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[简答题]《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》中特殊客户的定义是什么?

参考答案:特殊客户是指因存在骚扰来电、疑似套取信息、恶意诉求、不合理诉求、窃电或违约用电、拖欠电费等行为记录而被列入差异服务范畴的客户。

热门试题:

第1题:[单选题]计算机网络最基本功能之一是( ).
A.降低成本
B.打印文件
C.文件调用
D.资源共享
参考答案:D


第2题:
[单选题]任何人发现有违反本规程的情况,应(  ),经纠正后才能恢复作业。
A.批评教育
B.严肃指出
C.立即制止
D.立即汇报
参考答案:C


第3题:
[单选题]电务施工等级按规模、对运输影响和难易程度分为( )级。
A.A、B、C
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.1、2、3
D.主体施工、配合施工、邻近营业线施工
参考答案:B


第4题:
[填空题]每个应急包的常规配置标准。致歉信不少于()张、应急备用金100元(面额为1元纸币),2元、3元面额应急票各()张、《乘客票务事务处理单》1本,《BOM表》一张,碳素笔1支;
参考答案:50 400


第5题:
[判断题]上道作业必须设置驻站驻调度所联络员和现场防护员,没有设置防护员,应拒绝上道作业。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]确立了邓小平建设有中国特色社会主义理论在全党的指导地位是在中共十五大上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定, 客户经理绩效工资根据客户经理自身工作业绩确定,与( )无关。
A.等级
B.基本工资
C.收息
D.贷款规模
参考答案:A


第8题:
[单选题]当机件内部结构不能用单一剖切平面剖开,而是釆用几个互相平行的剖切平面将其剖开,这种剖视图称为( )。
A.斜剖
B.旋转剖
C.复合剖
D.阶梯剖
参考答案:D


第9题: [简答题]
重叠性
参考答案:重叠性是指衍射社会形式上分化的结构与融合社会未分化的结构和平共处的程度。

第10题: [简答题]
简答圆柱齿轮减速器的验收项目。
参考答案: (1)油位计清洁明亮、标记清楚、正确、不漏油、润滑油无变色现象。
(2)运行平稳,无冲击和不均匀的声响。
(3)试运不少于30min,轴承无杂音,其轴承温度在规定的数值内。
(4)箱体无明显的振动现象,当有冷却水管时,应畅通,阀门开关方便灵活。
(5)减速器箱体应清洁,无油垢,其结合面及各密封点不漏油。
(6)记录齐全,真实,准确。
(7)检修完工后,应清扫干净。

第11题:
[多选题] 潜水泵在使用前,应重点检查下列()项目且应符合要求。
A.外壳不准有裂缝、破损
B.电源开关动作应正常、灵活
C.机械防护装置应完好和电气保护装置应良好
D.校对电源的相位,通电检查空载运转,防止反转
参考答案:ABCD


第12题:
[单选题]当水温高于86℃时,蜡式节温器主阀门全开,副阀门全关,全部水流进行( )。
A.小循环
B.大循环
C.大小同时循环
D.不循环
参考答案:B


第13题: [简答题]
试说明火花塞的5种类型及各自特点。
参考答案: ①标准型:绝缘体的裙部略缩入壳体下端面。
②绝缘体突出型:其特点是抗污能力较强,又不易引起炽热点火,这种火花塞的热适应力强。
③细电极型,特点是有较强的点火能力。
④锥座型,可不加垫圈就可保持良好的密封性,可减小火花塞的安装面积。
⑤多级型,其特点是点火较为可靠,间隙不用经常调整
⑥沿面跳火型,其优点是可完全避免炽热点火、抗污能力强:其缺点是稀混合下的点燃率低,中心电极容易烧蚀.

第14题: [单项选择]
井口安全门()在提升信号系统内设置闭锁装置,安全门未关闭,发不出开车信号
A. 必须
B. 不须
C. 无规定
参考答案:A

第15题:
[单选题]使用人工呼吸器的目的是( )
A.增加呼Q
B.减轻心脏前、后负荷
C.增加心肌收缩力
D.增加通气量,改善换气功能
E.解除支气管平滑肌痉挛
参考答案:D


第16题:
[多选题]轮轨间产生的高频噪声主要由于( )。
A.轮对滚动
B.侧滑
C.挤压
D.摩擦
参考答案:ABCD


第17题: [填空题]
陆机是研究我国文学创作过程开先河之人,认为文学创作是一个()过程。
参考答案:形象思维

第18题: [填空题]
农产品定价的目标()、()、()、()、()、()。
参考答案:以国家需要为目标;以保护农业生产者的根本利益为目标;以获利为目标;以保持或提高市场占有率为目标;以应付竞争为目标;以树立企业或产品形象为目标

第19题: [判断题]
为了保证期货交易的顺利进行,许多期货交易所都允许在实物交割时,实际交割的标的物的质量等级与期货合约规定的标准交割等级有所差别,即允许使用与标准品有一定等级差别的商品做替代交割品。()
参考答案:对
答案解析:为了保证期货交易的顺利进行,许多期货交易所都允许在实物交割时,实际交割的标的物的质量等级与期货合约规定的标准交割等级有所差别,即允许使用与标准品有一定等级差别的商品做替代交割品。

