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[单选题]客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的( ) 资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。
A.基础数据
B.经营数据
C.综合数据
D.特定数据

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]单选题】市县政府及其部门要定期组织对行政执法人员进行依法行政知识培训,培训情况、学习成绩应当作为()的解析:依据之一。(1分)
A.考核内容
B.任职晋升
C.考核内容和任职晋升
D.奖惩
参考答案:C


第2题: [简答题]
民族文化如何影响情绪表现?
参考答案:同一情绪规范在不同的民族文化中不一定都适用,许多因素会影响到情绪的恰当性,在这一种文化中可以接纳的情绪,可能在另一种文化中不起作用,甚至具有破坏性。例如,美国的文化规范表明,服务组织中的员工在与顾客交流时,应该微笑和友好。但是这种规范并不是全球适用的。在以色列,超市中收银员的微笑被视为一种缺乏经验的标志,因此,收银员受到鼓励让自己看起来严肃认真。在穆斯林文化中,微笑常常被作为一种性吸引的标志,因此,社会化的女性不会对男性微笑。沃尔玛公司发现,由于它强调员工待客热情,因而在美国的商店中赢得了很多忠诚的回头客,但这种做法在德国并不起作用。由于习惯了“顾客总是作为最后一个环节予以考虑”的文化,严肃的德国购物者却因为沃尔玛中的那些友好的招呼和热情的导购,而扭头逃避了。

第3题:
[判断题]牵引电机通风机在工作中保持相同的转速持续工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]不该出现在幼儿活动场所的物品是( )
A.茶桶
B.玩具
C.热水瓶
D.毛巾
参考答案:C


第5题:
[单选题]煤气压力低于( )PA,不能点火。
A.600
B.700
C.800
D.900
参考答案:C


第6题: [填空题]
限位块与锁闭框间隙调整为()。
参考答案:1-3mm

第7题: [单项选择]
男,45岁。不慎坠楼,腰剧痛,双下肢感觉运动障碍,大小便功能障碍。除手术外,伤后6~8小时内最重要的治疗措施是()
A. 抗生素
B. 止痛剂
C. 大剂量甲泼尼龙冲击
D. 防止褥疮
E. 留置尿管
参考答案:C

第8题:
[填空题] ()适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关的询问。
参考答案:报告
《公文写作基础知识讲义》P7

第9题: [单项选择]

某公司网络的地址是202.100.192.0/20,要把该网络分成16个子网,则对应的子网掩码应该是 (60) ,每个子网可分配的主机地址数是 (61)

(60)处填()。
A. 255.255.240.0
B. 255.255.224.0
C. 255.255.254.0
D. 255.255.255.0
参考答案:D

第10题:
[单选题] 影剧院火灾易造成大量人员因浓烟毒气造成伤亡,错误的原因()
A. 影剧院内有幕布、窗帘、背景、道具、沙发座椅等化纤织物和塑料制品燃烧时,会产生大量高温烟雾和有毒气体
B. 影剧院一般建筑高大密闭
C. 火灾时产生的浓烟高温不易散出
D. 人流会在短时间内向有限的安全出口迅速聚集,极易出现拥挤、踩踏、堵塞通道等现象
参考答案:D


