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[判断题]供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。
A.正确
B.错误

参考答案:B

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第1题: [判断题]流通加工是在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
参考答案:错

第2题:[判断题]旅客因病，在通票有效期内，出具医疗证明或经车站证实时，卧铺票可按医疗日数延长有效期，同行人可同样办理。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第3题:[单选题]双针压力表（气压表）白色指针指示数字必须大于（）
A.550kPa
B.600kPa
C.700kPa
D.900kPa
参考答案:B

第4题: [单项选择]

保险活动中诚信缺失的表现有（　）
①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明;
②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;
③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行;
④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。

A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
参考答案:B

第5题:[多选题]关于低压回路停电的安全措施，以下做法正确的是( )
A.将检修设备的各方面电源断开取下熔断器
B.在断开的开关或刀闸操作把手上挂 “禁止合闸，有人工作！”的标示牌
C.工作前应验电
D.根据需要采取其他安全措施
参考答案:ABCD

第6题: [单项选择]装用NSW或FSW型手制动机的P64G、P65系列棚车须符合（）图样要求。
A. QCH136JX-82A-00-000
B. QCH204CJX-82-00-000
C. QCH194-CJX-82-00-000
D. QCH-235JX-82-00-000
参考答案:B

第7题:[判断题]( )滑床板有分开式和不分开式两种。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第8题:[单选题]
某四冲程六缸柴油机发火顺序为1-5-3-6-2-4,当第一缸活塞处于下止点排气则第三缸处于_______.(263849:第02-02章柴油机主要部件及检修)
A.进气
B.压缩
C.膨胀
D.排气
参考答案:B

第9题: [简答题]音乐欣赏的心理
参考答案: 一.音乐欣赏的心理因素：音响感知（基础）：作为音乐欣赏的一种心理因素，是指通过听觉达到对音乐音响及其结构形式的总体知觉。情感体验（核心）：既是欣赏者对音乐的情感内部进行体验的过程，也是欣赏者自己感情和音乐中表现的情感交融、发生共鸣的过程。与欣赏者自身的生活体验及情感要求密切相结合，是音乐欣赏中的情感体验的重要特征，想象联想：音乐并不是纯粹主观心灵的自我表现，而是处于一定的
思想支配下，并具有一定生活基础的情感。无论从进一步体验音乐情感表现的生活内涵来说，还是从领会描绘性的音乐形象来说，音乐欣赏都需要具有想象和联想这一心理因素去积极发挥作用。理解认识：是指运用理性思维对音乐作品进行审美认识和评价的心理活动。
二.音乐欣赏的心理过程。音乐欣赏的实际过程是多种心理因素的综合运动过程。大体上可以分为初级阶段和高级阶段，音乐欣赏的初级阶段是由音响感知以及与之自然相伴随的情感体验与想象联想构成的。所谓情，是指对音乐情感表现的初步的、感情的体验。所谓趣，是指欣赏者从音乐形式因素的欣赏中所得到的美感和乐趣。音乐欣赏的高级阶段，是在丰富感性体验的基础上，加上理解认识的参与，是音响感知、情感体验和想象联想向更深刻、更清晰的高级阶段的发展。
音乐欣赏能力的养成：1.多听是获得音乐欣赏能力的关键二。学习一些音乐知识三.。文化修养、生活体验与音乐欣赏的关系。

第10题:[单选题] 用 ( )、糖、醋等按比例才能配制成诱蛾剂。
A.白酒、敌百虫粉
B.煤油、敌百虫粉
C.煤油、浆糊
D.浆糊、敌百虫粉
参考答案:A

第11题:[多选题]以下关于抢劫犯罪数额的计算正确的是( )。
A.抢劫信用卡后使用、消费的，其实际使用、消费的数额为抢劫数额
B.抢劫信用卡后未实际使用、消费的，不计数额，根据情节轻重量刑
C.为抢劫其他财物，劫取机动车辆当做犯罪工具或者逃跑工具使用的，被劫取机动车辆的价值计入抢劫数额
D.为实施抢劫而劫取机动车辆的，以抢劫罪和实施的其他犯罪实行数罪并罚
参考答案:ABC

