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[多选题]银行可以通过( )获得客户满意与否的信息。
A.抱怨与建议系统
B.客户满意度调查问卷
C.客户主动反馈
D.柜面人员同客户的接触

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]现在有一个圆形,我们将它填充为辐射渐变,红色(m100)黑色(k100)从美观的角度来讲,我们应该把渐变两色的色值设为()
A. M100;K100
B. M100;M100 K100
C. M100;M50 K100
D. M100  K50; K100
参考答案:B

第2题:
[单选题]人机系统中的人机界面主要是指( )。
A.显示器和工作空间
B.显示器和控制器
C.控制器和工作环境
D.工作环境和工作空间
参考答案:B


第3题:
[单选题]风挡加温
A.测试电门“PWR TEST”位进行电源测试,风挡加温电门可在任意位;
B.测试电门“OVHT”位进行过热测试,风挡加温电门可在任意位;
C.测试电门“PWR TEST”位进行电源测试,风挡加温电门可在任意位;测试电门“OVHT”位进行过热测试,风挡加温电门一定要在ON位;
D.“PWR TEST”和“OVHT”测试,风挡加温电门一定要在ON位;
参考答案:D


第4题:
[单选题] 以下情况可采用(): a)在恶劣气象条件时的户外设备。 b)厂站内330.kV及以上的电气设备。 c)其他无法直接验电的设备。
反馈
A.常规验电
B.间接验电
C.直接验电
D.以上都是
参考答案:B
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510.001.-201.5.)7..3..7.以下情况可采用间接验电: a)在恶劣气象条件时的户外设备。 b)厂站内330.kV及以上的电气设备。 c)其他无法直接验电的设备。

第5题:
[单选题]机动车通过直角弯道时,首先要降低车速,判断道路宽窄,如果是向左转弯,应先靠路的(  )侧行驶。
A. 右
B. 左
C. 中央
D. 中线左
参考答案:A


第6题:
[判断题]帧中继不能保证端到端带宽。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
()的成本是指产品成本。
A. 广义
B. 经济学意义
C. 政治经济学意义
D. 狭义
参考答案:D

第8题:
[单选题]全面风险管理模式阶段强调信用风险、()和操作风险并举,组织流程再造与定量分析技术并举的全面风险管理模式。
A.市场风险
B.流动风险
C.战略风险
D.法律风险
参考答案:A
全面风险管理模式阶段,人们进一步加深了对金融风险的认识,风险管理理念和技术也因此得到了迅速发展,由以前单纯的信贷风险管理模式,转向信用风险、市场风险、操作风险管理并举,信贷资产与非信贷资产管理并举,组织流程再造与定量分析技术并举的全面风险管理模式。

第9题:
[单选题]在煤矿生产中,当生产与安全发生矛盾时必须坚持()。
A.安全第一
B.生产第一
C.完成任务第一
参考答案:A


第10题: [单项选择]
Which one of the following statements is NOT true according to the passage


参考答案:A

第11题:
[多选题]属于地图投影变换方法的是()。
A.空间变换
B.数值变换
C.正解变换
D.反解变换
E.坐标正算
参考答案:BCD
数值变换、正解变换、反解变换属于地图投影变换。故选BCD。

第12题:
[单选题]( )地点应选择在平直线路上或坡度和曲线超高较小的地段。(1分)
A.运行、调车
B.分解、连挂
C.保养、检修
参考答案:B


第13题:
[判断题]线路大、中修验收标准中要求轨枕方正、均匀,其误差不得大于40mm,混凝土宽枕间距和偏斜误差均不得大于30mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]药物产生作用的快慢取决于:( A )。
A.药物的吸收速度
B.药物的排泄速度
C.药物的转运方式
D.药物的光学异构体
参考答案:A


第15题:
[单选题]多电源客户变电站应加装闭锁装置,禁止();确需()操作的,须加装有选择性的合环保护,并经调度机构批准。
A.带电操作、带电操作
B.并路倒闸、并路倒闸
C.擅自操作、擅自操作
参考答案:B


第16题:
[判断题]( )实施婴儿个别化教学计划的评估方式是行程性评估。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [多项选择]
甲状腺单发冷结节的处理原则
A. 多须核素治疗
B. 多须甲状腺素治疗
C. 多须硫氧嘧啶治疗
D. 多须手术治疗
E. 放射碘治疗
参考答案:D

第18题:
[单选题]实施可持续发展战略,必须坚持()协调统一发展的原则。
A.经济、社会、环境
B.经济、政治、文化
C.经济、文化、社会
D.政治、环境、社会
参考答案:A
可持续发展应该是经济、社会、环境协调统一的发展。

