第1题:
[单选题]1.20 小型载客汽车的车长为_______米。A.大于6
B.小于6
C.小于等于6
D.小于等于5.8
参考答案:B
第2题:
[单选题]安全钳驻车制动主要用于液压盘刹( ),并可用于钻机绞车对大钩载荷的短暂悬停。A.紧急制动
B.工作制动
C.工作钳间隙调整
D.其他三项
参考答案:C
第3题:
[单选题]25．大细胞性贫血临床上主要见于下列哪一种贫血A.．珠蛋白生成障碍性贫血(地中海贫血)
B.．缺铁性贫血
C.．巨幼细胞性贫血
D.．再生障碍性贫血
E.．铁粒幼细胞性贫血
参考答案:C
第4题:
[判断题]商品煤存查煤样的保存时间一般为2个月。保存煤样的房间不应有热源，以防氧化。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[判断题]2.94依据《机动车查验工作规程》GA801-2019规定,查验车辆外廓尺寸、轴距等尺寸参数时,应采用机动车安全技术检验机构或其他具备资质的机构按照规定测得的相关尺寸参数数值或使用量具测量相关尺寸参数,并与《公告》、机动车整车出厂合格证明等凭证、技术资料记载的数值进行比对,确认是否在允许的误差范围内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
幽门梗阻的表现不包括A. 腹痛、反复呕吐
B. 多有隔宿食物残留
C. 消瘦
D. 呕吐物呈粪臭味
E. 皮肤干燥、弹性差
参考答案:D
第7题: [单项选择]
我国气温南北不同的根本原因是（）A. 海陆位置不同
B. 地势高低不同
C. 纬度高低不同
D. 昼夜长短不同
参考答案:C
第8题: [判断题]
销售物流具体是指将产品从上生产线开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程。（）
参考答案:错
第9题:
[单选题]（）的有效结合，使信息的处理速度、传递速度得到了惊人的提高，人类处理信息、利用信息的能力得到了空前的发展。
A.是人类信息传播和处理手段的革命。
B.计算机与多媒体技术
C.电子计算机和现代通信技术
D.多媒体和网络技术
参考答案:B
“信息化”则是在机械化的基础上,将电子计算机和现代通信技术有效结合,使信息的处理速度、传递速度得到了惊人的提高。
第10题: [单项选择]
屏蔽高频电磁场辐射源时，选用的材料最好是（）。A. 塑料
B. 木板
C. 铜材
D. 玻璃
E. 石棉
参考答案:C
答案解析:高频电磁场的主要防护措施有场源屏蔽、距离防护、合理布局。我国超高频辐射卫生标准（GB10437-89）规定，作业场所超高频辐射8h/d接触的容许限值，连续波为0.05mW/cm
2第11题:
[判断题]钎焊作业的安全生产可以保障人身安全与健康。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [简答题]
简述分散型配送系统的特点参考答案:
(1)由于配送中心距离用户近，外向运输成本低； (2)从供应商向物流中心送货时，由于要向多个物流中心送货，规模经济自然没有集中型好，故内向运输成本(从供应商到配送中心的运输成本)大； (3)由于库存分散，安全库存增大，总平均库存增大； (4)由于配送中心距离用户相对近一些，因此用户的提前期会相应缩短。
第13题: [单项选择]
我国国产道岔限位器、转辙器跟端用间隔铁及翼轨间隔铁连接螺栓螺栓标称扭矩为（）A. 500-700N▪m
B. 700-900N▪m
C. 900-1100N▪m
D. 1100-1300N▪m
参考答案:C
第14题:
[简答题]【事件过程】11月8日，客户来到某营业厅现场购电，询问引导员自助售电终端能否购电，引导员当时正处理事务且对客户咨询的业务不熟悉，故态度不耐烦的告知客户需去窗口办理，当时处于业务高峰期，窗口办理人员较多，排队时间较长，客户着急，便再次向窗口业务人员询问自助终端能否购电，业务人员告知客户可以。客户认为两次咨询给出的解释不一致，造成不必要的等候，故拨打95598电话投诉营业厅人员服务不规范。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.1.2条：“真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。用心为客户服务，主动提供更省心、更省时、更省钱的解决方案”；
（2）违反了《国家电网公司“十个不准”》第六条：“不准漠视客户合理用电诉求，推诿搪塞怠慢客户”；
（3）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第5.1.8.4条：“实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟”；
（4）违反了《国家电网有限公司供电服务标准》第7.2.2条：“熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平”；
（5）违反了《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第三十三条：营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过15分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务。
【暴露问题】
（1）营业厅引导员业务技能有待提高，没有全面掌握自助售电终端的功能应用，造成客户长时间等待；
（2）营业厅引导员优质服务意识不强，服务水平有待提高，未落实首问负责制，对客户的需求推诿搪塞，态度冷漠；
（3）营业厅未主动推广“网上国网”等线上业务渠道。
【措施建议】
