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[简答题]假定你是售后服务部经理John Smith,请你给客户张先生写一封致歉信,告诉他,你们无法修好他的电扇。原因是:这款电扇是15年前生产的,因此修理该电扇所需要的开关部件目前市场上已找不到。而用新款的开关部件替代的话,成本太高,因此向客户表示歉意,并建议他买新电扇。
Words for Reference:
电扇electrical fan;
开关on/off switch
注意信函格式!

参考答案: Dear Mr. Zhang,
We are terribly sorry that the repair of your electrical fan is really beyond our ability. The main reason is that we are unable to repair the on/off switch. You see, this type of electrical fan was manufactured AE years ago. That’s why we could find no such on/off switch in the present market.
Of course, we can replace it with the new type of on/off switch, But the cost is too high, it's not worth it. because you can even buy a new electrical fan with that amount of money.
We are really sorry for our helplessness.
Sincerely yours
John Smith
答案解析: [解析] 致歉信是向收信人表示歉意的信件。英语致歉信的写法比较有规律,一般包括三个部分:
1.在开头段就要开门见山地说明是为何事而表达歉意。
2.解释造成过失或不

热门试题:

第1题:[判断题]电缆试验需拆除接地线时,应在征得工作负责人的同意。工作完毕后应立即恢复。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [填空题]
丙烯酸酯防水涂料由于系单组分水性涂料,产品固含量不是很高,国标中规定该类产品固含量()。
参考答案:≥65%

第3题:
[单选题]有一个分数,分母加2等于2/5, 分母减3等于1/2, 这个分数分子和分母的和为( )。
A.33
B.11
C.30
D.19
参考答案:A


第4题:
[单选题]5G金币购机合约周期是多少时间?
A.12个月
B.24个月
C.36个月
D.48个月
参考答案:B


第5题:
[单选题]可动心轨道岔的普通钢轨接头应使用10.9级螺栓,扭矩应保持() N·m。
A.400~600
B.700~900
C.900~1100
D.1100~1400
参考答案:B


第6题: [单项选择]
重度乳突型宫颈糜烂合并颈管炎的最佳治疗方法为()。
A. 微波治疗
B. 电熨
C. 激光治疗
D. 硝酸银烧灼
E. 宫颈锥切术
参考答案:E

第7题: [多项选择]
在冷轧带肋钢筋的几个牌号中,( )为预应力混凝土用钢筋。
A. CRB550
B. CRB650
C. CRBS00
D. CRB900
E. CRB970
参考答案:B,C,E

第8题:
[单选题]营销服务场所应根据情况,选配相应灭火器。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第9题:[判断题]第 524 题, 本小题 1 分
除接地引下线与杆塔的连接处外,接地体连接处应采用并沟线夹等连接方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]中央预算单位或受其委托的中介机构在中央预算单位或其主管部门的门户网站等公开媒体上发布开户银行竞争性选择公告,参与每个账户开户竞争的银行不应少于()家,报名截止后不足()家的,可公告延长报名截止时间并扩大竞争性选择公告刊登范围,直至参与银行数量达到要求。
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:B


第11题:
[多选题]某环保公益组织以一企业造成环境污染为由提起环境公益诉讼,后因诉讼需要,向县环保局申请公开该企业的环境影响评价报告、排污许可证信息。环保局以该组织无申请资格和该企业在该县有若干个基地,申请内容不明确为由拒绝公开。下列哪些说法是正确的?
A.该组织提出申请时应出示其负责人的有效身份证明
B.该组织的申请符合根据自身生产、生活、科研等特殊需要要求,环保局认为其无申请资格不成立
C.对该组织的申请内容是否明确,环保局的认定和处理是正确的
D.该组织所申请信息属于依法不应当公开的信息
参考答案:AB


第12题:
[多选题]下列哪些情况不可以发售学生票。( )
A.学校所在地有学生父或母其中一方时
B.学生证未按时办理学校注册的
C.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D.学生往返于院校与实习地时
参考答案:ABCD


第13题:
[单选题]本行对交易账户头寸按市值每日至少重估()次价值,市值重估应当由与前台相独立的中台、后台负责
A.1
B.2
C.3
D.随时
参考答案:A


第14题:
[判断题]电位器式位移传感器,随着光电编码器的价格降低而逐渐被取代。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]举高类消防车照明装置由工作照明灯、探照灯、警示灯、标志灯等组成。(易
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]整体式斜楔为针状铸铁件,斜面为R1270mm的弧面,其切线于水平面成( )角。
A.30°
B.45°
C.58°
D.60°
参考答案:C


第17题: [单项选择]
()的主要作用是减少后刀面与切削表面之间的摩擦。
A. 前角
B. 螺旋角
C. 后角
D. 刃倾角
参考答案:C

第18题: [单项选择]
某投资者赎回上市开放式基金1万份基金单位,持有时间为1年半,对应的赎回费率为0.50%,假设赎回当日基金单位净值为1.0250元,则其可得净赎回金额为()元。
A. 10250
B. 51.25
C. 10198.75
D. 10301.25
参考答案:C
答案解析:

