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[多选题]投诉处理工作应遵循的原则分别为首问负责、____。( )
A.有效控制
B.纵横结合
C.客观公正
D.保守秘密

参考答案:ACD

热门试题:

第1题:[判断题]†年全国两会政府工作报告中指出,各级政府必须真正过紧日子,中央政府要带头,中央本级支出安排负增长,所有支出压减50%以上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]检测三聚氰胺 精密度要求在重复条件下获得的两次独立测定结果的绝对差值不得超过算术平均值的 5%
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]推动形成全面开放新格局。要以_____建设为重点,坚持引进来和走出去并重,遵循共商共建共享原则,加强创新能力开放合作,形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。
A.“金砖机制”
B.自贸区
C.“一带一路”
D.区域合作
参考答案:C


第4题: [单项选择]
扁桃体的描述不正确的是()
A. 内侧面有鳞状上皮覆盖
B. 表面粘膜向实质陷入形成扁桃体隐窝
C. 外侧面与咽腱膜紧密连接
D. 扁桃体实质为淋巴组织
E. 扁桃体的主要供血动脉是面动脉扁桃体支
参考答案:C

第5题:
[单选题]作业人员工作中正常活动范围与10kV高压线路、设备带电部分的安全距离为()米
A.0.35
B.0.6
C.0.7
D.1.0
参考答案:A


第6题: [单项选择]
现已建成的核电站发电的能量来自于______。
A. 天然放射性元素放出的能量
B. 人工放射性同位素放出的能量
C. 重核裂变放出的能量
D. 化学反应放出的能量
参考答案:C
答案解析:[解析] 现在核电站所用原料主要是铀,利用铀裂变放出的核能发电,故C项正确。

第7题:
[单选题]女性,50岁,类风湿关节炎病史6年,可生活自理,不能参加工作,活动受限,其关节功能障碍的分级是
A.Ⅳ级
B.V级
C.I级
D.Ⅱ级
E.Ⅲ级
参考答案:E
关节功能障碍分为4级:①Ⅰ级:能照常进行日常生活和工作;②Ⅱ级:能生活自理,并参加一定工作,但活动受限;③Ⅲ级:仅能生活自理,不能参加工作和其他活动;④Ⅳ级:生活不能自理。

第8题:
[单选题]单选题)钢丝绳在卷筒上除固定的1圈外,至少保留1.)圈。
A.2
B.3
C.4
参考答案:A


第9题:
[单选题]对存在法定代表人或者负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚等异常情况的单位,银行应当对法定代表人或者负责人( )。
A.面签并留存照片
B.面签并留存视频、音频资料
C.非面签但需提供照片、视频、音频资料
D.不得为其开户
参考答案:B


第10题: [单项选择]
薪酬制度设计的方法不包括()。
A. 工作评价
B. 工资结构线的确定
C. 因素综合分类
D. 工资分级
参考答案:C

第11题:
[单选题]N+1发送器与主送器必须做到( )一致。
A.载频
B.载频、低频
C.载频、电平
D.载频、低频、电平
参考答案:D


第12题: [单项选择]What does the man suggest
A. Buying a new kind of coffee.
B. Drinking some tea.
C. Giving up drinking coffee.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: This coffee never seems quite right to me.
M: Why don’t you try some tea

第13题:
[单选题]同是根据《兵法》但却造成两种不同结果,这说明:()
A.矛盾具有普遍性,两者没有共性
B.具体问题具体分析是解决矛盾的关键
C.《兵法》本身有正确和错误之分
D.矛盾双方是既对立又统一的关系
参考答案:B


第14题:
[单选题]1994年浙江省教育先进工作者,浙江省技工学校第三届省级优秀教育工作者奖项是由哪个部门颁布的?
A.温州市人民政府
B.杭钢集团公司
C.省冶金工业局
D.省劳动厅
参考答案:D


第15题:[单选题](单选题,0.6 分)
女,13岁。月经初潮后1年,月经周期1~4个月,经量多,伴血块。此次行经已8日,量仍多。主要的止血措施是
A.大剂量雄激素
B.大剂量雌激素
C.小剂量孕激素
D.抗纤溶及促凝药物
E.诊断性刮宫术
参考答案:B
①13岁女孩子宫不规则出血,表现为月经周期紊乱,经期长短不一,经量增多,应首先考虑青春期无排卵性异常子宫出血。对于青春期无排卵性异常子宫出血的治疗,以止血、调整周期为主。由于本例经量多,出血量大,应给予大剂量雌激素治疗,一般于6~8小时见效,24~48小时内出血基本停止(B)。大剂量雌激素可迅速促使子宫内膜生长,短期内修复创面出血,也称“子宫内膜修复法”。②雄激素主要适用于绝经过渡期无排卵性异常子宫出血的止血治疗,而本例处于青春期,故不答A。孕激素主要适用于体内已有一定雌激素水平的异常子宫出血患者,故不答

