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[单选题]“从结果开始一步一步地往回找,最终寻找到问题出现的源头,弄清楚服务执行过程是谁的目标没有达到,从而做出改进和补偿”,是指( )。
A.服务追溯
B.服务监测
C.服务执行
D.服务反馈

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]会议电视是指利用视讯技术和设备,通过现代通信网络把不同地点的会议室连接起来,在两地或多地召开实时、双向、交互式的可视会议的一种( )序段。
A.数字通信
B.网络通信
C.多媒体通信
D.无线通信
参考答案:C


第2题:
[单选题]系统性红斑狼疮病人主要的临床表现是
A.心包炎
B.肾炎
C.狼疮性肺炎
D.淋巴结大
E.皮肤黏膜与关节表现
参考答案:E


第3题: [单项选择]
当装置正常运行时,应用()来干燥硅胶。
A. SO3冷却器来的热风
B. 转化塔来的热风
C. 预热空气发生炉来的热风
D. 再生空气加热器来的热风
参考答案:A

第4题:
[单选题]事故调查时限通常,为重大事故()
A.A、10日
B.B、15日
C.C、20日
D.D、30日
参考答案:C


第5题:
[多选题]>引起变压器油温升高的原因包括输入电压、电流波形严重畸变、匝间短路、( )、铁心片间绝缘损坏、涡流增大等。
A.通风受阻
B.表面积灰
C.油路阻塞
D. 噪音过大
参考答案:ABC


第6题:
[判断题]政府安全生产监督管理要督促指导城区内危险化学品重大危险源企业(单位),认真落实危险化学品重大危险源安全管理责任,采用先进的仪表自动监控系统强化监控措施,确保重大危险源安全。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
以下不属于夫妻法定共有财产的是()。
A. 知识产权的收益
B. 继承所得财产
C. 个人的衣服
D. 生产经营的收益
参考答案:C

第8题:
[单选题]水下焊接时为防止高温熔滴落进潜水服的折迭处或供气管,烧坏潜水服或供气管,尽量避免( )。
A.仰焊和仰割
B.平焊
C.横焊
参考答案:A


第9题:
[单选题]列车机车与第一辆车电气连接线的连结与摘解由( )负责。
A.列检作业人员
B.客列检作业人员
C.车务作业人员
D.车辆乘务员
参考答案:B


第10题: [填空题]
用极坐标编制逆时针圆弧插补程序时应使用()代码。
参考答案:G13

第11题:
[简答题]目前阶段刚性接触网刚柔过渡装置按结构主要分成那两类?
参考答案:关节式刚柔过渡、贯通式刚柔过渡。
刚柔过渡是指架空刚性悬挂和架空柔性悬挂2种接触网模式之间的衔接过渡。目前在国内外工程中应用最广泛的刚柔过渡方式主要有2种:贯通式和关节式。贯通式刚柔过渡:采用柔性接触线与刚性递次减小的切槽式汇流排相衔接来实现刚柔过渡。关节式刚柔过渡:采用柔性接触线和刚性汇流排平行架设形成锚段关节来实现刚柔过渡。

第12题:
[单选题]爆炸冲击波的超压在( )时,除坚固的钢筋混凝土建筑外,其余部分将全部破坏。
A.100kPa以上
B.110kPa以上
C.120kPa以上
D.130kPa以上
参考答案:A
在爆炸中心附近,空气冲击波波阵面上的超压可达几个甚至十几个大气压,在这样高的超压作用下,建筑物被摧毁,机械设备、管道等也会受到严重破坏。当冲击波大面积作用于建筑物时,波阵面超压在20~30kPa内,就足以使大部分砖木结构建筑物受到严重破坏。超压在100kPa以上时,除坚固的钢筋混凝土建筑外,其余部分将全部破坏。

第13题:
[多选题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,对事故报告和调查处理中的违法行为,任何单位和个人有权向( )或者其他有关部门举报,接到举报的部门应当依法及时处理。
A. 安全生产监督管理部门
B. 监察机关
C. 施工单位项目管理部
D. 劳动保障部门
E. 施工企业工会
参考答案:AB


第14题:
[单选题]必须横越列车、车列时,应先确认列车、车列暂不移动,然后由( )越过。
A.平车中部
B.通过台上
C.两车车钩下
D.以上均可以
参考答案:B


第15题:
[多选题]微机防误装置的基本逻辑规则中,主变压器断路器间隔母线侧隔离开关的合闸条件组合之一是(____)。
A. 另一母线侧隔离开关在合位
B. 对应电压等级的母联断路器及两侧隔离开关在合位
C. 对应电压等级的母联断路器及电压互感器隔离开关在合位
D. 对应电压等级的母联断路器及控制电源在合位
参考答案:AB


第16题:
[单选题]CRH2C二阶段及CRH380A/AL、CRH380A统转向架轴箱体采用( )轴箱体。
A. 铝合金
B. 铸铁
C. 合金
D. 铁
参考答案:A


第17题:
[单选题]题干:道路运输车辆维护分为()、一级维护和二级维护
A.一般维护
B.正常维护
C.定期维护
D.日常维护
参考答案:D


第18题: [多项选择]
下列各项中,属于违反《中华人民共和国会计法》规定的有( )。
A. 以未经审核的会计凭证为依据登记会计账簿的行为
B. 随意变更会计处理方法的行为
C. 未在规定期限办理纳税申报的行为
D. 未按规定建立并实施单位内部会计监督制度的行为
参考答案:A,B,D
答案解析:[解析] “未在规定期限办理纳税申报的行为”不属于违反《中华人民共和国会计法》规定的行为,而是违反了税法的规定。