第11题:
[多选题]“我与客户共成长”主题营销活动包括( )
A.我的业务我学习
B.我的客户我辅导
C.我的终端我维护
D.我的客户我管理
参考答案:ABC


第12题: [简答题]
杜尔哥哪些方面发展了重农主义理论的?
参考答案:安·罗伯特·雅克·杜尔哥是法国重农学派的重要代表人物之一。杜尔哥的主要经济学著作是1766年写的《关于财富的形成和分配的考察》。他对重农主义理论的发展表现在:第一,他在重农学派把社会国民划分为三个阶级的基础上,进一步明确地把生产阶级和不生产阶级各自划分为两个对立的阶级,即把生产阶级划分为农业工人和农业资本家,同时把不生产阶级划分为工业工人和工业资本家。第二,杜尔哥对资本主义社会的资本家和雇用工人两个阶级,进行比较正确的解剖和说明。杜尔哥明确指出,资本家占有和投入资本,使别人从事劳动,而赚取利润;雇用工人则一无所有,靠给别人劳动而挣取工资。第三,杜尔哥的工资理论也是很有见地的他把自由竞争的原则应用到工人和资本家的关系上,提出了在当时来说是最好的工资理论。杜尔哥已正确地认识到资本主义社会,资本家与工人之间的竞争的现象,而竞争的结果,必然使工人的工资限定在为维持他们生活最低限度的生活资料水平。但是在资本主义社会的劳动市场上,存在供给总是大于需求的状况,杜尔哥还没能、也不可能对此做出明确的解释。第三,杜尔哥对魁奈的“纯产品”理论有重要的发展,达到了重农主义理论的最高峰。魁奈根本不把纯产品看成劳动的产物,而是把他说成是自然的恩赐。在最后这一点上,杜尔哥的观点与魁奈的观点虽有共同点,但他又强调这是土地对农业劳动者的劳动赐予。这样杜尔哥就把“纯产品”的生产和劳动联系起来。杜尔哥并且说,土地所有者如不通过土地耕种者的劳动是什么也得不到的;土地所有者从土地耕种者那里获得生活资料,并且由此支付其他薪资人员的劳动报酬。第四,杜尔哥在资本的来源和用途方面也进行了独特的论述。他举出资本的五种使用方式:买进田产,租用土地,从事工业、制造业生产,经营商业和放债。第五,与魁奈相比,杜尔哥相当完备地划分了资本主义社会的基本收入。他把基本收入划分为工资、利润、利息和地租。

第13题:
[判断题]材料的高温强度越高,所需的电极压力越大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]通用造价(2014年版)是按照国家能源局发布的预规和定额(2013年版),结合国家电网公司主设备材料信息价格(2014 年)水平编制。
A.正确
B.错误
参考答案:A
通用造价(2014 年版)

第15题:
[单选题]急性心肌梗死发生心室颤动的先兆是
A.室性早搏频发、成对、多源出现
B.室上性阵发性心动过速
C.房性早搏
D.房室传导阻滞Ⅱ度
E.心房纤颤
参考答案:A


第16题:
[单选题]患者,男65岁,慢性肺源性心脏病病史10年,两周前出现双下肢水肿,自行每日三次服用氢氯噻嗪,近日来住院,全身乏力,心跳不规律,最可能的原因是该药物导致了( )
A.心肌缺血
B.低血糖
C.低血钾
D.周围神经炎
E.高血钾
参考答案:C


第17题:
[判断题]继电保护、安全自动装置及自动化监控系统做传动试验或一次通电时或进行直流输电系统功能试验时,应通知运维人员和有关人员,并由工作负责人或由他指派专人到现场监视,方可进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
浆液性根尖周炎的X线表现为
A. 根尖周骨质未见改变
B. 根尖周骨质不规则破坏
C. 根尖周骨质有破坏,但边界清楚
D. 根尖周骨质有破坏,周围有致密骨线
E. 根尖周骨质破坏,牙槽突有破坏
参考答案:A

第19题: [单项选择]
木材的实际强度一般会比按一定的标准方法用标准试件在实验室测得的强度()。
A. 低
B. 高
C. 一样
D. 不能比较
参考答案:A

第20题: [单项选择]
小王拿刀去砍小李,但因没有瞄准而砍中路人老刘,并致老刘死亡。则关于小王的行为, 下列哪些选项是正确的( )
A. 小王的行为属于打击错误
B. 小王的行为属于同一犯罪构成内的事实打击错误
C. 小王构成故意杀人(既遂)罪
D. 小王构成故意杀人(未遂)罪与过失致人死亡罪。
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 在本题中,小王仅实施了一个行为,即拿刀砍死老刘,因此,小王只能构成一个犯罪。所以可排除D。另外,行为人出于犯罪故意而导致老刘死亡,其行为符合故意杀人罪的犯罪构成。至于发生的错误,是其打击不精

第21题: [单项选择]
关于水肿的描述,错误的是()。
A. 脑水肿分为血管源性水肿、细胞毒性水肿和间质性水肿
B. 血管源性水肿是血脑屏障破坏所致
C. 细胞毒性水肿是由于钠和水进入细胞内造成细胞肿胀、细胞外间隙减少所致
D. 血管源性水肿早期以结合水为主、自由水为辅
E. 间质性水肿是由于脑室压力增高所致
参考答案:D
答案解析:血管源性水肿是血脑屏障破坏所致,早期以结合水为辅、自由水为主。

