第1题:
[单选题]强调成熟机制对人发展的决定作用的是( )A.弗洛伊德
B.华生
C.威尔逊
D.格塞尔
参考答案:D
格塞尔的爬梯实验证明成熟对人身心发展的重要性。
第2题:
[判断题]新时期最鲜明的特点是改革开放、新时期最显著的成就是快速发展、新时期最突出的标志是与时俱进。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题] Windows 中,可以退出应用程序"画图"的操作方法是______。A. 执行"图像"菜单中的"清除图像"命令
B. 执行"编辑"菜单中的"剪切"命令
C. 执行"文件"菜单中的"退出"命令
D. 执行"编辑"菜单中的"撤消"命令
参考答案:C
第4题:
[判断题] 队列指挥必须用跑步。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[多选题]我们的安全工作理念是( )A.时时讲安全
B.处处讲安全
C.事事讲安全
D.人人讲安全
参考答案:ABCD
第6题:
[单选题]患者,女,40岁,行葡萄胎刮宫术,护士应告知患者术后随访的主要监测方法是A.妇科检查
B.胸片检查
C.血或尿的HCG测定
D.症状
E.宫颈刮片检查
参考答案:C
第7题: [填空题]
键主要用来实现轴和轴上零件之间的()固定,以传递扭矩。有些类型的键还可以实现轴上零件的轴向固定或轴向移动。键可分为()等。
参考答案:周向;平键、半圆键、楔键、切向键
第8题:
[单选题] ()灭火器不能带电灭火。A.二氧化碳
B.干粉
C.泡沫
D.121.1.
参考答案:C
第9题:
[多选题] 下列选项中交换机设置主机名的配置命令不正确的是?( )A.Switch(config)#hostname
B.Switch(config)#login hostname
C.Switch(config)# hostname hostname
D.Switch(config)#enable hostname
参考答案:ABD
第10题:
[单选题]男性,73岁。患牙周炎1周,寒战、发热、咳脓血痰2天。查体:T39.4℃,右下肺可闻及湿啰音,胸部X线片示右下肺大片状浓密模糊阴影,血WBC20.3*10
9/L,中性粒细胞0.96。该患者感染的病原菌最可能是
A.肺炎克雷伯杆菌
B.肺炎链球菌
C.厌氧菌
D.铜绿假单胞菌
E.金黄色葡萄球菌
参考答案:E
金黄色葡萄球菌引起的肺炎,临床上以高热、寒战、咳脓血痰为其特征。肺炎球菌肺炎咳铁锈色痰,克雷伯杆菌肺炎咳砖红色胶冻状痰,厌氧菌引发肺炎可为脓臭痰,铜绿假单胞菌肺炎咳痰可呈蓝绿色。
第11题:
[单选题]口腔颌面部损伤后愈合快,抗感染力强的主要原因是 ( )A.口腔颌面部无静脉瓣,神经分布细密
B.口腔颌面部突出
C.咀嚼肌起促进作用
D.血运循环丰富
E.由于位于消化道的头端
参考答案:D
第12题: [单项选择]
病人使用洋地黄治疗过程中发生中毒的脉搏特征为()。A. 间歇脉
B. 缓脉
C. 三联律
D. 绌脉
E. 速脉
参考答案:A
第13题: [单项选择]
当压力低于大气压力时,用()来表示。A. 绝对压力
B. 表压
C. 大气压
D. 真空度
参考答案:D
第14题:
[判断题]为了防止触电可采用绝缘、防护、隔离等技术措施以保障安全。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]( ),是指利用有线.无线.计算机以及简易通信方法,以传送符号.信号.文字.图像.声音等形式表述消防信息的一种专用通信方式。
A.有线
B.无线
C.计算机通信
D.消防通信
参考答案:D
第16题:
[多选题]按照规定划定城市轨道交通工程项目保护区,具有建设单位根据土建工程验收资料勘界后制定的保护区平面图,并在具备设置条件的保护区设置( )或 标志。
A.提示
B.警示
C.标示
D.提醒
参考答案:AB
第17题: [单项选择]
眼球纤维膜()A. 是眼球壁的最内层
B. 富有血管和色素细胞
C. 全层均透明
D. 前1/6部分为角膜
E. 后5/6为睫状体
参考答案:D
第18题:
[单选题]下列说法正确的有( )。
Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险揭示的义务,能承担顾客决策的责任
Ⅱ.深度挖掘顾客需求是基金公司提供个性化服务的基础
Ⅲ.基金公司及销售机构的信息咨询服务是顾客了解市场行情的主要途径
Ⅳ.基金公司应通过增大研发投入提升市场分析能力
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:B
客户服务流程:
客户的投资方式以及自身素质、个性、能力的差异性,导致其需求各不相同。因此,基金销售机构要通过为客户提供个性化服务,来满足客户潜意识的心理需求,在竞争市场中赢得客户,进而强化客户的忠诚度。
(一)做好客户的动态分析
利用平时市场走访收集的客户营销资料等方面的信息对客户的投资活动进行分析,特别针对异常情况,及时了解原因,通过对客户的了解、咨询和分析,增强客户服务的针对性、有效性和及时性,提高市场走访的效率和服务效果。
(二)通过加强客户沟通了解客户深度需求
