第1题:
[判断题]配电站、开闭所的环网柜可以在低负荷的状态下更换熔断器。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[简答题]允许速度v≤120km/h线路验收时，道岔轨距相对于标准的静态允许偏差值为____mm。参考答案:+3、-2
第3题:
[单选题]1954年9月，第一届全国人民代表大会第一次会议在北京召开，会议的首要任务是（）。A.选举政府组成人员
B.制定宪法
C.制定经济发展规划
D.审议政府工作报告
参考答案:B
第4题: [简答题]
某一年北京出租车价格统一上调（从每公里1.6元统一上调到每公里2，00元），上调之初确实导致了乘坐率下降，但是3个多月后开始逐步回复到正常状态。主要原因在于，虽然北京有近百家出租车企业，但是价格却由国家统一掌管，同行业之间建立起了一个联盟，避免了同行业间恶劣的价格争夺战。请回答以下问题：请分析客户忠诚的类型有哪些？并简要说明。
参考答案:
（1）兴奋忠诚因为兴奋造成的忠诚是非常强的联系，超过了服务价格、好处等的影响，顾客觉得自己是企业一部分，这类忠诚通常是靠企业的形象和广告宣传的价值观念形成的。
（2）价格忠诚这是抓住了部分人对价格敏感的心理。价格忠诚并非能实现真正意义上的忠诚，它几乎是最脆弱的，一旦竞争对手提供了更低的价格，顾客很快会掉头离开的。
（3）刺激性忠诚刺激性忠诚是近年来许多企业都热衷的一种营销战略，这对那些不用花自己钱的客户有一定的作用，比如经常进行商务飞行的旅客。但是，要知道许多顾客都持有不止一个的互相竞争的服务行业的“忠诚卡”。他们只是把这种忠诚卡当作了满足需求时利用供应商的一种手段而已。
（4）垄断性忠诚垄断性忠诚是走向了极端，但这也代表了一部分现状。在这种情况下，顾客几乎没有或者根本就没有选择权，所以说这种忠诚不是自愿的。根据对上百份客户满意度调查显示，选择权很小或者没有选择权的顾客总是感到不满。
（5）习惯性忠诚习惯性忠诚是重复性交易中最普遍的一种形式。当时间成为客户的稀缺资源时，不需要太多思考就能完成交易成为了他们生活方式的一种。但不要高估这种忠诚度，只要新开的服务场所更便利、更时尚或者更低廉，这些忠诚客户很少会留下。
（6）服务基础上的忠诚这种才是最佳的顾客忠诚类型。为顾客提供更多的服务，给顾客更好的价值，这种政策很有效，因为服务提供者是从顾客的角度出发，给顾客需要的服务。费尔德对此做出的结论是“每个金融服务企业都应该按照自己运作的细分市场、自己的组织形式和可实现目标形成对自己忠诚的定义。”
第5题:
[多选题]依据《国务院安委会办公室关于全面加强企业全员安全生产责任制工作的通知》, 企业应建立健全企业全员安全生产责任 制,并在适当位置进行长期公示,公示的内容包括__。
A.所有层级的安全生产责任
B.所有岗位的安全生产责任
C.安全生产责任范围
D.安全生产责任考核标准
参考答案:ABCD
第6题: [多项选择]
内囊位于（）A. 屏状核的内侧
B. 丘脑的外侧
C. 尾状核的外侧
D. 豆状核的内侧
E. 豆状核的外侧
参考答案:B, C, D
第7题:
[多选题]UPS日检的目的是为了积累UPS电源的运行经验和及时发现故障苗头。当操作人人员在执行每日例行检查时,需要检查如下部件( )。
A.现场观察UPS的操作控制显示屏,确认位于显示屏上的表示UPS运行状态(有数值显示的应记录各数值)的模拟流程指示灯的指示位置是否正常状态。
B.检查是否有明显过热的痕迹。听听声响噪声是否有可疑的变化,特别注意UPS的 逆变器的响声。
C.确保位于UPS机柜上空气过滤网没有任何的堵塞物。
D.当发现UPS的输出电压异常升高时,应着重检查UPS逆变器的 输出滤波电容是否完好。
参考答案:ABCD
第8题:
[判断题] 带式输送机的液力耦合器可以使用可燃性传动介质。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [单项选择]
