、提起诉讼
B. 公示催告、申请支付令、提起诉讼
C. 仲裁、挂失止付、公示催告
D. 仲裁、挂失止付、提起诉讼
参考答案:A
答案解析:[解析] 票据丧失以后可采取的补救措施有:挂失止付、公示催告、提起诉讼。

第33题:
[单选题]大多数品种在烤制工艺中,都是采取( )的温度调节方式。
A.先高、后低
B.先低、后高、再低
C.先低、后高
D.先高、后低、再高
参考答案:D


第34题: [判断题]
个人出售现住房后1年内未重新购房的,所缴纳的纳税保证金全部作为个人所得税缴入国库。 ( )
参考答案:对

第35题:
[判断题]判断题电弧是两个电极之间的气体介质中强烈而持久的放电现象。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]昆明地铁人车冲突发生在侧式站台的站线 时,调度员应及时封锁相邻线路,必须将邻线后续列车扣在后方车站或令其站外停车,同时令司机做好客室广播。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[单选题]下列设备中,只能作输出设备的是()。
A. 磁盘存储器
B. 键盘
C. 鼠标器
D. 打印机
参考答案:D


第38题:
[多选题]()不变时,可使用同一张作业票。
A.作业内容
B.作业部位
C.主要作业人员
D.控制措施;
参考答案:ABCD


第39题:
[单选题]带传动时,其从动轮的转速与( )成正比。
A.从动轮转速
B.主动轮转速
C.从动轮直径
D.主动轮直径
参考答案:B


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