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[多选题]下列不符合投诉判定要点,可降级的有哪些?()
A.网络虚拟号0306960006977电话致电投诉人员态度
B.投诉变压器位置不合理,工作人员不作为,历史工单反馈第三方内部专变。
C.客户投诉3小时前致电95598报修但人员超时未到岗,但根据客户提供致电号码未查到报修记录
D.投诉专变故障不提供维修,现场抢修人员态度冷漠

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[多选题]根据《评标专家和评标专家库管理暂行办法》的规定,评标专家有下列()行为之一的,情节严重,取消评标专家的资格,并予以公告
A.私下接触投标人的
B.收取投标人的财物或其他好处的
C.不能客观公正履行职责的
D.泄露中标候选人情况的
E.以各种理由推托参与本次评标活动的
参考答案:ABCD


第2题: [单项选择]
阜南的智力层次结构模型中的第四层次为( ),即各种各样的特殊能力。
A. 特殊因素
B. 一般因素
C. 言语和教育方面的因素
D. 小群因素
参考答案:A

第3题:
[单选题]使用携带型电位差计时灵敏度降低的原因一般是()。
A.标准一末知开关接触不良
B.内附标准电池电动势偏低
C.内附检流计有故障
D.电源电压低
参考答案:D


第4题:
[简答题]剂量、用法不正确,单次处方总量不符合规定
参考答案:氯沙坦钾片处方剂量、用法不正确,单次处方总量不符合规定、甲硝唑片处方剂量、用法不正确,单次处方总量不符合规定

给药频次不适宜。(错误点)氯沙坦钾给药频次不应为每天两次。(错误原因)应为每天一次。(正确使用)

第5题: [单项选择]
我国自治区的自治条例和单行条例,什么时候生效?()
A. 报全国人民代表大会常务委员会批准后生效
B. 报全国人民代表大会批准后生效
C. 报国务院批准后生效
D. 一经成立便生效
参考答案:A

第6题: [单项选择]
以下对肝肿瘤的定性诊断很有帮助的是()
A. 肿瘤大小和数目 
B. 肿瘤的T1值和T2值 
C. 肿瘤的形态和信号强度变化 
D. 肿瘤与肝脏的信号强度比(STR) 
E. 肿瘤与肝脏的信号对比噪声比(CNR) 
参考答案:C

第7题:
[判断题]禁止利用易燃、易爆气体或液体管道作为接地装置的自然接地体。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]发现计量装置故障,处理方法正确的有( )。
A.了解故障发生的时间和原因
B. 立即更换故障电表
C. 记录计量装置的故障情况及相关数据
D. 上报现场情况并配合处理
参考答案:ACD


第9题:
[单选题]用绝缘棒拉合隔离开关(刀闸)、高压熔断器或经传动机构拉合断路器(开关)和隔离开关(刀闸),均应()。
A.戴线手套
B.戴绝缘手套
C.戴护目眼镜
D.穿防电弧服
参考答案:B


第10题:
[单选题]连接计算机与网络的硬件设备是( )。
A.控制卡
B.网线
C.显卡
D.网卡
参考答案:D


第11题: [单项选择]
聚证患者,食滞痰阻,痰湿较重,服六磨汤后腑气虽通,但症状未减,舌苔腻而不化。治疗应首选()
A. 二陈汤
B. 藿朴夏苓汤
C. 平胃散
D. 五苓散
E. 香苏散
参考答案:C

第12题: [单项选择]
晶体管是由单层半导体材料组成的。有三个区域,中间的一层为()。
A. 基区
B. 栅区
C. 集电区
D. 发射区
参考答案:A

第13题:
[判断题]旅客列车在中途站摘挂车辆,在距停留车10m处一度停车后,再进行连挂时,调车速度不得超过3km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题](  )乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]低压电器将向无触点、免检修、寿命长、自动化水平高的方向发展。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]以下哪些属于内燃机机车上使用的电气设备( )
A.受电弓
B.接触器
C.继电器
D.转换开关
参考答案:BCD


第17题:
[多选题]关于电缆敷设,下列说法正确的是( )
A.进入带电区域内敷设电缆时,应取得调度控制中心同意,设专人监护, 采取安全措施,保持安全距离,防止误碰运行设备,不得踩踏运行电缆。
B.电缆穿入带电的盘柜前,电缆端头应做绝缘包扎处理,电缆穿入 时盘上应有专人接引,严防电缆触及带电部位及运行设备。
C.运行屏内进行电缆施工时,应设专人监护,做好带电部分遮挡, 核对完电缆芯线后应及时包扎好芯线金属部分,防止误碰带电部分,并及 时清理现场。
D.电缆敷设经过的建筑隔墙、楼板、电缆竖井,以及屏、柜、箱 下部电缆孔洞间均应封堵。
参考答案:BCD


