第4题: [单项选择]下面关于对客户需求的理解看法错误的是()。 A. 对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的 B. 只有理解客户的需求,才能知道他购买产品的动力 C. 在没有完全理解客户需求时,可以推荐产品,以使客户能理解产品的优点 D. 客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分 参考答案:C
第25题: [单项选择]对不同专业建设项目的工程设计复杂程度和工作量差异进行调整的系数是______。 A. 工程复杂程度调整系数 B. 专业调整系数 C. 综合调整系数 D. 附加调整系数 参考答案:B 答案解析:[解析] 本题涉及的考点是专业调整系数。专业调整系数是对不同专业建设项目的工程设计复杂程度和工作量差异进行调整的系数。