第2题: [单项选择]下列情形中,顾客满意程度最高的是( )。 A. 顾客所感知到的效用低于期望值 B. 顾客所感知到的效用高于期望值 C. 顾客所感知到的效用等于期望值 D. 顾客所感知到的效用较低 参考答案:B 答案解析:[解析] 本题考查顾客满意程度。顾客所感知到的效用高于期望值,顾客满意程度较高。
第19题: [单项选择]我国将进一步完善出口退税制度,坚持( )的原则,并使其逐步走向制度化。 A. 多元退税,多方退税 B. 征多少,退多少,未征不退,彻底退税 C. 一次征税,多次退税 D. 以质取胜,多元退税 参考答案:B 答案解析:本题考查的考点是我国的对外贸易促进制度。依据出口产品零税制原则,其内涵是建立国内外产品公平竞争的市场秩序,我国将进一步完善出口退税制度,坚持“征多少、退多少,未征不退,彻底退税”的原则,并使其逐步走向
第23题: [单项选择]智能楼宇中常用的执行机构为()。 A. 液动执行器 B. 气动执行器 C. 电动执行器 D. 电磁阀 参考答案:C
第24题: [多项选择]通过地价管理,可起到( )等作用。 A. 防止地价暴涨 B. 减少土地投机 C. 规范交易行为 D. 加大土地供给量 E. 减少土地供给量 参考答案:A, B, C 答案解析:地价管理的目的在于:①通过地价管理,促进土地的合理利用;②通过地价管理,防止国有土地收益流失;③通过地价管理,规范土地交易行为;④通过地价管理,规范土地估价行为;⑤通过地价管理,减少土地投机;⑥通过地