第18题: [单项选择]
三相半波整流电路,电阻性负载,α为()时,负载电流处于连续和断续的临界状态。
A. 60
B. 90
C. 120
D. 30
参考答案:D

第19题:
[判断题]客户预留印鉴作为重要支付依据,银行人员应保证客户预留印鉴印模不外泄。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [简答题]
试述《金匮》黄疸篇中湿热发黄的辨证论治。
参考答案:(1)湿胜茵陈五苓散。
(2)热胜病情较轻病位偏上用栀子大黄汤,病情较重病位偏下用大黄硝石汤。
(3)湿热俱盛用茵陈蒿汤。

第21题:
[单选题](30856)进站.出站.进路及线路所通过信号机发生故障时,在将灯光熄灭或遮住以及信号机灭灯时,于夜间应在信号机柱距钢轨顶面不低于2m处,加挂信号灯,向区间方面显示()。
A.红色灯光
B.绿色灯光
C.黄色灯光
D.白色灯光
参考答案:A


第22题:
[多选题]燃烧必须同时具备要素( )。
A.可燃物
B.风力
C.助燃物
D.点火源
参考答案:ACD


第23题:
[多选题]电梯乘客被困轿厢时电梯安全管理员应做()处理。
A.先利用对讲系统安慰乘客
B.及时通知电梯维修保养单位
C.自行松闸盘车开门放人
D.告知乘客自救办法自行解困
参考答案:AB


第24题:
[单选题]用凿岩机或风钻打孔时,操作人员应戴( )和风镜,手不得离开钻把上的风门,更换钻头应先关闭风门。
A.口罩
B.安全帽
C.安全绳
D.以上都不对
参考答案:A


第25题:
[判断题]雷电时,在做好安全措施的情况下,可以进行倒闸操作和更换熔丝工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [单项选择]
钱某涉嫌纵火罪被提起公诉,在法庭审理过程中被诊断患严重疾病,法院判处其有期徒刑8年,同时决定予以监外执行。下列哪一选项是错误的( )
A. 决定监外执行时应当将暂予监外执行决定抄送检察院 
B. 钱某监外执行期间,应当对其实行社区矫正 
C. 如钱某拒不报告行踪、脱离监管,应当予以收监 
D. 如法院作出收监决定,钱某不服,可向上一级法院申请复议
参考答案:D

第27题:
[单选题]户外落地变压器台周围应安装固定围栏,围栏高度不低于___m。
A.1.4
B.1.5
C.1.6
D.1.7
参考答案:D


第28题:
[单选题]住院病历不包括
A.病程记录
B.护理记录
C.交班报告
D.会诊记录
E.检验记录
参考答案:C


第29题: [单项选择]
埃博拉出血热的主要传染源()。
A. 埃博拉出血热的患者
B. 感染埃博拉病毒的大猩猩
C. 感染埃博拉病毒的黑猩猩
D. 感染埃博拉病毒的猴
E. 感染埃博拉病毒的羚羊
参考答案:A

第30题:
[单选题]医学上采用革兰氏染色鉴定病原菌,应该采用( )的菌体。
A.延缓期
B.对数期
C.稳定期
D.衰亡期
参考答案:B


第31题:
[单选题]下列有关书法艺术的表述,正确的是(  )。
A.东汉著名书法家张芝被称为“书圣”
B.唐代书法家颜真卿是楷书四大家之一
C.《真书千字文》是唐代著名书法家怀素的代表作
D.“苏、黄、米、蔡”中的“黄”指的是黄公望
参考答案:B
被誉为“书圣”的是东晋书法家王羲之,A项错误;“楷书四大家”指的是唐朝的欧阳询(欧体)、颜真卿(颜体)、柳公权(柳体)和元朝的赵孟頫(赵体),B项正确;《真书千字文》是陈、隋间僧人智永的代表作,C项错误;“苏、黄、米、蔡”即书法宋四家,指的是苏轼、黄庭坚、米芾、蔡襄四人.黄公望为元代大画家,D项错误。故选B。

第32题:
[判断题]轨道框架刚度是指轨道框架抵抗弯、扭曲能力,是保持轨道稳定的因素。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]机动车应装置后反射器。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[判断题]未按要求储备重钻井液和加重材料。可以钻开油气层(目的层)。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[单选题]机车轮对踏面擦伤深度不得超过( ) mm。
A.0.5
B.0.7
C.1
参考答案:B


第36题:
[多选题]架空输电线路风害类型主要有(        )。
A.风偏跳闸
B.绝缘子和金具损坏
C.导地线断股和断线
D.杆塔损坏
参考答案:ABCD


第37题: [多项选择]
通草的性状特征为
A. 圆柱形,表面白色或淡黄色,有浅纵沟纹
B. 体轻,质松软,稍有弹性
C. 断面纤维性
D. 无臭,无味
E. 中部有空心或半透明圆形薄膜,纵剖面薄膜呈梯状排列
参考答案:A,B,D,E

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