第7题: [单项选择]一位住院患者在输液时担心某新护士的操作水平，提出让护士长来为其输液，此时，该新护士应当首先（）。 A. 找护士长来输液 B. 装作没听见患者的话，继续操作 C. 表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力 D. 让患者等着，先去为其他患者输液 E. 找家属，让其劝说患者同意为其输液 参考答案:C 答案解析:信任感是建立良好护患关系的前提和基础，而良好的服务态度、认真负责的工作精神、扎实的专业知识和娴熟的操作技术是赢得患者信任的重要保证。患者担心新护士的操作水平，护士应该表示理解患者的担心，告诉患者自己会尽力。
第12题: [单项选择]对必须进行招标的建设项目的规模标准论述正确的是( )。 A. 施工单项合同估算价在100万元人民币以上的 B. 重要设备、材料等货物采购，单项合同估算价在200万元人民币以上的 C. 勘察、设计、监理等服务采购，单项合同估算价在30万元人民币以上的 D. 单项合同估算价低于A、B、C项规定的标准，但项目总投资额在3000万元人民币以上的 参考答案:D
第15题: [多项选择]长期借款发行金融债券的形式主要包括发行( )。 A. 次级金融债券 B. 混合资本债券 C. 普通金融债券 D. 可转换债券 E. 可转让债券 参考答案:A,B,C,D 答案解析:[解析] 长期借款是指期限在一年以上的借款，一般采用发行金融债券的形式，具体包括发行普通金融债券、次级金融债券、混合资本债券、可转换债券等。
