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[多选题]第三方满意度评价报告内容主要包括( )。
A.项目介绍:主要是介绍本次调查概述(项目背景、目的)、调查对象、方法、时间、覆盖面、评价指标体系及计算方法
B.客户总体满意度:主要包括总体满意度及各类客户满意度等内容
C.主要模块满意度和具体表现:主要分析模块满意度(二级指标)和细项满意度(三级指标)的内容
D.总结和建议:主要包括研究发现整体结果、发现主要摘要、存在问题、客户联系信息使用情况总结、改进方向和建议

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]定型效应是指在人脑中存在的,关于某一类人的固定形象,是一种使人产生偏见的心理效应。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]《铁路机车运用管理规则》是中国铁路总公司机车运用工作的基本标准和要求,各级运输、机车运用管理和生产人员必须认真学习,严格执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[简答题]电动葫芦设备"八不吊"的内容?
参考答案:(1)斜吊不吊; (2)超载不吊; (3)散装物装的太满或捆扎不牢不吊; (4)指挥信号不明不吊; (5)吊物边缘锋利无防护措施不吊; (6)吊物上站人不吊; (7)安全装置失灵不吊; (8)光线阴暗看不清吊物不吊;


第4题: [单项选择]某工程钢筋混凝土带形基础的工程量为60m3,已知直接工程费等于2.0万元,间接费率为10%,利润率5%,税率3.41%(假定其余费用项目不计),则该分项工程的利润应为( )万元。
A. 0.1
B. 0.23
C. 0.089
D. 0.11
参考答案:D
答案解析:[解析] (1)直接工程费2.0;(2)间接费2×10%=0.2;(3)利润=(2+0.2)×5%=0.11(万元)

第5题: [单项选择]
城市道路网中,最常见的类型为( )。
A. 自由式
B. 方格网式
C. 混合式
D. 环形放射式
参考答案:B
答案解析:本题主要考核的是建立近期建设规划的工作体系的主要作用。即: (1) 将规划成果转化为指导性和操作性很强的政府文件; (2) 建立城市建设的项目库并完善规划跟踪机制; (3) 建立建设项目审

第6题: [单项选择]
关于SET达到的目标说法错误的是
A. 信息在公众网上安全传输
B. 账单信息和个人账号绑定
C. 软件遵循相同协议格式
D. 持卡人与商家由第三方相互认证
参考答案:B
答案解析:[命题目的] 考查SET目标。
[解题要点] SET要达到账单与个人账号分离。
[错解分析] A),C),D)正确。
[考点链接] SET安全电子交易是由VISA与MASTER CA

第7题:
[判断题]施工单位对列入建设工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用,可以挪作他用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
《诗经》原本叫《诗》,或《诗三百》,被称为“经”始于()
A. 春秋末年
B. 战国时期
C. 西汉
D. 宋朝
参考答案:C
答案解析:

《诗》中国最古老的一部诗歌总集,描述的是西周初年至春秋中叶约五百年间的三百首诗歌。汉代董仲舒曾说:“《诗》、《书》序其志,《礼》、《乐》纯其美,《易》、《春秋》明其知&rdqu

第9题:
[单选题]大咯血时应该采取什么体位
A.健侧卧位
B.患侧卧位
C.平卧位
D.仰卧位
E.坐位
参考答案:B


第10题:
[多选题]预赋值单程票加封时需注明哪些内容?( )
A.票种
B.加封人
C.金额
D.有效期
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]10kV高压电缆主绝缘交流耐压试验需达到___kV?
A.38
B.40
C.42
D.46
参考答案:D


第12题:
[判断题]质量管理体系策划不是一劳永逸的事情,而是一个持续的过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]滑行不易造成车轮踏面擦伤。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]电缆必须选用经检验合格的并取得( )的阻燃电缆。
A.A、生产许可证
B.B、产品合格证
C.C、煤矿矿用产品安全标志
D.D、均不正确
参考答案:C


第15题:
[单选题]夜间降弓手信号显示方式:白色灯光( )重复摇动。
A.上下
B.左右
C.上下左右
参考答案:C


第16题:
[单选题]门式起重机小车(失控)意外冲向轨道行程终点时,( )起作用。
A.大车防撞
B.缓冲器
C.小车减速区
D.起升限
参考答案:B


第17题: [单项选择]
2008年北京奥运会开幕式上展示了中国辉煌灿烂的历史文化。下列表述正确的是()
A. 隋唐时期发明的活字印刷术,对人类文明产生巨大影响
B. 东汉时期蔡伦发明的造纸术,促进了人类文化的传播
C. 北宋时期山水画《千里江河图》,气势宏伟,画风阳刚
D. 明清时期青花瓷,取代丝绸成为中华文明的新象征
参考答案:C
答案解析:此题考查的是对中国古代科技发展历程的理解。根据题干提供的信息和所学史实活字印刷术是在北宋时期出现故应排除A; 西汉时期中国发明的造纸术,东汉时期蔡伦改进的造纸术故应该排除B; 元朝出现青花瓷故应该

