参考答案:C
按照标准GB/T24405.1-2009《信息技术服务管理第一部分规范》，事件管理尽快回复协商一致的服务或响应服务请求，因此，事件经理应该接受服务台报修信息。
问题管理是对
第23题:[判断题]营业网点可根据自身实际情况配置厅堂人员，原则上分为厅堂管理类岗位和厅堂服务类岗位。管理类岗位可由会计主管担任，服务类岗位可由普通柜员、大堂经理、厅堂营销人员等担任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题]计划的调整必须符合组织计划管理的要求，并遵循（____）、整体协调性、主观能动性和相对稳定性的原则。
A.可行性
B.及时性
C.超前性
D.现实性
参考答案:B
第25题:[单选题]严格落实训练准备、安全检查制度，坚决做到“四个不训”，即：干部未到场不开训；( )；安全隐患未排除不开训；防护措施未落实不开训。
A.安全人员未到位不开训
B.人员未到齐不开训
C.天气炎热不开训
D.天气太冷不开训
参考答案:A
第26题:[填空题]CRH1型动车组受电弓的弓角表面纵向磨损宽度≤ （ ） mm。
参考答案:5
第27题:[判断题] 建设行政主管部门负责建筑安全生产的管理，并依法接受劳动行政主管部门对建筑安全生产的指导和监督。 （ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]以下关于邮件列表的说法，正确的是（）。
A. 邮件列表通过用户口碑宣传实现网络营销
B. 邮件列表必须要建立自己的邮件服务器
C. 邮件列表通过向任意用户发送电子邮件实现促销
D. 邮件列表接收电子邮件后由系统自动转发
参考答案:D
答案解析:
本题考查邮件列表的基本概念。邮件列表基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出。邮件列表不直接向用户发送促销信息，而是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，实现营销目的
第29题: [单项选择]按站间组织行车是指在自动闭塞区间因特殊原因，不改变原闭塞方式，按站间区间间隔放行列车，该区间在同一时间内只能有（）列车占用。
A. 三列
B. 两列
C. 一列
D. 四列
参考答案:C
第30题:[单选题] “具有中国特色国际领先的能源互联网企业”的战略目标,“国际领先”是追求,致
力于企业软实力处于全球同行业最先进水平。( )
A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第31题:[单选题]定位管磨导线时，拆除定位管支撑或斜拉线，调整定位环位置（保证定位管坡度、定位器夹角满足标准），使定位管与导线间距不小于_____mm。
A.20
B.30
C.50
D.60
参考答案:C
第32题:[单选题]施工封锁前，通过施工地点的最后一趟列车前进方向为不大于（ ）的上坡道时，列车调度员可根据施工负责人的请求，在调度命令中注明该次列车通过施工地点后即可开工（按自动闭塞法行车时可安排施工路用列车跟踪该次列车进入区间），列车到达前方站后，再封锁区间。上述命令应抄交司机，该列车不得后退。《技规》第380条
A.6‰
B.9‰
C.20‰
D.25‰
参考答案:A
第33题: [单项选择]睾丸全切术最常见的并发症是（）
A. 阴囊血肿
B. 手术后出血
C. 腹膜后血肿
D. 肿瘤转移
E. 精索断裂
参考答案:B
第34题:[单选题]债券内含报酬率的计算公式中不包含的因素是（ ）。
A.债券面值
B.债券期限
C.市场利率
D.票面利率
参考答案:C
债券的内含报酬率，是指按当前市场价格购买债券并持有至到期日或转让日所能产生的预期报酬率，是项目现金流入现值等于现金流出现值时的折现率，计算中不需要设定贴现率，因此是不受市场利率影响的，所以选项C是答案。
第35题:[单选题]128.电力变压器按冷却介质分为（C）和油浸式两种。
A.A.风冷式;
B.B.自冷式;
C.C.干式。
参考答案:C
第36题:[多选题]教育费附加是随( )附征并专门用于教育的一种特别目的税。
A.增值税
B.营业税
C.所得税
D.消费税
E.城市维护建设税
参考答案:ABD
[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“教育费附加”的掌握。教育费附加是随增值税、消费税和营业税附征并专门用于教育的一种特别目的税。因此，本题的正确答案为A、B、D。
第37题:[判断题]生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
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