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[简答题]中国联通目前外呼系统采取哪几种建设方式

参考答案:各省级分公司应全省统一外呼系统,原则上采用以下两种模式之一,一是已完成省级外呼系统建设的省级分公司,在不进行扩容投资的基础上,可保留使用省统一外呼系统;二是直接使用全国统一智慧客服的外呼平台。采用模式一的省级分公司应将省统一外呼系统与全国智慧客服系统建立数据对接,确保外呼行为可追溯、可考核、可监控。

热门试题:

第1题:[单选题]防暑降温常识中空调不宜过冷,居室的温度应在()之间不断变换,才对身体健康有利。
A.24℃-28℃
B.26℃-29℃
C.26℃-28℃
D.24℃-29℃
参考答案:B


第2题:
[单选题]对接扣件的承载力设计值是( )。
A.3.25KN
B.3.35KN
C.3.55KN
D.3.20KN
参考答案:D


第3题:
[单选题]平均故障停电联络开关切换时间(小时)参数值()。
A.1.5
B.1.8
C.1.2
参考答案:A


第4题:
[单选题] 以下哪项不是贷款欠息减免工作应遵循的原则?( )
A.以减促收
B.先免后还
C.审慎减免
D.贷免分离
参考答案:B


第5题: [单项选择]
可消除车辆不同吨位及计算期日历天数不一致影响的车辆生产率的计算指标是______。
A. 单车年产量
B. 车吨日产量
C. 单车日产量
D. 车公里产量
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考查车辆生产率。车吨日产量指标可以较好的反映“不同时期”和“不同吨位”的车辆生产率。

第6题:
[多选题]进入( )时,必须佩戴使用空[氧]气呼吸器或移动供气源,严禁使用过滤式防护装具。开放式有毒区域也可使用强制送风呼吸器、消防过滤式综合防毒面具。
A.高温
B.浓烟
C.有毒、缺氧区域、封闭空间
D.有毒、缺氧区域、封闭空间
参考答案:ABC


第7题:
[判断题]接触悬挂调整应从中心锚结开始向下锚端进行,一般分粗调和细调两部进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]农村家庭联产承包责任制( )。
A.克服了分配中的平均主义
B.成为农业生产责任制的唯一形式
C.实现了农村土地的私有化
D.取代了人民公社的政权组织形式
参考答案:A
家庭联产承包责任制突破了“一大二公”、“大锅饭”的旧体制,个人收入与付出挂钩,提高了农民生产的积极性。

第9题:
[多选题]扑救大型商场火灾,接近火场时应注意观察以下情况( )
A.风向、风力情况
B.起火建筑和毗邻建筑的火光、烟雾情况
C.人员在窗口
D.楼顶呼救情况
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]一列横队方向变换时,( )踏步,并逐渐向左(右)转动。
A.轴翼人员
B.基准人
C.轴翼员
D.基准人员
参考答案:A


第11题:
[多选题]临时停工的地点,不得停风;否则必须( ),并向矿调度室报告。
A.建临时密闭墙
B.设置栅栏
C.设置警标
D.禁止人员进入
E.切断电源
参考答案:BCDE


第12题:
[多选题]依据《作业人员安全规则》规定, 轨行区作业,未经调度命令,未经车站请点登记,不得( )。在轨行区作业时,应( ),施工作业区域设好防护。作业前后,应清点( ),出清线路,保证设备状态恢复正常。
A.擅自进入轨行区作业
B.穿荧光服
C.戴安全帽
D.穿绝缘鞋
E.作业人数
参考答案:ABE


第13题: [单项选择]
磨损件修复的原则是()。
A. 改变尺寸,恢复形状,恢复配合间隙,满足使用性能
B. 恢复尺寸,恢复形状,恢复配合间隙,恢复使用性能
C. A或B
D. 不一定
参考答案:C

第14题: [多项选择]
根据我国法律及相关司法解释的规定,凡有下列哪些情形的,应当认定存在信用证欺诈
A. 受益人伪造单据
B. 受益人不交付货物
C. 受益人提交记载内容虚假的单据
D. 受益人和开证申请人串通提交假单据而没有真实的基础交易
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 参见最高人民法院《关于审理信用证纠纷案件若干问题的规定》第8条。

第15题:
[判断题] 询问笔录应当交被询问人核对,被询问人确认笔录无误后,只在询问笔录上末页签名或者捺指印。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[多选题]抓好行政管理法规制度落实,培养严守纪律、令行禁止、步调一致的良好作风,防止和克服“去军事化”“半军事化”等倾向,保持正规的( )秩序,保持安全稳定。
A.战备
B.训练
C.工作
D.生活
参考答案:ABCD