第16题:
[单选题]矿井必须装备2套同等能力的主要通风机,其中备用的1套必须能在()min内启动。
A.2
B.3
C.5
D.10
参考答案:D


第17题: [判断题]
斑蝥、蟾酥等皆为外用药,有毒,千万不能内服。
参考答案:错

第18题:
[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSSG 510001-2015)第28.2.10.3条规定:线路检修,使用卸扣进行传递工器具或提吊材料时,卸扣的销轴不应扣在( )。
A.牢固的绳套内
B.活动的绳套或索具内
C.牢固的索具内
D.牢固的绳套或索具内
参考答案:B


第19题: [单项选择]
在对( )进行财务分析后,应进行不确定性分析。
A. 可行性研究报告
B. 基本方案
C. 施工组织设计
D. 项目建议书
参考答案:B

第20题:
[单选题]形成社会与个体的简单概念,是婴幼儿( )。
A.生长发育的任务
B.游戏的任务
C.养育的任务
D.学习的任务
参考答案:A


第21题: [单项选择]
提捏进针法适用于:
A. 合谷  曲池  腹结  上巨虚
B. 中脘  阳陵泉 气海  行间  期门
C. 脾俞  胃俞  大肠俞 三阴交 关元
D. 气海  照海  石门  肾俞  关元俞
E. 大肠俞 脾俞  气海  合谷  曲池
参考答案:A

第22题:
[单选题]秧歌剧《兄妹开荒》的曲作者是(  )。
A.王酩
B.谷建芬
C.朱践耳
D.安波
参考答案:D
《兄妹开荒》是由王大化、李波、路由等人编剧,安波作曲的秧歌剧。剧情表现了陕北农村青年兄妹俩在大生产运动中齐心合力、辛勤劳动、开荒种地的故事。

第23题:
[单选题]白铜是铜与()的合金。
A.锌
B.锡
C.硅
D.镍
参考答案:D


第24题:
[单选题]作者在本文中谈了很多关于水的知识,特别强调了水对生命的重要性,下列不属于其中的一项是( )
A.水是生物的重要组成部分。
B.水是新陈代谢的重要媒介。
C.水为原始的生命提供了天然的屏障。
D.原始海洋中的水含有大量无机盐。
参考答案:D


第25题:
[单选题]甲公司与乙公司产生合同纠纷,甲按照合同中的仲裁条款向约定的丙仲裁委员会申请仲裁。此后,甲、乙双方达成和解协议,甲向丙仲裁委员会撤回了仲裁申请,但乙公司未按和解协议履行其义务。甲公司解决此纠纷的适宜方式是( )。
A.重新向丙仲裁委员会申请仲裁
B.向人民法院提起诉讼
C.向丙仲裁委员会申请恢复仲裁程序
D.向其他仲裁委员会申请仲裁
参考答案:A
本题考查的是仲裁审理的法定程序。当事人申请仲裁后,可以自行和解。当事人自行达成和解协议的,可以请求仲裁庭根据和解协议制作裁决书,也可以撤回仲裁申请。当事人撤回仲裁申请后反悔的,仍可以根据原仲裁协议另行申请仲裁。

第26题: [判断题]稀释每股收益的公式可以表示为:S=S0+S1+Si×Mi÷M0-Sj×Mj÷M0-Sk。( )
参考答案:错
答案解析:
[解析] 稀释每股收益=[P+(已确认为费用的稀释性潜在普通股利息-转换费用)×(1-所得税率)]/(S0+S1+Si×M

第27题:
[判断题]旅游客车、包车客车在出厂前应当安装符合标准的卫星定位装置,并接入全国道路货运车辆公共监管与服务平台。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]工作电压不大于380V时,焊机回路的试验电压为2000V( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题](618719)涡轮流量计的实际特性:首先涡轮克服( )摩擦力开始旋转,具有最小流量,而后随流量的变化仪表系数也多少有些变化。(1.0分)
A.轴承
B.管壁
C.管道
D.介质
参考答案:A


第30题:
[单选题]PIS系统是什么系统( )。
A.A、乘客信息系统
B.B、播放控制视频系统
C.C、视频传输系统
D.视频网络系统
参考答案:A


第31题: [简答题]
在植病防治中直接应用抗生菌有何好处?
参考答案: 1.抗生菌生产工艺简单,不需要复杂的设备从中提取有效成分。
2.对一些确有防效的抗生菌在还不完全明了它的有效成分时可提早用于生产。
3.抗生菌在适宜的应用环境中还可以继续生长、繁殖、可长时间的起到防治作用。特别是对防治土壤传染性病害有利。

第32题:
[多选题]车辆种类虽多,但都是由()制动装置等五个部分组成。
A.车体
B.车辆内部设备
C.走行部
D.车钩缓冲装置
参考答案:ABCD


第33题:
[判断题]施工现场临时搭建的建筑物应当符合安全使用要求,可以在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B
施工现场临时搭建的建筑物应当符合安全使用要求,不得在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

第34题:
[单选题]塑包电缆敷设弯曲半径不得小于其外径的( )倍
A.3
B.6
C.12
D.15
参考答案:B


第35题:
[单选题]公文的形成与发挥作用须依赖于( )。
A.公文处理
B.收文处理
C.发文处理
D.办毕公文处理
参考答案:A


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