第3题: [单项选择]前台在为客人办理代领遗留物品手续时，操作不规范的是哪项（）？ A. 酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息； B. 酒店需复印并保存代领人的身份证件； C. 代领贵重物品时，必须有失物人的委托书； D. 如代领人提供的遗留物品信息与酒店登记的一致，前台可直接将物品交给客人。 参考答案:D
第4题: [单项选择]某医院门诊在较短时间内相继接诊了50余名患者，其主要临床表现是上腹部阵发性绞痛，继之腹泻，呈血水样，一日10余次，少数人有脓血便，里急后重不明显。除恶心呕吐外，少数人有畏寒、发热(37.5～40.0℃)、乏力、脱水等现象，所有患者均在同一宾馆就餐，初步诊断为食物中毒 患者共同的食物最有可能的是 A. 肉类食品 B. 海产品 C. 凉拌菜 D. 罐头食品 E. 米饭 参考答案:B
第5题: [单项选择]技防的管理制度包括单位内部的（）。 A. 使用保养制度 B. 日常和定期检查制度 C. 对设备的操作程序制度 D. 日常维护保养要求 参考答案:A
第17题: [多项选择]国家增加农民收入的主要措施有( )。 A. 加强农村基础设施建设 B. 加强农村环境保护 C. 挖掘农业增收潜力 D. 增加非农产业收入 E. 完善增收减负政策 参考答案:C,D,E 答案解析:国家增加农民收入的主要措施有：挖掘农业增收潜力、增加非农产业收入、完善增收减负政策。加强农村基础设施建设和加强农村环境保护是改善农村面貌的主要措施。