第12题:[单选题]肩胛骨下角平（）
A.第1肋
B.第2肋
C.第3肋
D.第5肋
E.第7肋
参考答案:E

第13题:[判断题]低压电气设备电压等级为1000V以下。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题:[多选题]269
A.工务段
B.车间
C.铁路局集团公司
D.工区
参考答案:ABD
《普速铁路桥隧建筑物修理规则》7.0.6

第15题: [单项选择]文字：是记录语言的书写符号系统，是最重要的辅助性交际工具。
　　根据以上定义，下面不属于典型的文字的是 ( )
A. 某甲给某乙写了一封信
B. 某人在阅读一本英文著作
C. 王某是聋哑人，他平时靠手语与人交谈
D. 报纸上写有：《市场营销学教程》征订启事
参考答案:C

第16题:[判断题] ( )离心迸标牌上标出的扬程是指效率最高时的扬程,而且是指输送水的扬程
A.正确
B.错误
参考答案:B

第17题: [单项选择]光孝寺的前身制止寺的理解为（）。
A. 奉旨接待外来之僧的寺院
B. 制止佛门外人进入其中的寺院
C. 制止海外高僧前来传授经法的寺院
D. 制止高僧在此译经的寺院
参考答案:A

第18题:[判断题]使用高空作业车、带电作业车、叉车、高处作业平台等进行高处作业时，高处作业平台应处于稳定状态，作业人员在车斗内可以不使用安全带。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题:[单选题]灵芝～洪浪北上行区间P50702道岔由（）负责加锁或确认
A.黄贝岭站
B.洪浪北站
C.长岭陂站
D.赤湾站
参考答案:B

第20题:[单选题]( )最适合于初步筛选应聘者。
A.笔试筛选法
B.面试筛选法
C.小组筛选法
D.材料筛选法
参考答案:D

第21题:[多选题]浓密机跳停的原因（）。
A.油温较高
B.耙架高限
C.浓度较低
D.扭矩过高
E.来料不足
参考答案:ABD

第22题:[单选题]( )灭火器由()等部件组成,借助驱动压力可将所充装的灭火剂喷出,以达到灭火目的。
A.简体、器头、喷嘴
B.简体、简盖、喷射
C.简盖、器头、喷射
D.简盖、器头、喷嘴
参考答案:A

第23题: [多项选择]下列关于民事权利中的形成权的表述，哪些是正确的( )
A. 形成权只能通过明示方式行使
B. 效力待定合同中相对人的催告权并非形成权
C. 债权人撤销权属形成权
D. 形成权不受诉讼时效期间的限制
参考答案:B,D
答案解析:[考点] 形成权的相关法律问题
[详解] 形成权是指当事人一方可以以自己的行为，使法律关系发生变化的权利。形成权能通过明示的方式或默示的方式行使。对于效力待定的合同中相对人的催告权不是形成权

第24题: [简答题]依据有关的学习动机理论，提出在日常教学中激发学生学习动机的一些具体措施。
参考答案: (1)利用教学内容与方法的新颖性，引发学生对学习内容的直接兴趣，调动学生的学习积极性。如利用电教手段，采用游戏、模拟等方式。
(2)实施启发式教学，创设问题情境，激发认识兴趣和求知欲。如在正式讲授内容之前，提出与课文有关的一些问题，以引起好奇心，是激发学生认识兴趣和求知欲的有效方法和手段。创设“问题情境”，即在教学内容和学生求知心理之间造成一种不协调、一种悬念，从而引发强烈的解决问题的愿望。
(3)根据作业难度，恰当控制动机水平。不同难度的任务所需要的动机强度不同，对于简单的任务，需要较高的动机强度；对于困难的任务，则需要较低的动机强度。日常教学中的评价旨在促进学生能力和技能的发展，因而中等难度水平的任务是有益的。
(4)充分利用反馈信息，有效进行奖惩，让学生知道自己的进度、成绩以及在实践中应用知识的成效，以便激起进一步学好的愿望；通过反馈知道缺点或错误，可以及时纠正。表扬鼓励比批评能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使儿童产生成就感，后者则会挫伤儿童的自尊心和自信心。
(5)合理设置课堂结构，妥善组织学习竞赛。竞赛中学生的好胜心和求成功的需要特别强烈，学习兴趣和克服困难的毅力大大加强，但要注意减弱竞赛的消极因素。
(6)正确指导结果归因，促进学生继续努力。教师要帮助学生了解自身的优缺点，帮助他们制定出切实可行的目标并引导其通过努力达到，从而增强自信。让学生明白失败的原因在于缺乏努力，而不是能力不够，只要付出努力，便会成功。