深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。充满竞争的市场上客户需求不断升级,基金销售机构以及基金公司应通过开展实地拜访、现场咨询等特定服务挖掘基金客户的深度需求,通过有针对性的客户服务满足其个性化需求。
(三)做好客户的参谋
研发市场行情,揭示市场风险是客户服务的重要内容。基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户了解市场行情的主要途径,基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。但基金公司在市场行情分析中仅有提供信息咨询以及风险揭示的义务,不能承担客户决策的责任(Ⅰ错误)。
第19题:
[判断题]“信用卡客户他行征信异常风险预警”报表数据来源于个人征信系统中各金融机构上报的信贷业务数据,查询结果中涉及的信贷业务相关概念与人行个人征信系统一致。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]患者王某,因服毒昏迷不醒,被送入急诊室抢救。其家属不能准确地说出毒物的名称及性质,观察病人双侧瞳孔缩小。洗胃时胃管插入的长度是()。
A.0~40cm
B.5~45cm
C.40~50cm
D.45~55cm
E.50~60cm
参考答案:D
第21题:
[填空题] ( )是行车指挥体系的最高指挥者,电力环控调度员是电力环控系统的最高指挥者。
参考答案:行车调度员
第22题:
[多选题]常规通信器材失效时,应充分利用()、()和手势方式,约定通信信号和联络方式,建立紧急通信渠道。( )
A.声
B.光
C.水
D.电
参考答案:AB
第23题:
[单选题]DN表示焊接钢管、阀门及管件的( )。A.内径
B.外径
C.公称直径
D.管壁厚度
参考答案:C
DN表示焊接钢管、阀门及管件的公称直径
第24题:
[单选题]患者男性,63岁,心力衰竭,自诉稍事活动即出现呼吸困难、乏力、心悸等症状, 该老人的活动原则是
A. 严格卧床休息
B. 限制重体力活动
C. 以卧床休息、限制活动为宜
D. 不限制活动,但应增加午休时间
E. 活动过程中需增加间歇时间
参考答案:C
第25题: [不定项选择]
(1)显示和隐藏工具栏的操作正确的是( )
A. 用鼠标右键单击任何工具栏,然后在快捷菜单中单击要显示或隐藏的工具栏。
B. 单击“工具/自定义”命令,再单击“工具栏”选项卡,然后在“工具栏”列表中单击所需的工具栏。
C. 单击“视图/工具”,在“工具栏”列表中单击所需的工具栏。
D. 单击“插入/工具”,在“工具栏”列表中单击所需的工具栏。
参考答案:A,B,C
第26题: [填空题]
底吹炉在0度位时测量口到炉底的距离()。参考答案:5650mm
第27题:
[判断题]《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》:紧急制动阀上方有“请勿触摸”标志(有覆膜标志的除外)。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[单选题]患者,男,28岁。餐后突发性右上腹痛,疑为十二指肠溃疡穿孔。下列检查中,最具有诊断意义的是( )。
A.上腹压痛、反跳痛
B.立位腹部平片可见膈下游离气体
C.腹部移动性浊音
D.肠鸣音消失
E.腹腔穿刺
参考答案:B
第29题:
[多选题]播种质量是指种子播种后与发芽出苗有关的质量,包括( )等。A. 饱满度
B. 净度
C. 健康度
D. 水分、活力
参考答案:ABCD
第30题:
[单选题]天窗是指列车运行图中不铺画列车运行线或调整、抽减列车运行线为( )预留的时间A.机工具下道
B.撤离
C.安全
D.施工和维修作业
参考答案:D
第31题:
[单选题]防水橡胶带应采用氯丁橡胶或三元乙丙橡胶。自然状态下橡胶最小厚度不应小于()mm。A.4
B.6
C.7
D.8
参考答案:A
第32题:
[多选题]业务训练应根据不同的训练阶段,不同的执勤任务,不同的训练内容等实际情况,灵活选择()等组训形式。
A.按建制训练
B.新老消防员分训
C.按专业训练
D.基地训练
参考答案:ABCD
第33题: [单项选择]
公开招标使用的情况是()A. 公司的需求是专业化的,可能仅有少数适合的供应商
B. 由于需求复杂,不经过与潜在供应商咨询和谈判就难以最终确定技术规范
C. 技术进步非常快
D. 需求相对简单并容易在招标文件中被描述清楚
参考答案:D
第34题:
[单选题]GJ-5 型轨检车检查记录图的比例尺,高低、轨向、三角坑、轨距均设置为( )。A.1:6
B.10:1
C.1:1
D.1:10
参考答案:C
第35题:
[判断题]―年版第五套人民币100元纸币首次在流通人民币上应用了光变镂空开窗安全线。()( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[多选题]()应根据当月的合金、辅料和耐材的采购需求量,协调各供应商的发货节奏,避免少发或超发。A.物资管理部
B.采购中心
C.采购部
D.财务部
参考答案:BC
第37题:[判断题]<中级>
坡口的加工不需要考虑加工的难易。
A.正确
B.错误
参考答案:B