第20题:
[判断题]电动潜油泵井的电流卡片是反映机组电压与潜油电动机的电流变化关系曲线。
A.正确
B.错误
参考答案:B
电动潜油泵井的电流卡片(记录电流运行的曲线)是反映电动潜油泵运行过程中时间与潜油电动机的电流变化关系曲线。

第21题:
[单选题]31.电路中任意两点之间的电压等于这两点的电位()
A.A.之和;
B.B.之差;
C.C.之积
参考答案:B


第22题: [填空题]
销售员要销售汽车,首先要成功的()。
参考答案:推销自己

第23题: [名词解释]
飞沫传染
参考答案:病原微生物附着在飞沫上対家畜造成的传染。

第24题:
[多选题]定位轴线是房屋施工时( )等施工定位的重要依据。
A.砌筑墙体
B.安装门窗
C.浇筑梁、柱
D.安装构件
E.墙面粉刷
参考答案:ACD
定位轴线是房屋施工时砌筑墙体,浇筑梁、柱,安装构件等施工定位的重要依据。

第25题:
[判断题] 商业银行应当至少每三年对全部重要业务开展一次业务连续性计划演练。在重大业务活动、重大社会活动等关键时点,或在关键资源发生重大变化之前,也应当开展业务连续性计划的专项演练。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]患儿,7岁,突然发生惊厥,全身肌肉强直性痉挛,眼球上翻,口吐白沫,牙关紧闭,呼吸不规则,发绀,大小便失禁,惊厥发作持续30分钟以上。最可能的诊断是
A.高热惊厥
B.癫痫小发作
C.惊厥持续状态
D.中毒性脑病
E.婴儿手足搐搦症
参考答案:C


第27题: [单项选择]
下列药品中不属于麻醉药品的是()
A. 阿片类
B. 水杨酸类
C. 其他易产生依赖性的药品
D. 其他易产生依赖性的药用原植物
E. 其他易产生依赖性的制剂
参考答案:B

第28题: [单项选择]
同车道行驶的车辆遇前车有下列哪种情形时不得超车?
A. 正在停车
B. 减速让行
C. 正在掉头
D. 正常行驶
参考答案:C

第29题: [填空题]
打开看火孔盖时要站在(),防止着火烧伤。
参考答案:上风侧

第30题:
[单选题]公安民警检查违法犯罪行为人的人身时,一般应当从被检查人的双手开始()顺序进行。
A.从上至下
B.从下至上
C.从左至右
D.从右至左
参考答案:A
略依据出处:公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程第三十七条

第31题:
[单选题]当高压电容器内部设有放电电阻时,电容器组仍应设( )。
A.合格的放电装置
B.殘压监视装置
C.电容器内部放电电阻测量装置
参考答案:A


第32题: [简答题]

天地公司利用办公用房作为档案库房,库房内没有配备通风及调节库房温湿度的必要设备。档案人员在档案保管中,满足于做好档案的移近和移出工作,认为只要把档案存放好久可以了,没有对档案保存环境和保存的档案进行检查,没有实施应有的保管措施。由于库房潮湿,保存的档案出现受潮、发霉甚至被虫蛀的情况。
结合案例分析:

何为档案保管工作?工作内容有哪些?结合案例分析档案保存环境有何要求?
参考答案: (1)档案保管工作:
档案馆室对档案进行系统存放和安全保护的工作是档案管理中的一项重要内容。档案保管工作是通过档案库房建设,采取各种防治措施,维护档案实体及信息的完整与安全,保持档案良好的存放秩序。档案保管工作是档案整体工作的基础,直接关系到档案寿命。
具体内容包括以下几个方面
1.凭借柜具或库房对档案实施的日常管理。如:档案库房的使用与安排,档案及柜具的有序化摆放和档案检索、提供利用等环节密切相关的档案移出、收进等。
2.预防工作。对一切可能损毁档案的社会的、自然的因素采取必要的措施,防止档案的损坏、延长档案的寿命维护档案的安全。档案保管场所的管理要做到八防防火、防水、防潮、防霉、防虫、防光、防尘、防盗。
3.在档案流动过程中的各个环节对档案采取安全防护的措施以及为防止档案的自然和人为的损害而采取的各种专门技术措施如复制、修补等。
(2)档案保存环境:一般纸质档案适宜的保管温度为14—20℃(±2℃)。相对湿度为50—65%(±5%),即一昼夜允许变化范围温度为2度左右,湿度为5%;因为一般微生物繁殖所需温度为20℃以上。湿度要大于60%,纸张的含水量要在7%左右。

第33题:
[单选题]当向油层注入250℃~350℃高温高压蒸汽和热水后,原油的黏度将由几千到几万毫帕秒降低到( )。
A.一千毫帕秒
B.几百毫帕秒
C.几十毫帕秒
D.几毫帕秒
参考答案:D


第34题:
[单选题]航炮实弹校靶工作,由( )以上干部组织实施,并负责靶场指挥。
A.军械排长
B.军械师
C.军械主任
D.机务中队长
参考答案:A


第35题: [名词解释]
仔角梁
参考答案: 角梁的下面一根称仔角梁,主要用于承接翘飞椽。

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