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[判断题]银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。()(0分)
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]反流性食管炎的发病机理主要是()
A. 食管对反流物清除功能消弱
B. 食管下端括约肌张力低
C. 胆汁所致的食管粘膜损伤
D. 食管下端括约肌张力增高
E. 胃酸、胃蛋白酶所致的食管粘膜损伤
参考答案:B

第2题:
[判断题]GFX-134表示用于133.4mm钻杆的滚子方补心。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题: [单项选择]
某病人在冬季用煤炉取暖时,出现头痛、头晕、无力、胸闷、心悸、恶心等症状。现场抢救时首要措施是()。
A. 给予口对口人工呼吸
B. 给予止痛药
C. 立即将病人搬到室外空气新鲜处
D. 高压氧吸入
E. 给予物理降温
参考答案:C

第4题:
[填空题]发电厂采用中性点非直接接地或不接地系统,提高厂用电系统的____________。
参考答案:可靠性


第5题: [单项选择]
愤怒:驳斥()
A. 微笑:高兴
B. 可爱:纯真
C. 详尽:陈述
D. 善良:魅力
参考答案:C
答案解析:

[解析] 愤怒地驳斥,详尽地陈述。



第6题:
[多选题]动火作业,是指能( )。
A.直接产生明火的作业
B. 间接产生明火的作业
C. 包括熔化焊接、切割、喷枪等
D. 包括喷灯、钻孔、打磨、锤击、破碎、切削等
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]航站楼到达厅旅客出口由()负责管理。
A.安全检查总站
B.航空安全保卫部
C.民航新疆机场公安局
D.航站区管理部
参考答案:B


第8题:[判断题]2.107. 第107题
只要正相序,相位的确定,对电能计量来说,可不作考虑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]甲类仓库与厂内主要道路路边的防火间距不应小于()m。
A.5
B.8
C.10
参考答案:C


第10题:
[判断题]手推调车时,应得到调车领导人的同意。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]气运动的基本形式是
A.上人下出
B.升降出入
C.以上均非
D.内外出入
E.上升下降
参考答案:B


第12题: [单项选择]
临时停风的地点,要立即断电撤人,打好栅栏,挂好“禁止入内”警示牌,当停工区内的瓦斯和二氧化碳浓度达到()或其它有害气体超过规定,不能立即处理时,必须在24小时内进行封闭。
A. 3.0%
B. 2.0%
C. 1.5%
D. 1.0%
参考答案:A

第13题:
[多选题]从2019年9月1日起对整车合法运输()的车辆恢复执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策。
A.家禽
B.仔猪
C.冷鲜猪肉
D.家畜
参考答案:BC


第14题:[单选题]
关于引起拔牙后出血的局部因素,下列描述错误的是[1分]
A.软组织撕裂
B.牙槽窝内残留牙片
C.牙槽内小血管破裂
D.牙槽突骨折
E.血凝块脱落
参考答案:B


第15题:
[判断题]道钉锤使用前应检查安装是否牢固,锤头不能有肥边,打锤后方不准站人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
骨折原始骨痂形成期一般约需要()
A. 3~5天
B. 10~14天
C. 2~3周
D. 4~8周
E. 8~12周
参考答案:D

第17题:
[判断题]一般情况下,降压变压器的低压绕组在里边,而高压绕组在外边。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
以下哪项不符合毛细支气管炎的特征
A. 2~6个月婴儿多见
B. 呼吸困难,喘憋为突出表现
C. 病原体多为呼吸道合胞病毒感染
D. 可有梗阻性肺气肿体征
E. 红霉素治疗有效
参考答案:E

第19题:
[单选题]线路允许速度不大于120km/h,在直线上的超高顺坡,有缓和曲线时不得大于(???)mm。
A.8
B.10
C.15
D.25
参考答案:C


第20题:
[判断题]HD3C机车无人警惕实施惩罚制动前,司机均可复位警惕功能
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]生产要素的最适组合是( )。
A.无差异曲线和等成本线的切点
B.无差异曲线和生产可能性曲线的切点
C.生产可能性曲线和预算线的切点
D.等成本线和等产量线的切点
参考答案:D


