第21题: [单项选择]办理客人的行李短期寄存时,下列程序正确的是()。 A. 请客人了解有关注意事项→请客人交付寄存压金→请客人签名确认→向客人道别 B. 请客人填写寄存单→告之客人注意事项→请客人签名签名确认→做好记录 C. 告诉客人有关注意事项→请客人在寄存单上签名→放好行李 D. 了解客人要求→确认客人是否结账→填写寄存卡,客人签名→在寄存卡上打印时间→将客人行李放好→做好工作记录 参考答案:D
第22题: [单项选择]胃溃疡的常见并发症中不包括 A. 梗死 B. 癌变 C. 穿孔 D. 出血 E. 幽门狭窄 参考答案:A 答案解析:胃溃疡的常见并发症中不包括梗死,而癌变、穿孔、出血和幽门狭窄均为胃溃疡的常见并发症。
A. indirect but enthusiastic B. direct but passionate C. ambiguous but calm D. definite but indifferent 参考答案:A 答案解析:[解析] 由文章第一段第一句中的an oblique but impassioned warning可知,oblique=indirect,意为“间接的”;impassioned=enthusiast