法这种客体对于社会主体的关系和在这种关系中所具有的可以满足社会主体需要的属性和潜能是指（）A. 法的价值
B. 法的作用
C. 法的功能
D. 法的精神
参考答案:A
第10题: [单项选择]
校正井架，应先用作业机将油管上提，油管下端距井口（）左右。A. 5cm
B. 10cm
C. 15cm
D. 20cm
参考答案:B
第11题: [简答题]
锅炉点火后应注意哪些问题？参考答案:
（1）应加强空气预热器吹灰。
（2）若再热器处于干烧时，必须严格控制炉膛出口烟温。
（3）开启省煤器再循环阀。
（4）注意监视检查炉本体各处膨胀情况，防止受阻。
（5）严格控制汽水品质合格。
（6）经常监视炉火及油枪投入情况，加强汽包水位的监视，保持稳定。
（7）按时关闭蒸汽系统的空气门及疏水阀。
（8）严格控制汽包上、下壁温差不超过50摄氏度，若有超过趋势，应减慢升温升压速度，适当开大旁路系统，进行下联箱放水。
（9）汽轮机冲转后，保持蒸汽温度有50摄氏度以上的过热度，过热蒸汽、再热蒸汽两侧温差不超过允值。
（10）严格按照机组启动曲线控制升温、升压，密切监视过热器、再热器不得超温。
（11）加强对油枪的维护、调整、保持雾化燃烧良好。
（12）发现设备有异常情况，直接影响正常投运时，应汇报值长，停止升压，待缺陷消除后继续升压。
第12题:
[单选题]单选题：（ ）适用于正线各车站间人工办理行车闭塞。A.调车作业
B.折返作业
C.电话闭塞法
D.区段行车法
参考答案:C
第13题:
[单选题]Flynn分类法基于信息流特征将计算机分成4类，其中 （ ） 只有理论意义而无实例。A.SISD
B.MISD
C.SIMD
D.MIMD
参考答案:B
按照Flynn分类法，根据计算机中指令和数据的并行状况可把计算机分成以下几类。
单指令流单数据流（SISD）--传统的计算机包含单个CPU，它从存储在内存中的程序那里获得指令，并作用于单一的数据流。
单指令流多数据流（SIMD）--单个的指令流作用于多于一个的数据流上。例如有数据4、5和3、2，一个单指令执行两个独立的加法运算：4+5和3+2，就被称为单指令流多数据流。SIMD的一个例子就是一个数组或向量处理系统，它可以对不同的数据并行执行相同的操作。
多指令流单数据流（MISD）--用多个指令作用于单个数据流的情况实际上很少见。这种冗余理论论用于容错系统。
多指令流多数据流（MIMD）--这种系统类似于多个SISD系统。实际上，MIMD系统的一个常见例子是多处理器计算机，如Sun的企业级服务器。
第14题:
[单选题]ECN生效时,（）须从拉上撤出回仓以免出错A.SMT 物料
B.MI物料
C.Casing物料
D.旧物料
参考答案:D
第15题: [多项选择]
根据破产法律制度的规定，下列各项中，属于破产财产的有( )A. 债务人甲以其财产为乙企业的银行贷款提供抵押担保的厂房，银行主张优先受偿权的
B. 债务人甲对乙企业投资形成的股权及其收益
C. 尚未办理产权证，但已向买方交付的房产
D. 企业破产前受让他人财产并依法取得所有权或土地使用权，但未支付对价的
参考答案:B,D
答案解析:注意区分破产财产的范围，与不属于破产财产的情形。
第16题:
[填空题] 幻灯片放映时可按（ ）键终止放映。参考答案:ESC
第17题: [单项选择]
药物与鉴别反应硫色素反应A. 维生素K
1B. 维生素B
1C. 维生素B
2D. 维生素C
E. 维生素E
参考答案:B
第18题: [单项选择]
光固化器的光照时间不得少于 （）A. 10～20秒
B. 20～30秒
C. 40～60秒
D. 50～80秒
E. 80～100秒
参考答案:C
第19题:
[单选题]二级动火时，（ ）应指定人员，并和消防（专职）人员或指定的志愿消防员始终在现场监护。A.A.动火部门
B.B.安监部门
C.C.消防部门
D.D.运行部门
E.略
F.略
参考答案:A
第20题: [单项选择]
下列基因突变的特征中，（）是不正确的？A. 随机性
