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[单选题]服务响应管理是指根据服务响应对象的实际需求,通过多种服务响应方式,提供与集中处理业务相关的综合服务支持。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
H.略

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]根据世界银行、国际咨询工程师联合会的规定,属于项目间接建设成本的是( )。
A. 临时公共设施及场地的维护费
B. 建筑保险和债券
C. 业主的行政性费用
D. 杂项开支费用
参考答案:C

第2题: [单项选择]
齿形V带的传动原理是()。
A. 啮合传动
B. 摩擦传动
C. 摩擦传动与啮合传动联合作用
参考答案:B

第3题: [单项选择]
汽车上的液压制动系统属于()式液压传动。
A. 动力式
B. 容积式
C. 压力式
D. 体积式
参考答案:B

第4题:
[判断题]配合指的是两个相互结合的孔、轴(泛指一切内、外表面,包括非圆柱形的表面)公差带之间的关系。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]下列费用中,属于施工机具使用费的有( )。
A.吊车司机的人工工资
B.施工机械按规定应缴纳的车船使用税
C.大型机械进出场及安拆费
D.施工所需仪器的摊销费
E.施工机械运转日常保养费
参考答案:ABDE
考点:按费用构成要素划分的建筑安装工程费用项目组成。施工机具使用费由施工机械使用费和仪器仪表使用费组成,施工机械使用费由七项费用组成:折旧费、大修理费、经常修理费、安拆费及场外运费、人工费、燃料动力费、税费。选项A属于人工费的内容;选项B属于税费的内容;选项E属于经常修理费的内容;选项C属于措施费,选项D属于仪器仪表使用费。参见教材P14。

第6题:
[多选题]根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号),实行限时办结制。办理客户( )的时间应符合服务时限要求,为大客户业务办理、重大项目办电提供绿色通道,减少客户等候时长。
A.业扩报装
B.用电业务
C.收费业务
D.打印发票
参考答案:BC


第7题:
[单选题]1.24 年龄在 以上,持有普通三轮摩托车、普通两轮摩托车驾驶证的,应当到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所换领准驾车型为轻便摩托车的机动车驾驶证。
A.50周岁
B.55周岁
C.60周岁
D.70周岁
参考答案:D


第8题: [多项选择]
可治疗霍乱的方剂是
A. 香薷散
B. 桂苓甘露饮
C. 清暑益气汤
D. 六一散
E. 理中丸
参考答案:B,E

第9题: [填空题]
In Schwartz’s opinion, it is environmental forces that are the main threes to change the future of the world.


参考答案:N
答案解析:从第三段中看出,环境因素虽然十分重要,但只是一种因素。

第10题: [单项选择]
投资价值与市场价值都可采用的评估方法是( )。
A. 成本法
B. 假设开发法
C. 收益法
D. 对比法
参考答案:C

第11题:
[判断题]《锅炉安全技术监察规程》规定:所有D级锅炉都应当按照规定办理使用登记。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]在开放性气胸急救前,最需要做的工作是( )
A.立即平卧
B.转移伤员后再进行伤情评估,判断是死是活
C.快速呼救,等待军医或卫生员到场急救
D.保持呼吸道通畅
E.固定伤员,便于转运
参考答案:D


第13题: [单项选择]
100ml以上的静脉滴注用注射波澄明度的要求,正确的是
A. 每1ml中含10μm以上的微粒不得超过10粒
B. 每lml中含10μm以上的微粒不得超过20粒
C. 每lml中含10μm以上的微粒不得超过30粒
D. 含25μm以上的微粒不得超过10粒
E. 含25μm以上的微粒不得超过20粒
参考答案:B

第14题:
[单选题]抢救危急病人时未能及时书写的护理记录,据实补记的时间应在( )
A.抢救结束后 2 小时
B.抢救结束后 3 小时
C.抢救结束后 4 小时
D.抢救结束后 6 小时
E.抢救结束后 8 小时
参考答案:D


第15题: [单项选择]

企业购入了需要安装的设备一台,取得的发票上注明的设备款为40000元,发生的运费为2500元,购人后发生安装费1000元,全部款项已从银行存款户支付,设备已安装完毕,交付使用。

安装完毕交付使用时,会计分录为()。
A. 借:固定资产40000;贷:在建工程40000
B. 借:固定资产41000;贷:在建工程41000
C. 借:固定资产42500;贷:在建工程42500
D. 借:固定资产43500;贷:在建工程43500
参考答案:D

