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[单选题]在一般行为规范中客户受理员的举止,需( )。
A.精神饱满,保持微笑,注意力集中 
B.精神不振,冰冷漠然 
C.注意力不集中,不理不睬
D.埋头工作,对客户询问置若罔闻

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]下列有关哲学说法正确的是()
A. 哲学是一套理论化的世界观
B. 哲学能够得到经验的验证
C. 哲学可以得到事实的验证
D. 哲学可以得到实验的验证
参考答案:A

第2题: [单项选择]
在中枢性瘫和周围性瘫无多大差别的
A. 肌萎缩
B. 腰反射
C. 肌力
D. 病理反射
E. 肌张力
参考答案:C

第3题: [单项选择]
目前.女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率( )。
A. 大幅度下降
B. 大幅度上升
C. 没有明显变化
D. 时而上升,时而下降
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查女性劳动力参与率的变化。女性(尤其是已婚女性)的劳动力参与率大幅度上升。
[错因分析]考生对女性劳动力参与率的变化情况掌握不牢固。

第4题: [单项选择]
下列选项中,属于有关贷款项目财务状况的风险预警信号的是( )。
A. 流动资产占总资产的比例下降
B. 冒险兼并其他公司
C. 某一客户的订货变化无常
D. 推迟更新过时的无效益的设备
参考答案:A
答案解析:[解析] B、C、D是有关经营状况的信号。

第5题:
[判断题]《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]立、撤杆时,除指定人员外,禁止基坑内有其他无关人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题:
[单选题]一端为固定铰支座,另一端为可动铰支座的单梁是()
A.简支梁
B.连续梁
C.悬臂梁
参考答案:A


第8题: [判断题]
长期趋势的测定主要是求趋势值。()
参考答案:对

第9题:
[单选题]有砟轨道无缝线路直线段在相对锁定轨温-20℃~-10℃轨温条件下,更换扣件或涂油作业应按“隔二松一,流水作业”方式进行,更换轨枕作业当日连续更换不超过( )根。
A.1
B.2
C.5
D.10
参考答案:B


第10题:
[填空题]具备使用列车无线调度通信设备发车的列车,应使用列车无线调度通信设备发车,无法使用列车无线调度通信设备发车时,应通知司机,并使用<--NRC-->发车。
参考答案:手信号


第11题:
[填空题]DGY-470型内燃机车外形尺寸[]×[]×[]mm[长×宽×高]。
参考答案:[14970]、[2710]、[3760]


第12题:
[单选题]在电缆沟等有限空间作业,应在作业入口设( ),坚持“先通风、再检测、后作业”的原则,保持通风良好。
A.专责监护人
B.工作负责人
C.工作班成员
D.工作许可人
参考答案:A


第13题:
[判断题]液氯由液态变为气态体积扩大约250倍。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[单选题]在各种条件相同的情况下,反动式汽轮机的级数是纯冲动式汽轮机的(____)。
A.2
B.1
C.44198
D.4
参考答案:A
参考教材

第15题:
[不定项选择题]某远离海洋的山区,一幼儿表现为头大、额短、面方、眼裂水平、眼距宽、塌鼻梁以及唇厚舌方、流涎等特殊面容 富含这种元素的食物是
A.十字花科蔬菜
B.全谷食品
C.海产品
D.豆类及制品
E.橙色水果
参考答案:C
头大、额短、面方、眼裂水平、眼距宽、塌鼻梁以及唇厚舌方、流涎等是典型的克汀病面容。

第16题:
[单选题]‡年,政企市场“超越在5G”要求推进( )级示范,强化转收,提质升级。
A.四
B.两
C.五
D.六
参考答案:B


第17题:
[单选题]不属于临终患者的临床表现是
A.循环衰竭
B.意识改变
C.呼吸衰竭
D.肌肉震颤
E.各种深浅反射逐渐消失
参考答案:D


第18题:
[判断题]CR400AF动车组一级检修研磨子厚度≤13(包括钢背厚度)不需更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]社会保障基金协议存款起存金额为______亿元
A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:C