 赎回金额的计算:①赎回总金额=10000×1.0250=10250(元);②赎回手续费:10250×0.50%=51.25(元);③净赎回金额=1025

第19题:
[单选题]罐头制品以( )为宜。
A. 高度硬水
B. 中度硬水
C. 软水
D. 饮用水
参考答案:C


第20题:
[判断题]班组流程管理要树立“以安全为中心”的理念,根据流程设置的目的制定绩效指标,使流程中的每个人为了共同目标而努力工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]调度员对变电操作人员指令下达某项操作任务:指令将35kVxx线xx断路器由运行转冷备用,操作人开票时,操作票应填写设备的双重命名(设备名称及编号)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]GW4-35系列隔离开关的额定电流的范围是630~1000A。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[判断题]特殊情况下可以使用无合格标签的电动工具作业
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]下述各项中,是子宫复旧表现的是:
A.产后第2天宫底平脐
B.产后1个月子宫恢复正常
C.产后宫底每天下降1~2cm
D.产后10天为红色恶露
E.产后14天宫底在耻骨联合上2cm
参考答案:C


第25题:
[多选题]保荐代表人资格申请文件存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的,中国证监会应当()。
A.不予核准
B.已核准的,撤销其保荐代表人资格
C.永远不再受理提交该申请文件的保荐机构推荐的保荐代表人资格申请
D.自撤销之日起6个月内不再受理提交该申请文件的保荐机构推荐的保荐代表人资格申请
参考答案:ABD
保荐代表人资格申请文件存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏的,中国证监会不予核准;已核准的,撤销其保荐代表人资格。对提交该申请文件的保荐机构,中国证监会自撤销之日起6个月内不再受理该保荐机构推荐的保荐代表人资格申请。

第26题: [单项选择]
基金销售( )要求基金管理人和基金代销机构相互进行审慎调查。
A. 合法性
B. 公正性
C. 公平性
D. 适用性
参考答案:D
答案解析:[解析] 《证券投资基金销售适用性指导意见》规定,基金代销机构选择代销基金产品时,应当将对基金管理人进行的审慎调查作为销售决策流程的有机组成部分;基金管理人在选择基金代销机构时,为确保基金销售适用性的

第27题:
[单选题]气相色谱分析中,常釆用的提高氢火焰离子化检测器的灵敏度的力法是().
A.A.降低检测室的温度
B.B.离子化室电极形状和距离
C.C.降低极化电压
D.D.提高气体纯度和改善N2:H2:空气的流速比
参考答案:D


第28题:
[单选题]粉尘在空气中的稳定程度主要取决于粉尘的
A.比重
B.形状
C.矽度
D.分散度
E.荷电性
参考答案:D
分散度:是指物质被粉碎的程度,以粉尘粒径大小(μm)的数量或质量组成百分比来表示,前者称为粒子分散度,粒径较小的颗粒愈多,分散度愈高;后者称为质量分散度,粒径较小的颗粒占总质量的百分比愈大,质量分散度愈高。粉尘粒子分散度愈高,其在空气中浮游的时间愈长,沉降速度愈慢,被人体吸入的机会就愈多;而且分散度愈高,比表面积愈大,愈易参与理化反应,对人体危害愈大。当粉尘粒子比重相同时,分散度愈高,粉尘粒子沉降速度愈慢;而当尘粒大小相同时,比重愈大的尘粒沉降愈快。

第29题:
[判断题]托运人托运例外数量危险货物的,应当在托运清单中注明例外数量危险货物以及包件的数量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]不宜选择作为家庭病床服务对象的患者是
A.中晚期肿瘤患者
B.无家属照顾的患者
C.负责医生推荐的患者
D.愿意在家接受护理的患者
E.有必要接受居家护理的患者
参考答案:B
家庭病床的服务对象需是有条件接受家属照顾的患者,因此无家属照顾的患者不宜作为家庭病床的服务对象。

第31题: [简答题]
什么叫列车反方向运行?
参考答案: 双线区间,因某种需要,按有关规定临时组织列车在反方向的正线上运行时,称为列车反方向运行。

第32题:
[判断题]进入立体库房巷道,检修堆垛机,检修完毕后,应确认巷道内无其他人员或遗留杂物,方可启动堆垛机
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]绝缘接头最大轨缝不得大于构造轨缝。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]消防救援人员同党政机关工作人员、人民群众和外宾接触时,应当讲文明有礼貌。应该做到:()
A.进见和遇见党和国家领导人时,应当敬礼;
B.与地方党政机关领导人员接触时,对比自己职位高的应当敬礼;
C.遇见来队外宾时,对比自己职位高的应当敬礼;
D.参加外事活动与外宾接触时,对比自己职位高的应当敬礼。
参考答案:ABCD


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