第1题: [填空题]
全面质量管理的特性是系统性（），预防性，科学性，服务性，质量与经济的统一性。参考答案:全员性
第2题:
[判断题]( )石墨润滑脂用于外露重载的轴承,不宜用于滚动轴承。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题] 2017 年 10 月 16 日起实施的《上海轨道交通电话闭塞法作业指导书》中规定,列车在车站【场】的发车凭证为( )。
A.路票
B.调度命令
C.发车手信号
D.速度码
参考答案:C
第4题:
[多选题]若是被测变量的实际温度为500℃，某温度测量仪表的指示值为502℃，其测量范围是0～600℃，那么下面数值中属于解析的是( )。
A.仪表精度0.2
B.仪表精度0.5
C.测量精度400
D.测量精度250
参考答案:BD
第5题: [多项选择]
（）属于一般性货币政策工具的。A. 调整存款准备金率
B. 调整再贴现率
C. 变动政府支出
D. 调整税收
E. 买卖国债
参考答案:A, B, E
第6题:
[单选题]电缆试验结束，应对被试电缆进行充分放电，并在被试电缆上加装临时接地线，待（ ）方可拆除。
A.投入运行后
B.工作票终结前
C.电缆终端引出线接通后
D.带负荷后
参考答案:C
第7题: [单项选择]
患者，男，40岁，腰酸腿软，遗精，小便频数清长，遗尿，舌润苔薄，脉沉细，宜选用（）A. 桑螵蛸
B. 五味子
C. 五倍子
D. 乌梅
E. 芡实
参考答案:A
第8题: [单项选择]
（）以下的糖溶液一般不会对微生物的生长起抑制作用。A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 30%
E. 50%
参考答案:B
答案解析:浓度为1%～10%的糖溶液一般不会对微生物的生长起抑制作用，50%的糖溶液可阻止大多数酵母菌的生长，65%的糖溶液可抑制细菌的生长，而80%的糖溶液才可抑制真菌的生长。
第9题:
[单选题]1985年五六月间,中央军委召开扩大会议,会议作出减少军队员额()万的决策,通过《军队体制改革、精简整编方案》。
A. 50
B.100
C. 150
D. 200
参考答案:B
第10题:
[单选题]把分析的对象或现象的各个部分、各种属性联合成一个统一的整体。这种逻辑方法是（)。A.分析法
B.综合法
C.抽象法
D.概括法
参考答案:B
该题考察的是语言逻辑方法中综合法的定义。导游语言要具有逻辑性，因此导游人员必须学习和掌握一些基本的逻辑方法，包括比较法、分析法和综合法、抽象法（又称概括法）、演绎法和归纳法，该题为单项选择题，所以可直接排除CD选项。分析法与综合法是一组矛盾的逻辑方法，分析法即由“总—分”，而综合法则是“由分—总”。题干“把分析的对象联合成一个统一的整体”是解题关键，即为综合法。
第11题:
[判断题]除渎职犯罪以外的可能判处七年有期徒刑以下刑罚的过失犯罪案件，犯罪嫌疑人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:
[单选题]女士最多佩戴一副耳钉，直径小于多少，戴于耳垂部。A. 3mm
B. 5mm
C. 8mm
D. 10mm
参考答案:B
第13题:
[单选题]根据《供热员工社会服务守则》的规定，在与热用户沟通方面不要使用（ ）。A.冷静
B.理智
C.心机
D.策略
参考答案:C
第14题: [多项选择]
保险公司、保险资产管理公司应当依法保存客户（）确保能足以重现该项交易，以提供监测分析交易情况、调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。
A. 身份资料
B. 资金来源记录
C. 交易记录
D. 反洗钱协议
参考答案:A,C
第15题:
[判断题]ZD6型电动转辙机输入轴和轴出轴的轴向串动不大于1mm。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题] 起重工作中，重量达到起重设备额定负荷的（ ）及以上。应制定专门的安全技术措施，经本单位批准，作业时应有技术负责人在场指导，否则不准施工。
A.0.9
B.0.8
C.0.7
D.0.85
参考答案:A
第17题:
[单选题]负性制裁：是指社会以消极性手段对违反社会规范的社会成员所进行的惩治方式，其特点是强迫性，迫使社会成员认识到不遵守社会规范所承担的不良后果。根据上述定义，下列不属于负性制裁的是( )。
A.甲因入室行凶抢劫，被判处死刑
B.乙因不孝顺父母，受到邻里谴责
C.丙因不当行为，被单位警告处分
D.丁因严重违反校纪，被开除学籍
参考答案:B
根据题干中的关键信息“其特点是强迫性”和“迫使社会成员认识到……不良后果”可知A、C、D三项都属于负性制裁，B项“受到邻里谴责”不具有强迫性，乙也没有承担不良后果。故应选择B选项。
第18题:
[单选题]投资者进行一项投资可能接受的最低收益率是（ ）。A.预期收益率
B.货币时间价值
C.通货膨胀率
D.必要收益率
参考答案:D
。预期收益率是指投资对象未来可能获得的各种收益率的平均值。 必要收益率是指投资某投资对象所要求的最低回报率，也称必要回报率。投资者的必要收益 率包括真实收益率（货币的纯时间价值）、通货膨胀率和风险报酬三部分。
第19题: [单项选择]
临床上一般不用作浸润麻醉的药物是( )A. 普鲁卡因
B. 利多卡因
