第10题: [简答题]Discuss with your partner about how to refuse routine requests
·Open directly with a buffer
·Provide reasons
·Soften the bad news
·Close pleasantly 参考答案: 答案解析:A: When refusing routine request, we should open directly with a buffer. Pay a compliment to the rea
第14题: [多项选择]根据票据法律制度的规定,下列各项中,属于支票绝对应记载事项的是( )。 A. 无条件支付的委托 B. 付款人名称 C. 出票地 D. 出票日期 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 支票的绝对记载事项包括:表明“支票”的字样;五条件:支付的委托;确定的金额;付款人名称;出票日期;收票人签章。
第33题: [单项选择]某男患者,65岁。患胃癌四年,晚期,已失去手术治疗价值,生命垂危。家属再三恳求医生,希望能满足病人心理上的渴求,收他入院。医生出于"人道",将他破格地收入院。究竟该不该收治这个病人。按医院的职能和任务要求,下列哪点是不对的() A. 医院担负治病救人的任务,应该收治这个病人 B. 医院治病救人对所有病人都应一视同仁 C. 治愈率、床位周转率是考核医院效益的指标,因而不能收治晚期癌症病人 D. 病人家属已同意支持医药费,对医院经济管理无影响 E. 在医院内,病人有安全感,心理状态好 参考答案:C