第19题:
[多选题]下列关于空气呼吸器的表述中,正确的是( )。
A.供气阀上的红色旋钮是应急冲泄阀。
B.当供气阀意外发生故障时,通过手动旋钮,按应急冲泄阀上指示的方向转动二分之一圈,可以提供每分钟至少225L的恒定空气流量,允许空气直接流入面罩;
C.关闭空气呼吸器瓶阀后,可以通过冲泄阀旋钮来排放系统管路中的剩余空气。
D.减压器总成是将气瓶内高压气体减压后,输出0.7MPa的中压气体,经中压导气管送至供气阀供人体呼吸的装置。
E.空气呼吸器至少每年由授权的人员对呼吸器进行一次目检和性能测试。
参考答案:ABCDE


第20题:
[判断题]《建规》规定,人员密集的公共场所、观众厅的疏散门不应设置门槛,且紧靠门口外1.4m范围内不应设置踏步。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[多选题]暴雨产生的条件有哪些?( )
A.充足的源源不断的水汽供应
B.强盛而持久的上升气流
C.大气机构的不稳定
D.长时间未降雨
参考答案:ABC


第22题: [多项选择]
下列关于导爆管起爆的说法正确的是( )。
A. 用导爆管起爆时应有设计起爆网路
B. 用导爆管起爆时应进行传爆试验
C. 禁止导爆管打结
D. 一个8号雷管起爆导爆管的数量不宜超过40根,层数不宜超过三层
E. 允许在药包上缠绕
参考答案:A,B,C,E

第23题: [单项选择]
冷弯直径25mm以上、()以下的管子一般用电动或液压弯管机。
A. 100mm
B. 150mm
C. 200mm
D. 300mm
参考答案:A

第24题:
[判断题]如员工因工作过失造成较大金额的直接经济损失或严重影响公司形象等被通报批评,其年度绩效扣5分
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]突发紧急情况下的进入受限空间应急抢险作业,遵循()程序,确保风险控制措施落实到位。
A.应急管理
B.正常管理
C.常规管理
参考答案:A


第26题:
[判断题]突发大客流及旅客列车大面积晚点时,应实行“以车待候”,缓解候车广场及候车大厅压力。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
临床中最常用的荧光色素是()
A. 异硫氰酸荧光素
B. 四乙基罗丹明
C. 四甲基异硫氰酸罗丹明
D. 镧系螯合物
E. 4-甲基伞形酮-β-d半乳糖苷
参考答案:A

第28题:
[判断题]交流电通过导体时,在导体截面上分布是不均匀的,越靠近导体表面,电流密度越大 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[判断题]公务员在受处分期间不得晋升职务和级别,其中受记过、记大过、降级、撤职处分的,不得晋升工资档次。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]起重指挥信号应(),分工明确。
A.复杂、标准、畅通
B.简明、标准、畅通
C.简明、统一、畅通
D.复杂、统一、畅通
参考答案:C


第31题:
[单选题]当事人的()是商事仲裁最突出的特点。
A.自愿性
B.专业性
C.经济性
D.独立性
参考答案:A
2020版教材P302页 自愿性当事人的自愿性是仲裁最突出的特点。

第32题:[单选题]3.335.第335题
GB/T20234.2-2015标准中,直流充电接口中3孔为()。
A.充电通信
B.充电连接控制
C.控制导引
D.保护接地
参考答案:D
充换电设施业务咨询

第33题:
[不定项选择题]某隧道拱顶下沉用水平仪量测,水平仪的前视标尺为吊挂在拱顶测点上的钢尺,后视标尺为固定在衬砌上的标杆。初次观测读数:前视1120mm,后视1080mm;二次观测读数:前视1100mm,后视1070mm。试根据上述结果回答下列问题。(1)该隧道拱顶量测点的位移量为( )。
A.-30mm
B.10mm
C.-20mm
D.20mm
参考答案:A


第34题:
[多选题]根据《电力安全工作规程水电厂动力部分》(Q/GDW1799.3—2015),()上的冰雪、碎石、泥土须经常清理,靠外面一侧应设1200mm高的栏杆。
A.峭壁
B.陡坡的场地
C.人行道上
D.以上全选
参考答案:ABCD


第35题: [单项选择]
脑干病变时常见
A. 基底节出血
B. 中脑出血
C. 脑桥出血
D. 小脑出血
E. 蛛网膜下腔出血
参考答案:E

第36题:
[单选题]2个月婴儿,患有先心病,气促2天,伴轻咳嗽,无发热。查体.呼吸65次/分,无发绀,两肺闻及细湿罗音,心率170次/分,心音低钝,胸骨左缘2~3肋间闻及Ⅳ级收缩期杂音,伴有震颤,肝脏肋下4cm,剑突下4cm,X线胸片示心胸比率0.60,左心室增大,肺纹理增多,叶间胸膜明显。应如何治疗
A.立即手术治疗
B.给予抗生素治疗
C.给予密切观察
D.给予强心治疗
E.以上都不是
参考答案:D


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