第16题: [判断题]
在岩屑捞洗、照晒、装样过程中对岩屑进行仔细的观察研究后,就能及时确定井下正钻层位及岩性。
参考答案:错

第17题:
[简答题]线路大、中修验收标准中,曲线始、终端不得有反弯或“________________”。
参考答案:鹅头


第18题: [单项选择]
某市统计局透露“幸福感”将作为一项重要内容,正式列入统计局每年进行的和谐社会指标体系调查。为提升老百姓的幸福感,该市政府应该()。
A. 以人为本,认真履行立法机关的职能
B. 转变理念,淡化监管职能
C. 转变职能,建设服务型政府
D. 执政为民,强化政府的权力
参考答案:C

第19题: [单项选择]
水泥混凝土路面胀缝应采用( )施工。
A. 前置钢筋支架法
B. 固定模板法
C. 传力杆插入装置法
D. 滑模法
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查的是胀缝的施工方式。胀缝应采用前置钢筋支架法施工,也可采用预留一块面板,高温时再铺封。前置法施工,应预先加工、安装和固定胀缝钢筋支架,并在使用手持振捣棒振实胀缝板两侧的混凝土后再摊铺

第20题: [单项选择]
滴眼剂中加入硝酸苯汞的作用是( )。
A. 调节渗透压
B. 调节pH值
C. 调节黏度
D. 抑菌防腐
E. 稳定剂
参考答案:D
答案解析:[知识点] 滴眼剂

第21题:
[单选题]衡量社会进步的根本标准是( )
A. 社会经济制度的性质
B. 社会政治制度的性质
C. 社会生产力的发展水平
D. 精神文明的发展水平
参考答案:C


第22题:
[多选题]合格收割机运输车辆判断标准为()。
A.持有规定部门加盖公章的《作业证》且在有效期之内
B.《作业证》登记信息与联合收割机(插秧机)号牌一致且无涂改
C.收割机运输车辆车货总重和外廓尺寸均未超过国家规定的最大限制
D.除装载联合收割机(插秧机)及其常用必备配件外,未装载其他货物
参考答案:ABCD


第23题:
[多选题] 属于非正常运营状态有( )
A..信号设备故障
B..牵引供电故障
C..列车故障
D..地震
参考答案:ABC


第24题: [名词解释]
聚氨酯橡胶
参考答案: 聚氨酯是在催化剂存在下由二元醇、二异氰酸酯和扩链剂的反应产物。

第25题:
[多选题]中国南极泰山站和已经建成的____,既是我国极地工作者开展科学考察的平台,又是我国对外科学交流的重要窗口。
A.中国南极长城站
B.中国南极中山站
C.中国南极昆仑站
D.中国北极黄河站
参考答案:ABCD


第26题: [判断题]
汽车的有形损耗是指汽车存放和使用过程中,由于物理和化学原因而导致车辆实体发生的价值损耗。
参考答案:对

第27题: [单项选择]
根据《统计法》的规定,全国国民经济和社会发展情况的统计公报由()定期发布。
A. 统计机构
B. 国务院
C. 国家发展和改革委员会
D. 国家统计局
参考答案:D
答案解析:《统计法实施细则》第二十二条规定,全国国民经济和社会发展情况的统计公报由国家统计局定期发布。

第28题:
[单选题]BB007人工煨制弯管,其最小半径( )钢管直径。
A.小于3.5倍
B.不小于3.5~4倍
C.不小于4倍
D.不小于4.5倍
参考答案:B


第29题:
[判断题]车辆在投入使用前,应进行一次全面检查,并根据出厂规定进行清洁、润滑、紧固及调整。[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题] 连接电动机械及电动工具的电气回路应设开关或插座,并装设剩余电流动作保护器(漏电保护器),金属外壳应接地;电动工具应做到“一机一闸”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]总体风格以“南方之秀”为主,且兼具“北方之雄”的玉雕是(  )。
A.新疆玉雕
B.北京玉雕
C.扬州玉雕
D.苏州玉雕
参考答案:C
扬州玉雕产于江苏省扬州市,选用优质白玉、翡翠、珊瑚、芙蓉石及岫岩石等为原料制成。制作技艺上讲究立雕、浮雕、镂空雕相结合,因材施艺,度势造型,成品雄浑古朴,圆润典雅且秀丽精细、玲珑剔透。总体风格为以“南方之秀”为主,且兼具“北方之雄”的独特形式。

第32题:
[判断题]《望海潮 东南形胜》是柳永盛赞苏州的一首词。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
《望海潮 东南形胜》是柳永赞颂杭州的一首词。

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