第19题: [单项选择]
正常生理条件下,外周血干细胞数量占骨髓造血干细胞量()
A. 1%~10%
B. 11%~20%
C. 21%~30%
D. 31%~40%
E. 41%~50%
参考答案:A

第20题: [多项选择]
OSPF支持如下哪些下发缺省路由方式()
A. 可以在ABR上下发
B. 可以在ASBR上下发
C. 只能强制下发
D. 可以非强制下发
参考答案:A, B, D

第21题: [填空题]
煤中主要有碳、()、()、氮、硫等五种元素。
参考答案:氢;氧

第22题:
[填空题]隧道分类:按隧道全长分(  )、(  )、(  )及(  )隧道。全长(  )为特长隧道;全长(  )为长隧道;全长(  )为中隧道;全长(  )为短隧道。
参考答案:特长|长|中|短|10000m以上|3000m以上至10000m|500m以上至3000m|500m及以下


第23题:
[多选题]下列属于高处作业的主要概念术语的有()。
A.坠落高度基准面
B.可能坠落范围
C.可能坠落范围半径
D.基础高度
E.高处作业高度
参考答案:ABCDE


第24题: [多项选择]
根据《移动机房管理规定》,外来人员进入机房,必须()。
A. 办理审批手续
B. 填写《机房临时出入申请表》
C. 监理陪同
D. 得到当地机房主管部门同意
参考答案:A,B,D

第25题:
[单选题]目前对该患者生活影响最大的护理问题是( )
A.体位过高
B.疼痛
C.皮肤完整性受损
D.便秘
E.个人应对无效
参考答案:B


第26题:
[单选题]对于监察人员打听案情、过问案件、说情干预的,办理监察事项的监察人员应当及时报告。有关情况应当( )。
A.记录存档
B.向上级机关汇报
C.集体研究
D.登记备案
E.lue
F.lue
参考答案:D


第27题:
[填空题] 肿瘤的生长方式有( )、( )、( )生长三种。
参考答案:膨胀性|外生性|浸润性


第28题:
[单选题]动火工作票一般至少一式( )份,一份由工作负责人收执、一份由动火执行人收执、一份保存在安监部门(或具有消防管理职责的部门)(指一级动火工作票)或动火部门(指二级动火工作票)。
A.二
B.三
C.四
D.五
参考答案:B


第29题:
[判断题]煤巷.半煤岩巷和有瓦斯涌出的岩巷掘进工作面的局部通风机前设甲烷传感器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]下列各项中,适合作为单位水平作业的作业动因有()。
A.生产准备次数
B.零部件产量
C.采购次数
D.耗电千瓦时数
参考答案:BD
本题考核的知识点是“单位水平作业的作业动因”。选项BD正确。

第31题: [多项选择]
重度妊高征的产科处理,下列哪些是正确的()
A. 妊娠<36周,经治疗病情好转且稳定者可继续妊娠
B. 妊娠>36周,经积极治疗24~48小时症状改善,估计胎儿可存活者应考虑终止妊娠
C. 妊娠36周,经积极治疗24~48小时病情继续恶化,应继续治疗
D. 引产失败应剖宫产
E. 子痫患者积极治疗6~12小时终止妊娠
参考答案:A, B, D

第32题:
[单选题]若室外只有个别地点设备带电,可在其四周装设全封闭遮栏,遮栏上悬挂适当数量朝向外面的()标示牌。
A. “在此工作!”
B. “禁止合闸,有人工作!” 
C. “止步,高压危险!”
参考答案:C


第33题:
[单选题]英文缩写C/S的含义:()。
A.客户端/服务器
B.公用信息模型
C.组件接口规范
D.应用程序接口
参考答案:A


第34题:
[单选题]甲是国有独资企业,王某是甲国有独资企业的总经理。根据企业国有资产法律制度的规定,下列各项不构成甲企业关联方的是( )。
A.总经理王某的大学同学
B.总经理王某的妻子
C.持有甲企业股份3%的监事
D.甲企业监事设立的公司
参考答案:A
本题考核关联方的范围。《企业国有资产法》所称关联方,是指本企业的董事、监事、高级管理人员及其近亲属,以及这些人员所有或者实际控制的企业。

第35题:
[判断题] ( )以诚相待是人际交往中最重要的砝码。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
朋友之间的言语交际表现出来的大都是()。
A. 友情
B. 感情
C. 亲情
D. 为利而交
参考答案:A

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