B. 可逆性
C. 多方向性
D. 突变频率的稳定性
参考答案:D
第21题:
[多选题]（）应填入倒闸作业票。A.安装控制回路的保险器
B.拆除控制回路的保险器
C.检查断路器位置
D.检查隔离开关位置
参考答案:ABCD
第22题: [简答题]
一阶电路过渡过程计算的三要素是什么？参考答案:
三要素为强制分量、初始值和时间常数。
第23题:
[单选题]西平线路所反方向车站号为（ ）。A.903
B.904
C.905
参考答案:A
第24题:
[多选题]直接接触触电防护的适应性措施有（ ）。A.绝缘
B.采用24V以下安全特低电压
C.屏护
D.安全距离
参考答案:ABCD
第25题: [填空题]
According to the report, there is a total of 59.2 million paid health workers worldwide.
参考答案:N
答案解析:[解析] 文章的一段指出59.2 million只是full-time paid health workers的数量，除此之外，还有其他一些health workers，所以整体数量应不止59.2 m
第26题: [单项选择]
HLA是（）A. 自身抗原
B. 同种异型抗原
C. 同种型抗原
D. 耐受原
E. 超抗原
参考答案:B
第27题:
[多选题]在警卫安保平台中，“警卫要素”包括哪几类要素A.管制区域管理
B.引导车管理
C.报信点管理
D.警卫要地
参考答案:ABCD
第28题:
[判断题]禁止带负荷断、接引线。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
ASON控制平面支持新业务功能检查包括（）A. 设备出厂记录或厂验记录的检查
B. 带宽按需分配业务功能
C. 指配带宽业务功能
D. 光虚拟专用网络业务功能
E. 备份功能
参考答案:A,B,C,D
第30题:
[判断题]接地装置的敷设应符合GB 50194《建设工程施工现场供用电安全规范》的规定，人工接地体的顶面埋设深度不宜小于0.5m。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[多选题] (多选题) 依据《胜利油田安全生产和环境保护责任制管理办法》，综合管理部安全生产环境保护职责是做好油田（ ）的督办工作。 (2.0分)
A. 生产运行
B. 安全环保重大工作部署
C. 重要会议决议
D. 领导重要批示
参考答案:BCD
第32题:[判断题]
同步发电机励磁绕组加反向直流电流,转子的转向不变,则定子三相交流电动势的相序变为负序。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:
[单选题]《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，本《规程》适用于（ ）。
A.国家铁路
B.地方铁路
C.合资铁路
D.地方专用线
参考答案:A
第34题: [单项选择]
神经嵴位于（）A. 神经管的腹侧
B. 神经管的背外侧
C. 体节的腹侧
D. 脊索的腹侧
E. 体节的背外侧
参考答案:B
第35题:
[判断题]对执行功率因数调整电费的客户，抄表时除应抄录有功表示数外，还应同步抄录无功示数。对于多功能表，可以不抄录正、反向无功示数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
某采煤机调高油缸的直径D=140mm，活塞杆直径d=85mm，行程S=600mm，油泵工作压力p=12MpA、，则其拉力为（）。
A. 117
B. 184
C. 144
D. 108
参考答案:A
第37题:
[判断题]判断题】交接班和换班时，如果发生意外情况，以接班人员为主进行处置。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