第20题:
[简答题]用硫氰酸盐比色法测定Fe3+已知比色液中Fe3+的含量为0.088mg/50mL用1cm比色皿在波长480nm处测得吸光度A=0.740求该溶液的摩尔吸光系数? c=0.088×10−350×1000×55.85=3.15×10−5mol⋅L−1 ε=AcL=0.7403.15×10−5×1=2.35×104L(mol⋅cm) 答:该溶液的摩尔吸光系数为2.35×104L/(mol·cm)。
参考答案:解:A=ε·c·LA=0.740L=1cm


第21题:
[判断题]时间分辨率是事件顺利记录的重要标志,分为RTU内与RTU之间两种。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [填空题]
酒店管理的职能是()、()、()、()和协调
参考答案:计划;组织;指挥;监督

第23题:
[多选题]走行轨兼做回流轨时,其电气连通性应符合下列要求( )。
A. 全线钢轨除根据需要设置绝缘结处之外应保持电气贯通,宜焊接成长钢轨
B. 在短钢轨连接处除采用鱼尾板连接外尚应加设连接铜芯连接电缆,钢轨连接处的导流能力 应满足回流要求
C. 每处短钢轨的连接电缆宜采用不少于 2 根 150mm2 截面的铜芯电缆
D. 道岔区宜设置连接两段长钢轨之间跨接电缆
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]关于健康的定义,以下描述正确的是()。
A.健康等于无病,无病即健康
B.生理功能正常即为健康
C.心理处于完好状态,心理健康即健康
D.心理、生理状况达到完好状态即健康
E.生理、心理、社会适应能力完好就是健康
参考答案:E
P3;1989年,WHO又进一步完善了健康概念,指出健康应是“生理、心理、社会适应和道德方面的良好状态”。

第25题:
[单选题]当前,我国发展进入新阶段,改革进入( )和深水区。
A.困难期
B.矛盾期
C.攻坚期
D.敏感期
参考答案:C


第26题: [单项选择]
下列制动方式中,属于摩擦制动的是:()
A. 磁轨制动
B. 电阻制动
C. 再生制动
D. 轨道涡流制动
参考答案:A

第27题:
[单选题]HXD3机车避雷器安装在主断路器和高压电流互感器之间,用以抑制操作过电压及( )过电压
A.电弧
B.大气
C.雷击
D.无
参考答案:C
工艺范围、作业指导书

第28题:
[判断题]口对鼻的人工呼吸,适用于有严重的下颌及嘴唇外伤,牙关紧闭,下颌骨骨折等情况的伤员,难以采用口对口吹气法;
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [填空题]
皮亚杰认为,主体通过动作对客体的(),乃是儿童心理发展的真正原因。
参考答案:适应

第30题: [单项选择]
加重高血钾对心肌毒性作用的是()。
A. 高钾血症
B. 低钾血症
C. 低钠血症
D. 低钙血症
E. 低氯血症
参考答案:D

第31题:
[判断题]普通阀型遰雷器主要用于发电所电气设备的防雷保护。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]当今世界正经历百年未有之大变局,我国正处于实现中华民族伟大复兴关键时期,我们要坚定不移走中国特色社会主义法治道路,奋力建设( )的法治中国。
A.良法明治
B.善法良治
C.良法善治
D.明法良治
参考答案:C


第33题:
[单选题]根据CSMA/CD协议的工作原理,下列情形中需要提高最短帧长的是()。
A.网络传输速率不变,冲突域的最大距离变短
B.冲突域的最大距离不变,网络传输速率提高
C.上层使用TCP的概率增加
D.在冲突域不变的情况下减少线路中的中继器数量
参考答案:B


第34题: [单项选择]
(190~191题共用题干) 德国牧羊犬,雄性,触诊肾区有避让反应,少尿。尿液检查:蛋白质阳性,比重降低。B 超检查显 示双肾肿大。 该犬所患疾病可能是
A. 急性肾炎
B. 肾性骨病
C. 急性肾衰竭
D. 慢性肾衰竭
E. 泌尿道感染
参考答案:A

第35题: [判断题]
古浊声母入声字在普通话里读成上声或阴平。
参考答案:错
答案解析:古浊声母入声字在普通话里读成去声或阳平。

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