第25题: [单项选择]某外贸进出口公司进口一批小汽车，关税完税价格为1500万元，关税税额为1000万元，消费税税率为5%，则该公司应纳增值税为（）万元。
A. 425
B. 375.79
C. 395.79
D. 447.37
参考答案:D
答案解析:

进口增值税=(1500+1000)÷(1-5%)×17%=447.37(万元)

第26题:[单选题]线路标志应设在本线列车运行方向的（）。
A.左侧
B.右侧
C.双侧
D.中间
参考答案:A

第27题:[填空题]中继段光纤线路损耗，是指中继段两端由ODF架外线侧连接插件之间，包括（）、（）损耗。
参考答案:光纤的损耗|固定接头

第28题: [单项选择]下面哪—项与磁盘存储器的容量无关______。
A. 数据盘面数
B. 盘面磁道数
C. 平均寻址时间
D. 每个磁道记录的二进制字符数
参考答案:C
答案解析:[解析] 存储容量是磁盘驱动器的重要技术指标，它与数据盘面数、盘面磁道数和每个磁道记录的二进制字符数有关。

第29题:[判断题]基本闭塞设备发生故障导致基本闭塞法不能使用、自动闭塞区间内两架及以上通过信号机故障或灯光熄灭时，应停止使用基本闭塞法，改用电话闭塞法行车。(技规)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第30题:[单选题]低压0.4kV，全塑型电力电缆敷设，电缆固定点的间距(____)mm。
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
参考答案:A

第31题:[判断题]两人以上扛抬物品时，应同肩同步，同起同落。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题:[单选题]关于控制环境，下列说法中错误的是（　）。
A.控制环境包括治理职能和管理职能，以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施
B.注册会计师在进行风险评估时，如果认为被审计单位控制环境薄弱，则很难认定某一流程的控制是有效的
C.良好的控制环境本身就能够防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露认定层次的重大错报风险
D.有效的控制环境能为注册会计师相信在以前年度和期中所测试的控制将继续有效运行提供一定基础
参考答案:C
控制环境本身并不能防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露认定层次的重大错报，注册会计师在评估重大错报风险时，应当将控制环境连同其他内部控制要素产生的影响一并考虑。

第33题:[单选题]对全线有灵敏度的零序电流保护段在本线路末端金属性短路时的灵敏系数有要求,当线路电压为 22 0~500kV、线路长度为 50~200km
时,灵敏系数应选择(____)。
A. ≥1.5
B. ≥1.4
C. ≥1.3
D. ≥1.2
参考答案:B

第34题:[单选题]违反《山东省安全生产风险管控办法》规定，生产经营单位未采取安全生产风险管控措施的，由负有安全生产监督管理职责的部门责令限期改正；逾期未改正的，处（）的罚款。
A.1万元以上2万元以下
B.1万元以上10万元以下
C.3万元以上5万元以下
D.5万元以上10万元以下
参考答案:B

第35题:[单选题][T]B-A-B-A-025 3 2 4
编入列车的关门车数不超过现车总辆数的( )%。
A.5
B.6
C.7
D.8
参考答案:B

第36题:[单选题]按最新国际心肺复苏指南要求，胸外心脏按压的深度为[ ]。
A.4-5cm
B.5cm
C.至少5cm
参考答案:C

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