第1题: [简答题]
消费者购买决策过程有哪些？参考答案:
一、认识需要消费者的购买决策过程从某一需要开始。行为源于动机，动机源于需要。所谓认识需要，就是消费者发现现实状况与其所想达到的状况之间有一定的差距，产生了相应的解决问题的要求。
二、收集信息消费者收集信息的积极性，会因需要的强度有所不同。对需要感到十分迫切的消费者，会主动去寻找信息。需要强度较低的消费者，会适度寻找信息。
三、选择评估消费者在其搜索到的信息基础上，对于能满足需要的各种方案进行比较和评估。选择是消费者对其购买对象不断缩小范围，有关概念不断清晰的过程。以品牌决策为例。
四、购买决策选择评估阶段会使消费者对选择组的各种品牌之间形成一种偏好。消费者也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜爱的品牌。但是，在购买意图与购买决策之间，会受到其他人的态度和未预期到的情况因素的影响。
五、购后行为消费者购买之后的行为主要有两种：
一是购后的满意程度；
二是购后的活动。
1.满意程度
消费者的满意程度，取决于消费者对商品的预期性能与商品使用中的实际性能之间的对比。就是说，如果购后在实际消费中符合预期的效果，则感到满意；超过预期，则很满意；未能达到预期，则不满意或很不满意。实际同预期的差距愈大，不满意的程度也就愈大。
2.购后活动
购后的满意程度，决定了消费者是否重复购买这种商品，决定了消费者对这一品牌的态度，并且还会影响到其他消费者。在消费者的购后行为中，还有一点即企业应该观察购买者对商品最终干些什么。如果消费者将商品搁置一边几乎不用，或实质上已经把它废弃，那它就是一种不会长期令人满意的商品，消费者对商品的口头传播也就不会强烈。
第2题: [判断题]
安置帮教专职社会工作者的工作职责要求不包括负责刑满释放人员和解除社区矫正人员文书档案管理，规范运作安置帮教信息管理平台。
参考答案:错
第3题:
[单选题]螺杆机密封气现在使用的是（ ）A.仪表空气
B.氮气
C. CO2气
D. 蒸汽
参考答案:B
第4题:
[多选题]调整杆塔倾斜、弯曲、拉线受力不均时，应根据需要设置( )，并应有专人统一指挥。A.专责监护人
B.警示标志
C.临时拉线
D.临时拉线的调节范围
参考答案:CD
第5题:
[判断题]启闭机的吊耳、钢丝绳、滑轮、卷筒、制动器及吊具等承重构件应列为重点安全检查部位，发现缺陷，禁止进行闸门的启闭操作，并立即安排检修。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:
[多选题]要素均衡原则指在卷烟访销及配送过程中，综合考虑( )因素。A.多品种卷烟销量
B.每订单卷烟总量
C.单品种卷烟销量
D.配送运力分布
参考答案:BCD
第7题:
[判断题]判断题: 明确企业内部安全生产管理的组织形式及各层次的管理职责和责任人,是建立安全生产管理体系的内容之一。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
明确企业内部安全生产管理的组织形式及各层次的管理职责和责任人,是建立安全生产管理体系的内容之一。
第8题:
[判断题]用于10kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不得小于4mmA.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
当一个高压峰遭遇一个低压峰时，通常会发生降水。气象学家通过测量两个相向移动的峰的速度，可确定它们什么时候、在什么地方相遇，借此来预测降水。据此可知：
A. 气象学家的职责是预测降水
B. 低压峰总是向着高压峰方向移动
C. 降水不一定需要低压峰的出现
D. 某些降水的预测是基于高、低压峰的一般反应
参考答案:A
第10题:
[单选题]论文的类型很多,如果按学科层次区分,有( )和应用性论文。A.学术性
B.综合性沦文
C.理论性
D.专题性
参考答案:C
第11题:
[单选题]下列状态既有有固定的形状;又有固定体积的是()。A.固体
B.液体
C.气体
参考答案:A
第12题:[判断题]A-B-B-002 2 1 4
设计桥上无缝线路时必须充分考虑无缝线路与桥梁的相互作用,严格控制轨道与桥梁相互作用的附加力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[多选题]农商行办理财税库银业务应遵循人民银行财税库银横向联网业务管理规定，及时接收、转发电子缴税信息，保证代扣税款及时、足额划缴国库，对开具电子缴税付款凭证的（ ）负责。
A.真实性
B.全面性
C.完整性
D.有效性
参考答案:ACD
第14题:
[简答题] 简述有静差直流调速系统不能消除转速的稳态误差的原因。参考答案:① 在有静差直流调速系统中的放大器只是一个具有比例放大作用的P调节器,② 它必须依靠实际转速与给定转速两者之间的偏差才能实现转速作用,因此这种系统不能清除转速的稳定误差。评分标准:答对①②各占50%。
第15题: [单项选择]
