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[简答题]中国联通目前外呼系统采取哪几种建设方式

参考答案:各省级分公司应全省统一外呼系统,原则上采用以下两种模式之一,一是已完成省级外呼系统建设的省级分公司,在不进行扩容投资的基础上,可保留使用省统一外呼系统;二是直接使用全国统一智慧客服的外呼平台。采用模式一的省级分公司应将省统一外呼系统与全国智慧客服系统建立数据对接,确保外呼行为可追溯、可考核、可监控。

热门试题:

第1题:[多选题]轨行区作业区域包括( )。
A.正线
B.站线
C.辅助线
D.车辆段线
E.停车场线
参考答案:ABCDE


第2题:
[判断题]水准仪粗平就是使圆水准器的气泡居中,使支架大致水平,为精平创造条件。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [多项选择]
经营者不得采用下列( )不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。
A. 假冒他人的注册商标
B. 擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢
C. 擅自使用他人的企业名称或者姓名,引入误认为是他人的商品
D. 在商品上伪造或者冒用认证标志,对商品质量作引人误解的虚假表示
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 《反不正当竞争法》规定,经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:假冒他人的注册商标;擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他

第4题: [单项选择]
某拍卖公司拍卖一批汽车,其中包括本公司职员赵某的一辆桑塔纳轿车。竞买者张某在竞买中购得一辆丰田轿车。事后张某拒绝签订成交确认书。
请综合分析、回答本案涉及的下列法律问题。
张某拒绝签订成交确认书时,双方的合同处于( )法律状态。
A. 合同未成立
B. 合同已成立,并已生效
C. 合同已成立,但效力待定
D. 合同已成立,但生效条件尚未成就
参考答案:B

第5题: [简答题]
简述顺直、游荡型河段特点。
参考答案: 顺直:①中水河床比较顺直或略有弯曲;②河床两岸常有犬牙交错的边滩
游荡:①河身宽浅,沙滩密布,汊道众多,水流散乱

第6题:
[单选题]从铁路来说,整个生产过程必须对旅客和货主的生命财产负责,尽可能的满足他的旅行和()需要。
A.安全
B.运输
C.生理
D.心理
参考答案:B


第7题: [多项选择]
夹套管穿墙、平台或楼板,应装设()。
A. 定位板
B. 套管
C. 导向板
D. 挡水环
参考答案:B, D

第8题:
[单选题]对于粉煤灰硅酸盐水泥,粉煤灰组分为( )。
A.>10且≤30
B.>20且≤40
C.>10且≤40
D.>20且≤50
参考答案:B


第9题: [单项选择]
蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为:住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留()。
A. 0.2m
B. 0.3m
C. 0.4m
D. 0.5m
参考答案:D

第10题:
[单选题]对被责令停产停业处罚的当事人申请恢复生产的,消防救援机构应当自收到书面申请之日起()进行检查。
A.三日内
B.三个工作日内
C.五日内
D.五个工作日内
参考答案:B


第11题: [单项选择]
门式钢管脚手架的连墙件应能承受拉力与压力,其承载力标准值不应小于()kN。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案:B

第12题: [单项选择]
霍乱病人的粪便可呈
A. 脓血样
B. 棕色糊样
C. 黏液样
D. 米泔水样
E. 白陶土样
参考答案:D

第13题:
[单选题]为加强信息作业管理,规范( )行为,保证信息系统及数据安全,依据国家有关法律、法规,结合信息作业实际,制定《国家电网公司电力安全工作规程(信息部分)》。
A.作业方法
B.工作流程
C.各类人员
D.安全管理
参考答案:C


第14题: [判断题]
气体灭火系统,使用中应当注意防毒、防冻伤。()
参考答案:对

第15题:
[填空题]司机应在列车充风或列车制动机试验时,检查本务机车与列尾装置主机是否已形成“( )”关系。
参考答案:一对一


第16题: [判断题]
对于会计账簿的更换,一些变动较小的明细账,可以连续使用,不必每年更换。
参考答案:对

第17题:
[判断题]电网电压的质量取决于电力系统的无功功率。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[填空题]歧化压缩机C401压缩比指压缩机的( )压力与( )压力之比。
参考答案:排出|吸入|