C. 布比卡因
D. 地卡因
E. 阿替卡因
参考答案:D
第20题:
[多选题]专项治理范围包括（ ）、核电（除核岛外）等发电建设工程和输电、配电等电网建设工程，特别要重点治理复杂地质条件下各类电力隧道工程项目。
A.A.火电
B.B.水电
C.C.风电
D.D.太阳能发电
参考答案:ABCD
第21题:
[单选题]星形连接时三相电源的公共点叫三相电源的(____)。A.中性点
B.参考点
C.零电位点
D.接地点
参考答案:A
第22题:
[单选题]技术水平越高,生产资料所占的比重就越大( )A.正确
B.错误
参考答案:A
考察技术构成
第23题: [单项选择]
术后发生急性胃扩张时，最重要的治疗措施是（ ）A. 纠正水、电解质平衡失调
B. 抗生素的应用
C. 给氧，肌肉注射新斯的明
D. 持续胃肠减压
E. 预防休克
参考答案:D
第24题: [单项选择]
下列关于“家庭保健”的叙述，错误的是（）A. 自我保健、家庭保健和社区保健是三个不同的层次
B. 保持家庭心理健康是家庭保健的重要内容之一
C. 自我保健是家庭保健的基础
D. 家庭保健是由家庭医生完成
E. 家庭保健的效果可以评价
参考答案:D
答案解析:家庭保健是在个人保健基础上以家庭为单位的保健，不靠家庭医生。
第25题:
[单选题]降低发病率、死亡率和提高健康水平及生命质量最有效、最经济的措施是：A. 加强预防医学
B. 提高临床技术
C. 发明有效的新药
D. 发明灵敏、准确的诊断设备
E. 以上都不是
参考答案:A
第26题:
[单选题]专供出口的卷烟、雪茄烟，应当在小包、条包上标注（ ）中文字样。A.专供出口
B.吸烟有害健康
C.出口专卖
D.烟草专卖
参考答案:A
第27题:
[简答题]白质参考答案:略
第28题: [单项选择]
What is the attitude the author has towards eating meat
A. Positive.
B. Negative.
C. Indifferent.
D. Biased.
参考答案:B
答案解析:观点态度题。根据全文的意思，吃肉有许多坏处，说明作者对吃肉持否定的态度，所以选B)项。 [避错指导]A)项“肯定的”、C)项“漠不关心的”、D)项“有偏见的”均不符合作者的态度。
第29题: [单项选择]
飞捷运输公司和另3家运输公司实行联运，共同为至胜公司运输机器设备，至胜公司和飞捷运输公司统一结算全程运费100万元，而后飞捷公司和另3家公司平均结算运费，则飞捷公司该业务应纳印花税( )元。
A. 500
B. 125
C. 250
D. 300
参考答案:A
答案解析:[解析] 对国内货运业务，凡实行联运的，在起运地统一结算全程运费的，应以全程运费为计税依据，由起运地运费结算双方缴纳印花税；凡分成结算运费的，应以分成运费作为计税依据。飞捷公司该业务应纳印花税=100
第30题: [单项选择]
根据《消费者权益保护法》，以下做法违法的是( )A. 王某在某商场购物时遭到商场工作人员搜身，该市消费者协会派出精干人员全力帮助王某到法院起诉商场
B. 某商场销售假货，并拒不双倍赔偿，该市消费者协会主席亲自撰稿在当地报纸上揭露并批评该商场的行为
C. 某市消费者协会大力创新，在协会中设置诉讼部，代理消费者的诉讼活动，收费大大低于一般律师事务所的收费，获得群众好评
D. 某市消费者协会根据问卷调查的结果评选出十大“消费者信得过商场”，并予以公布
参考答案:C
答案解析:[解析] 消费者协会的职能
[解析] 《消费者权益保护法》第32条规定：“消费者协会履行下列职能：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务；(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查； (
第31题: [单项选择]
在后天的教育过程中，由父母、同学、老师所组成的（）是促使个体采取某种目标定向的主要原因。A. 环境因素和动机气氛
B. 学校环境和家庭环境
C. 动机气氛和家庭环境
D. 课堂环境和学校环境
参考答案:A
第32题:
[简答题]《行政诉讼法》规定,与本案有关的哪些证据,原告或者第三人不能自行收集的,可以申请人民法院调取?
参考答案:(一)由国家机关保存而须由人民法院调取的证据;(二)涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的证据;(三)确因客观原因不能自行收集的其他证据。
第33题:
[单选题]开环控制系统和闭环控制系统的方块图相比最根本的差别是是否有()。A.测量元件与变送器环节
B.反馈信号
C.被控对象
参考答案:A
第34题:
[单选题]电容器柜内工作，应断开电容器的电源、（ ）后，方可工作。A.逐相充分放电
B.充分放电
C.刀闸拉开
D.接地
参考答案:A
第35题:
[判断题]专用铁路是指由企业或者其他单位管理，专为本企业或者本单位内部提供运输服务的铁路。A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]装配式基础混凝土施工应严格按照配合比报告的规定配料，计量称重投料，每盘称量的偏差不得超过砂、石±（ ）%，水泥、水±2%。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