下列关于Java语言中常用的异常类的说法中，错误的是( )。A. 在不合法的数学运算发生时，会出现ArithmeticException异常。
B. 如果将字符串转换成数字，需要准备处理NumberFormatException异常。
C. 如果使用非法的索引值来访问数组，ArrayIndexOutOfBoundException异常会抛出
D. 如果指针变量为空，NullPointerException异常会被抛出。
参考答案:D
答案解析:[解析] Java语言中没有指针变量。NullPointerException异常抛出的条件是调用使用null对象引用的方法。
第16题:
[多选题]单位结算卡关联账户包括（ ）和（ ）。A.活期账户
B.主账户
C.定期账户
D.子账户
参考答案:BD
《山东省农村商业银行单位结算卡业务管理办法（2019版）》
第17题: [单项选择]
世界上第一个期货交易所于1570年产生于( )A. 芝加哥
B. 东京
C. 伦敦
D. 新加坡
参考答案:C
第18题: [简答题]
通常情况下，三室跳汰的冲程技术要求是什么？参考答案:
一室20，二室18，三室16。
第19题:
[判断题]铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[判断题]( ) 机电一体化系统的主要功能就是对输入的物质按照要求进行处理, 输出具有所需特性的物质。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]“垂直框列表”SmartArt默认行数为3。若要垂直框列表行数变为4，则应单击“SmartArt工具设计”选项卡“创建图形”组中的(____)下拉按钮进行操作。
A.添加形状
B.添加图形
C.添加行数
D.添加效果
参考答案:A
第22题:
[单选题]宏观环境分析模型是( )。A.波士顿分析
B.五力分析
C.PEST分析
D.标杆分析
CCAA《质量管理方法与工具》教材P99.,本卷后续题解析页码也指本教材页码。
参考答案:C
第23题:
[单选题]关键线路必由()构成。A. 关键节点
B. 非关键节点
C. 次要节点
D. 主要节点
参考答案:A
第24题:
[多选题]消防产品质量认证、消防设施检测等消防技术服务机构出具虚假文件的,应( )A.责令改正,处五万元以上十万元以下罚款
B.并对直接负责的主管人员和其他责任人员处一万元以上五万元以下罚款
C.有违法所得的,并处没收违法所得
D.给他人造成损失的,依法承担赔偿责任
参考答案:ABCD
第25题:
[判断题]同相供电是指线路上不同变电所供电的区段接触网电压相位相同，线路上无电分相环节的牵引供电方式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]凝汽器内蒸汽的凝结过程可以看作是（ ）。A.等容过程
B.等焓过程
C.绝热过程
D.等压过程
参考答案:D
第27题:
[填空题]扁带拖拉训练时,在进行“T”形扁带拖拉过程中,如果被困消防员处于有意识的状态,应提醒（ ）,防止手腕长时间受力损伤。
参考答案:其双手紧握手铐结结点位置
第28题:
[判断题]《国家电网有限公司安全事故调查规程》对“信息系统业务中断”的定义是：系统管理员、数据库管理员之外的信息系统授权用户无法使用该系统处理业务
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[单选题]桃：果汁：饮料( )A.水稻：小米：粮食
B.芝麻：油：香油
C.煤：电：能源
D.黄豆：酱油：调料
参考答案:D
桃是果汁的原料，果汁是一种饮料；黄豆是酱油的原料，酱油是一种调料。
第30题:
[判断题]缴存中央银行财政性存款实行按月调整。()A.正确
B.错误
参考答案:A
《新疆维吾尔自治区农村信用合作社会计部业务处理规范》第六部分第二章(三)缴存中央银行财政性存款实行按旬调整,应于旬后五日内按人民银行规定进行调整。
第31题:
[单选题]牙髓炎的大多数是继发于 A.深龋
B.其他牙体缺损
C.充填术失败
D.外伤
E.牙周感染
参考答案:A
第32题:
[单选题] 寄生虫卵作为评价土壤清洁程度的指标是A.鞭虫卵
B.蛔虫卵
C.血吸虫卵
D.钩虫卵
E.活寄生虫卵
参考答案:B
第33题: [单项选择]
下列属于事务故障的是（）。A. 硬件损坏
B. 数据库系统漏洞
C. 系统进入死锁
D. 磁盘损坏
参考答案:C
第34题:
[单选题]事故现场有易燃易爆气体或有毒有害物质扩散时,消防车要选择( )的适当位置停靠。(易)
A.上风方向或侧上风方向
B.上风方向
C.侧上风方向
D.下风方向
参考答案:A
第35题: [填空题]
纯液体和多数低分子溶液在层流条件下的（）成正比。参考答案:剪刀应力与剪切速度
第36题: [单项选择]
超净工作台采用层流技术净化空气，是微生物实验室通常使用的无菌操作台，洁净度可达（）A. 百级
B. 千级
C. 万级
D. 十万级
E. 百万级
参考答案:A
答案解析:超净工作台采用层流技术净化空气，洁净度可达百级，百级为最高洁净级别。