第22题:
[单选题]在招标文件备案工作中,造价工程师的责任是( )。
A.执行工作
B.参与决策
C.决定性决策
D.项目实施与控制
参考答案:C
招标文件备案工作主要由项目经理、报建人员和造价工程师负责。其中,造价工程师的责任是单独或决定性决策。

第23题:
[单选题]烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面主要有三种,( )是最基本的服务界面和服务载体
A.客户间的交互服务平台
B.由一线人员直接提供服务
C.电子化服务界面
D.专业团队培训
参考答案:B


第24题:
[单选题]客户的( )不是人为因素造成的,如客户的搬迁和死亡等。
A.恶意流失
B.过失流失
C.自然流失
D.竞争流失
参考答案:C


第25题: [判断题]
信用挂钩型金融衍生产品的投资者承担了特定企业的违约风险。( )
参考答案:对

第26题:
[多选题]商业银行的年度内部审计计划应充分考虑监管关注事项,包括但不限于( )。( )
A..全面风险管理
B..资本充足
C..内控合规
D..财务报告
参考答案:ABCD


第27题: [单项选择]
A. She likes the blue one. B. She likes the red one.
C. She likes both. D. She likes neither of them.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: Don’t you think that the red dress is more suitable for me
W: No, I prefer the blue

第28题:
[单选题]法定盈余公积金按税后利润的( )
A.3%
B.10%
C.6%
D.8%
参考答案:B


第29题:
[多选题]最高额循环贷款在合同期限内,周转循环使用发放贷款时,需落实以下工作措施:
A.查询抵押物状态,经查询抵押物被查封的,应停止发放贷款;
B.查询借款人征信信息,经查询借款人出现重大不良信息的或被列入黑名单且未处理的,应停止发放贷款;
C.重新测算利率定价,确保出账利率符合中山农商银行有关规定;
D.借款人信用评级是否在有效期内;
E.对借款人综合授信评定的,确保综合授信在有效期内以及发放贷款后不超授信额度;
参考答案:ABCDE


第30题:
[多选题]党员教育基本任务包括()。
A.政治理论教育
B.政治教育和政治训练
C.党章党规党纪教育
D.党的宗旨教育
E.革命传统教育
参考答案:ABCDE


第31题:
[多选题]( )、使用危险物品或者处置废弃危险物品的,由有关主管部门依法审批并实施监督管理。
A.生产
B.经营
C.运输
D.储存
参考答案:ABCD


第32题:
[单选题] [ 工艺基本知识] 测定焊接接头塑性大小的试验是( )。
A.拉伸试验
B.金相试验
C.弯曲试验
D.硬度试验
参考答案:C


第33题:
[单选题]哪种解锁方式不需要完全依靠于轨道电路的预期的有序的动作情况来判断列车或车列所处的位置?()
A.正常解锁
B.延时解锁
C.中途折返解锁
D.故障解锁
参考答案:D


第34题: [多项选择]
《招标投标法》规定,投标文件有下列( )情形,招标人不予受理。
A. 逾期送达的
B. 未送达指定地点的
C. 未按规定格式填写的
D. 无单位盖章并无法定代表人或法定代表人授权的代理人签字或盖章的
E. 未按招标文件要求密封的
参考答案:A,B,E

第35题: [单项选择]
在低血容量性休克的早期最易受损害的器官是()
A. 脾
B. 心
C. 肝
D. 肾
E. 肺
参考答案:D

第36题:
[单选题]生化汤中将全当归作为君药并大量使用的目的是
A.养血补肝
B.养血润肠
C.养血润燥
D.和血止痛
E.化瘀生新
参考答案:E
生化汤主治产后血虚寒凝,瘀血阻滞证。方中重用全当归补血活血,化瘀生新。

第37题:
[多选题]对于按照规定需要验收的危大工程,()、()应当组织相关人员进行验收。验收合格的,经施工单位项目技术负责人及总监理工程师签字确认后,方可进入下一道工序。
A.建设单位
B.施工单位
C.监理单位
D.设计单位
E.略
F.略
参考答案:BC


第38题:
[多选题] 根据《刑法》第226条的规定,以暴力、威胁手段,实施( )行为,情节严重的,构成强迫交易罪。
A. 强买强卖商品的
B. 强迫他人提供或者接受服务的
C. 强迫他人参与或者退出投标、拍卖的
D. 强迫他人参与或者退出特定的经营活动的
参考答案:ABCD


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