第22题: [多项选择]
在顾客的购买周期中不适合议价的购买阶段是()。
A. 有购买意识阶段
B. 无需求阶段
C. 设定购买标准阶段
D. 想要购买阶段
E. 成交阶段
参考答案:A, B, C

第23题:
[单选题] 巡视高压电气设备时,特殊情况下可以移开遮栏进行检查。[1.0分]
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
除油罐收油时,用热水置换收油管线,使管内凝油溶化,不()收油管线。
A. 腐蚀
B. 堵塞
C. 氧化
D. 冲击
参考答案:B

第25题:
[单选题](易)安全生产中应贯彻( )的原则。
A.教育批评
B.重奖重罚
C.教育批评为主奖惩为附
参考答案:B


第26题: [简答题]
华侨、港、澳同胞经批准回大陆定居的,应办哪些手续?
参考答案: 华侨、港、澳同胞要求回大陆定居的,应当先向拟定居地的县区公安机关提出申请,获准后,持注有回乡定居签注的港、澳同胞回乡证,到定居地派出所办理常住户口手续。

第27题:
[单选题] 绝缘斗臂车的金属部分在仰起、回转运动中,与带电体间的安全距离不得小于0.9m(10kV)、( )m(20kV)。
A.0.9
B.1
C.1.2
D.1.5
参考答案:B


第28题: [多项选择]
有关审计抽样的表述中,注册会计师认同的有( )。
A. 统计抽样并不适合于控制测试和实质性程序中的所有程序
B. 统计抽样也离不开注册会计师的专业判断
C. 审计抽样不同于详细审计和抽查
D. 统计抽样和非统计抽样的选用,并不影响运用于样本的审计程序的选择
参考答案:A,B,C,D

第29题:
[单选题]承台式锚桩岩石基础的施工工艺流程首先要( )。
A.清整分坑
B.锚孔定位
C.安装支模
D.养护拆模
参考答案:A


第30题:
[单选题] 年以前我国实行的是( )的规划管理制度。
A.城乡结合
B.城乡合一
C.先城后乡
D.城乡分割
参考答案:D
2008年以前我国实行的是城乡分割的规划管理制度。1989年12月26日,第七届全国人大常委会第十一次会议通过了《城市规划法》,该法适用于城市规划区,不包括广大农村地区(城市规划区内的村庄、集镇除外)。为了加强村庄、集镇的规划建设管理,改善村庄、集镇的生产、生活环境,促进农村经济和社会发展,1993年6月29日国务院以第116号令发布了《村庄和集镇规划建设管理条例》,并于同年11月1日起施行。

第31题: [单项选择]
患者,女性,38岁,喷洒农药约2h后突感头晕、恶心、气促、出汗,发绀,流泪及流涎,急诊入院。查体:体温38.5℃,脉搏120/min,呼吸24/min,血压140/80mmHg,神志尚清楚,双侧瞳孔缩小,呼气有蒜味,考虑诊断为
A. 有机磷农药中毒
B. 阿托品中毒
C. 脑血管意外
D. 硫化氢中毒
E. 周围神经病变
参考答案:A
答案解析:有机磷农药中毒患者可有双侧瞳孔缩小,呼气有蒜味。

第32题:
[判断题]直接纱首检记录在接班后就可以全部填写完成。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
下列叙述中,正确的是
A. 计算机字长取决于控制总线的宽度
B. 计算机字长取决于数据总线的宽度
C. 数据库管理系统属于系统软件的核心
D. 中央处理器可以直接访问任何一个部件
参考答案:B
答案解析:解析:计算机字长取决于数据总线的宽度。操作系统属于系统软件的核心。中央处理器可以直接访问内存。

第34题:
[单选题]金融企业应当建立呆账损失责任认定和追究制度。对于核销的呆账,应当查明呆账形成的原因。对于形成损失的,应当区分主观客观原因,确系主观原因形成损失的,应当在呆账核销后多长时间内完成责任认定和对责任人的追究工作?
A.半年
B.一年
C.三年
D.两年
参考答案:D


第35题:
[判断题]“政采贷”业务不论贷款金额大小均需提供应收账款质押担保及抵押担保措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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