（1）加强对营业厅工作人员业务技能、服务规范等方面的培训，提高营业厅整体服务水平；
（2）针对营业厅业务量大的时段，做好分流等应急处理措施；
（3）工作人员应主动向客户推介线上渠道，节省客户临柜时间。
第15题: [填空题]
华为SDH设备第38时隙在VC4中的位置为第（）个TUG3，第（）个TUG2，第（）个TU12。参考答案:2；6；2
第16题:
[单选题]疫情防控处置消毒Ⅱ级战术编组,车辆编成为3台车以上,水罐消防车( )台。A.1
B.2
C.3
D.4
低温雨雪冰冻灾害应急响应与处置
参考答案:B
第17题:
[判断题]遂行马蜂窝摘除任务，作业人员和保护人员应同时做好个人防护。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
( )风险管理的目标是维持自身投资的权益，保障自身财务的安全。A. 期货交易所
B. 期货公司
C. 客户
D. 期货行业协会
参考答案:C
答案解析:[解析] 客户是利益与风险的直接承受者，其风险管理的目标是：维持自身投资的权益，保障自身财务的安全。
第19题:
[单选题]合同约定专门还款准备金账户的，贷款人应按约定根据需要对固定资产投资项目或借款人的收入现金流进入该账户的比例和（）提出要求。
A.账户内的资金平均存量
B.账户的设置
C.账户的规范性
D.账户内的资金支出
参考答案:A
第20题:[判断题][T]AA006 5 2 3
岩性圈闭是沉积物在沉积过程中,由于沉积环境的变化造成储集层在横向上发生岩性变化,渗透性岩层渐变为非渗透性岩层而形成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]到发线容车数，按有效长度减去( )长度和30m附加制动距离后，除以长度11m或14.3m。
A.车辆
B.机车
C.40m
D.50m
参考答案:B
第22题:
[判断题]电缆线路中需要三相四线制配电的电缆线路必须采用五
芯电缆。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]()属于《合同法》规定的合同内容。A.风险责任的承担
B.争议解决方法
C.验收标准
D.测试流程
参考答案:B
根据《中华人民共和国合同法》第十八章《技术合同》的第一节《一般规定》第三百二十四条规定如下：第三百二十四条 技术合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：（一）项目名称；（二）标的的内容、范围和要求；（三）履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式；（四）技术情报和资料的保密；（五）风险责任的承担；（六）技术成果的归属和收益的分成办法；（七）验收标准和方法；（八）价款、报酬或者使用费及其支付方式；（九）违约金或者损失赔偿的计算方法；（十）解决争议的方法；（十一）名词和术语的解释。与履行合同有关的技术背景资料、可行性论证和技术评价报告、项目任务书和计划书、技术标准、技术规范、原始设计和工艺文件，以及其他技术文档，按照当事人的约定可以作为合同的组成部分。技术合同涉及专利的，应当注明发明创造的名称、专利申请人和专利权人、申请日期、申请号、专利号以及专利权的有效期限。
第24题:
[单选题]党的十九大报告中强调要坚持多边主义,建设全球伙伴关系,走出一条“()”的国与国交往新路。A.对话不对抗、结盟友好
B.自主对抗,结盟友好
C.对话对抗、结盟结伴
D.对话而不对抗、结伴而不结盟
参考答案:D
第25题:
[单选题]施工、监理单位应当建立危大工程安全管理档案。（）A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第26题: [填空题]
我们应该把学习障碍学生的座位安置在教室的（）。参考答案:中间或前面
第27题:
[单选题](47537)弹条Ⅱ型扣件轨距调整量为( )mm。(1.0分)A.-3~+4
B.-4~+8
C.0~+16
D.-8~+12
参考答案:D
第28题:
[判断题]破坏性试验中引起的实验体的燃烧不列入火灾统计范围。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[填空题]母线电流差动保护采用（ ）闭锁元件。参考答案:电压
第30题: [单项选择]
肺癌患者哪一种转移途径较早且较为常见A. 直接扩散
B. 淋巴结转移
C. 血行转移
D. 种植转移
E. 以上都是
参考答案:B
第31题: [名词解释]
列车确报参考答案:
调度所、车站、运转车长相互间关于列车实际编组内容的通报为列车确报。始发站在列车已经编成，技术和货运检查已经合格，车次已经确定后，向有关单位传递列车确报，摘挂列车，由司机将整理好的列车编组顺序表确报传递站转报解体站。
第32题: [判断题]
在系统复核中，复核员使用RF终端设备复核整件出货品，能极大地提高作业的速度和准确性。参考答案:错
第33题: [判断题]
焊条上涂有药皮后，不能提高电弧的稳定性，但完全能使用交流电进行正常的焊接。参考答案:错
第34题:
[判断题]安装钻机进行探水前，应在探放水打钻地点或其附近安设专用电话，同时保证人员撤离通道畅通。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[单选题]人员配置的原理不包括( )。A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.静态适应原理
参考答案:D
第36题:
[判断题]( )钢轨探伤检查应实行定期检查制度,依据年通过总质量、轨型、季节及钢轨的实际状态等条件合理确定钢轨探伤周期,冬季探伤间隔时间应短于夏季。
A.正确
B.错误
参考答案:A