第18题: [填空题]
混凝土枕根据其使用部位的不同,可分为一般混凝土枕,混凝土岔枕及()三种。
参考答案:混凝土桥枕

第19题:
[判断题]客户开立对公结算账户,可提前在青岛农商银行微信公众号进行线上信息录入,现场开户免填单,方便快捷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]中国国际系列航行通告划分中,L系列航行通告代表发布内容为( )情报区内各国际或对外开放机场的相关航空情报
A.ZBPE
B.ZSHA
C.ZGZU
D.ZLHW
参考答案:D


第21题:
[单选题] 患者男性,62岁。突然出现心前区疼痛伴大汗3小时,急诊就医,心电图示:Ⅱ、Ⅲ、aVF导联出现病理性Q波,且ST段弓背向上抬高。该患者心肌梗死的定位诊断是( )
A.前间壁心梗
B.广泛前壁心梗
C.局限前壁心梗
D.后壁梗死
E.下壁心梗
参考答案:E


第22题:
[单选题]在对( )配产时, 要充分结合本油田油藏类型和所处开发阶段的特点,结合近几年及本年度的实际情况,采用 多种可行的油藏工程方法和经验公式进行预测。
A.措施老井
B.未措施老井
C.未措施新井
D.措施新井
参考答案:B


第23题:
[多选题]根据局施工现场安全管理办法下面哪项是属于项目生产经理的管理职责?
A.A、负责总平面布置的具体实施
B.B、审批安全防护设施拆除申请
C.C、组织消防设施及临时设施验收
D.D、参与临电工程验收
E.E、组织编制安全防护设施策划
参考答案:ABCD


第24题:
[判断题]往复活塞式内燃机中,活塞作往复运动,曲轴作直线运动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]需上线作业时,车站应指定专人担任上线作业总指挥(划分多个车场应分别设置),上线作业总指挥应熟知站内设备及()工作。
A.客运组织
B.货运组织
C.调车作业
D.行车组织
参考答案:D


第26题: [简答题]
简述我国社会体育产业开发要点。
参考答案: (1)加强宣传,转变观念;
(2)改善环境,营造氛围;
(3)完善组织,形式多样;
(4)开发场所,提供条件;
(5)开发内容,满足需求。

第27题: [单项选择]
下列各字中与“兔”的声母发音部位相同的是()
A. 铺
B. 注
C. 护
D. 路
参考答案:A

第28题: [单项选择]
对草酸盐抗凝剂,错误的叙述是( )
A. 草酸铵可使血细胞膨胀
B. 可用于凝血检查
C. 对Ⅴ因子保护差
D. 草酸盐可用于血细胞比容测定
E. 可干扰血浆中钾,钠和氯的测定
参考答案:E

第29题: [判断题]
只有对火进行直接扑救时才能进行通风。
参考答案:对

第30题:
[判断题]依据《中国石化起重作业安全管理规定》,一级起重作业前,各单位安全部门应会同有关技术部门对作业方案、作业安全措施和应急预案进行风险评估和审查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]李女士,52岁,绝经2年,阴道出现血性分泌物2个月,阴道检查发现宫颈外口轻度糜烂,触之易出血。门诊护士接诊该患者时,不应该做的是
A.减轻患者焦虑心理
B.严格遵守无菌操作规程
C.解释治疗和护理方案及目的
D.热情接待患者
E.了解患者是否具有不洁性生活史, 暗示得病原因
参考答案:E


第32题:
[单选题]在低压配电装置和低压导线上工作,作业前,应先分清相线、零线,选好工作位置。断开导线时,应()。搭接导线时,顺序应相反。
A.先断开相线,后断开零线
B.先断开零线,后断开相线
C.同时断开相线和零线
D.先断开中相,后断开边相
参考答案:A


第33题: [判断题]
喷涂方法有纵行重叠喷涂法、横行重叠喷涂法和纵横交替喷涂法。
参考答案:对

第34题:
[判断题][T]B-B-A-006 511用户终端可以对目录树进行自定义设置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]光在光纤内以全反射的形式传输。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
His father was put into __ prison,and he had to go to __ prison to visit him once in a while.
A. a; the
B. the; a
C. a;/
D. /;the
参考答案:D

第37题:
[单选题]19 世纪初,拉丁美洲独立战争的主要领导人是( )。
A.克伦威尔
B.华盛顿
C.玻利瓦尔
D.加富尔
参考答案:C
知识点:拉丁美洲独立战争的领导人。玻利瓦尔是19世纪美洲独立战争先驱,先后领导军队从西班牙殖民统治中解放了玻利维亚、哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁和委内瑞拉。因此,他被人尊称为“美洲解放者”。C项正确。 A项:克伦威尔是17世纪英国资产阶级新贵族的代表人物。英国内战期间位于议会阵营,在1644年马斯顿荒原战争中大败王党的军队,处死查理一世后,宣布英国为资产阶级共和国,后期成为军事独裁者。与题干不符,排除。 B项:华盛顿在1775年至1783年美国独立战争时任大陆军的总司令,1787年主持了制宪会议,制定了美国宪法。1789年成为美国第一任总统。与题干不符,排除。 D项:加富尔是意大利统一运动的领导人物,也是后来成立的意大利王国的第一任首相。与题干不符,排除。

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