参考答案:A, C, D答案解析:
消除障碍,提高沟通的有效性包括内容: (1)有效信息沟通的障碍产生于个人的认知,语义的表述,个性,态度,情感和偏见以及组织结构的影响和过大的信息量等; (2
A.麻疹B.水痘C.百日咳D.流行性乙型脑炎E.脊髓灰质炎
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