第19题:
[单选题] 有三个子网 172.16.12.0/24,172.16.13.0/24,172.16.14.0/24。将它们聚合为( )。
A.172.16.14.0/24
B.172.16.0.0/24
C.172.16.14.0/22
D.172.16.12.0/22
参考答案:D


第20题:
[多选题]客服岗票卡的配发原则()。
A.常规配置(空白单程票 5 张)
B.常规配置(空白单程票 20 张)
C.运营中票卡不足时,领用数为 10 张的整数倍
D.车站根据本站实际情况上下调整配发数量
参考答案:BCD


第21题: [单项选择]
导致沙眼的沙眼衣原体抗原型是( )
A. A、B、C或Ba型 
B. D~K型 
C. L1型 
D. L2型 
E. L3型
参考答案:A

第22题:
[单选题]动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过()mm。
A.70
B.75
C.80
D.100
参考答案:B


第23题: [单项选择]
解冻甘油红细胞后,液体中甘油含量应为()。
A. ≤30g/L
B. ≤20g/L
C. ≤10g/L
D. ≤5g/L
E. ≤1g/L
参考答案:C

第24题:
[单选题]消防安全腰带的设计负荷为( ),其质量不超过0.85kg。
A.1.33kN
B.1.83kN
C.2.33kN
D.3.33kN
参考答案:A


第25题:
[单选题]负责施工运输的组织、协调管理的岗位是( )。
A.现场指挥
B.技术员
C.质量员
D.材料员
参考答案:A


第26题: [单项选择]
华为从哪一年开始做存储研发()。
A. 2002年
B. 2004年
C. 2007年
D. 2012年
参考答案:A

第27题: [单项选择]
信用转移矩阵所针对的对象是( )。
A. 客户评级
B. 债项评级
C. 既有客户评级,又有债项评级
D. 以上都不对
参考答案:C
答案解析:信用转移矩阵所针对的对象既有客户评级,又有债项评级。

第28题:
[单选题]某男,25岁因劲部蜂窝织炎入院。患者颈部肿胀明显,观察中应特别注意下列哪项
A.呼吸
B.体温
C.神志
D.血压
E.吞咽
参考答案:A


第29题: [多项选择]
注册会计师对应收款项实施实质性测试,其中,主要考虑发函询证的方法和替代性测试相结合,请代为判断他的审计程序中哪些是正确的()。
A. 在外勤期间,为提高审计效率,可以要求公司将询证函编制好,由审计人员进行检查后发函
B. 虽然询证回函确认,但对有些款项仍应进一步检查相关凭证了解其真实性和可收回情况
C. 如果询证函得不到回函,要求公司打电话联系客户
D. 对应收款项的替代性测试较为有效的方法是检查资产负债表日后的收款情况
参考答案:A, B, D
答案解析:

[解析] 如果由被审计单位和客户联系,询证函的可靠性低,所以,C不适当。



第30题: [判断题]
电容器极板上的电量与两极板之间的电压成正比。
参考答案:对

第31题:
[单选题]电器火灾为()类火灾。
A.E
B.D
C.F
参考答案:A
根据《火灾分类》,电气火灾为E类火灾。

第32题:
[多选题]【作战训练安全常识】 分水器、水枪阵地设置的原则是什么?
A.便于观察
B.便于进攻
C.任意摆放
D.便于转移或撤离,且相对安全的位置
参考答案:ABD
分水器、水枪(炮)阵地应设置在便于观察、便于进攻、便于转移或撤离,且相对安全的位置。

第33题: [单项选择]
在驱动CAN总线的故障波形中,当CAN-H线对蓄电池正极短路时,其电压为()。
A. 5V
B. 12V
C. 1.5V
D. 3.5V
参考答案:B

第34题:
[简答题]设锅炉操作压力为3.0Mpa,汽包安全阀的定压值为操作压力的1.08倍,求安全阀的定压值?
参考答案:3.0×1.08=3.24 MPa
安全阀的定压值为;3.24 MPa


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