第17题:
[填空题]施耐德万高自动转换开关装置主要由2个部分组成,即()与转换开关( )。
参考答案:智能控制器|执行器


第18题:
[多选题]集团公司安全管理“三严”工作要求是指:_________。
A.严而有序
B.严而有情
C.严而有效
D.严而有度
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]某港口地基采用堆载预压法进行固结,采用砂井排水,加荷50天后,径向固结度为0.75,竖向固结度为0.1,地基该时刻的总固结度为(  )。
A.0.75
B.0.78
C.0.81
D.0.85
参考答案:B
根据《港口工程地基规范》(JTS 147-1—2010)式(7.3.13-1),瞬时加荷条件下,砂井地基的平均总固结度: Urt=1-(1-Uz)(1-Ur) 式中,Uz是指竖向平均固结度;Ur是指径向平均固结度。故地基该时刻的总固结度:Urt=1-(1-0.75)(1-0.1)=0.775。

第20题:
[不定项选择题]大青叶除能清热解毒外,还能
A.疏散风热
B.凉血消斑
C.利湿退黄
D.祛痰利咽
E.活血止痛
参考答案:B
大青叶的功效是清热解毒,凉血消斑,利咽消肿,故选B。

第21题: [简答题]
简要列举几种主要的意识状态。
参考答案: (1)睡眠。
(2)梦。
(3)催眠。
(4)白日梦。

第22题: [判断题]
开发项目成本费用中财务费是指企业财务部门管理和组织各种活动而发生的费用,如工资、办公费等。( )
参考答案:错
答案解析:管理费用是指房地产开发企业为组织和管理开发经营活动而发生的各种费用。如管理人员工资、办公费等。参见教材P261。 【该题针对“投资估算”知识点进行考核】

第23题:
[判断题]移动设备停留时须按规定采取防溜措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [填空题]
交通事故发生后,公安机关交通管理部门应当立即派交通警察赶赴现场,处理事故,尽快恢复交通,当事人应当()。
参考答案:予以配合

第25题:
[填空题]CRH380B型动车组,拖车转向架每个轮对安装三个( )制动盘。
参考答案:轴装


第26题: [单项选择]
若有定义:int a=8,b=5,执行语句c=a/b+0.4;后,c的值为 ( )
A. 1.4
B. 1
C. 2.0
D. 2
参考答案:B

第27题:
[单选题]铁路听觉信号,长声为( )。
A.2s
B.3s
C.4s
D.5s
参考答案:B


第28题:
[单选题]安静时,机体产热的主要器官是
A.脑
B.腺体
C.肌肉
D.皮肤
E.肝脏
参考答案:E
肝脏是人体内代谢最旺盛的器官,产热量最大。安静时,肝脏血液的温度比主动脉内血液的温度高0.4~0.8℃

第29题:
[多选题]《党章》规定,党坚持( )的方针,建立健全惩治和预防腐败体系,坚持不懈地反对腐败,加强党风建设和廉政建设。
A.标本兼治
B.综合治理
C.惩防并举
D.注重预防
参考答案:ABCD


第30题: [单项选择]
用户使用“自动窗体”功能创建窗体,如果选定的记录源有相关的表或查询,下列说法中正确的是( )。
A. 窗体还将包含来自这些记录源的所有字段和记录
B. 窗体将不包含来自这些记录源的所有字段和记录
C. 窗体还将包含来自这些记录源的所有字段,但不包含记录
D. 窗体还将包含来自这些记录源的所有记录,但不包含字段
参考答案:A

第31题:
[判断题]对封闭空间建筑实施内攻前,可以不用排烟散热。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]住宅建筑设置剪刀楼梯间时,楼梯间的共用前室与消防电梯的前室合用时,合用前室的使用面积不应小于()m2,且短边不应小于()m.
A.14,2.4
B.12,1.2
C.12,2.4
D.14,1.2
参考答案:C


第33题:
[多选题]抵债资产管理工作包括抵债资产的取得、保管、租赁和处置,必须遵循( )的原则。
A.严格控制
B.妥善保管
C.及时处置
D.依法合规
E.保证收益
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]安全色绿色的含义为( )。
A.注意.警告的信息
B.必须遵守规定的指令性信息
C.安全的指示性信息
参考答案:C


第35题:
[判断题]局部放大图可以根据需要画成视图、剖视图、断面图,它与被放大的表达方式无关。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]30℃时测量某套管末屏绝缘电阻值为600MΩ,换算到20℃时绝缘为( )MΩ。
A.700
B.800
C.900
D.1000
参考答案:C


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